18か月前、マーク・ザッカーバーグFacebook のモバイル戦略に満足していませんでした。世界最大のソーシャル ネットワークは、現在最も重要であると考えているプラットフォーム (モバイル) を基本的に無視した、弱い製品 (iOS と Android のネイティブ アプリではなく HTML5 で実行されるハイブリッド アプリ) を提供していました。変化を起こす必要があり、ザッカーバーグ氏は現在それを公然と認めている。
「私たちは悪い賭けに出た」とフェイスブックのCEOは先週の講演で語った。TechCrunch ディスラプトサンフランシスコでのカンファレンス。 「企業としての私たちのレガシーは、この大きな Web サイトを構築し、Web 向けに開発できることに注力することでした。ですから当然のことながら、これらのさまざまなプラットフォームにまたがる HTML5 システムを構築できるかどうか検討しようとしましたが、すぐに気づきました。必要な品質レベルが得られないだろうということです。
「それで私たちは1年かかりましたが、それは苦痛だったので、それを再構築しました。」
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モバイルは同社の最も重要な焦点となっており、サイトの次の10億人のユーザーにサインアップするために使用するプラットフォームとなっている。 (そしておそらくその後も 10 億ドルになるでしょう。) ネイティブを立ち上げて以来iOSそしてアンドロイドアプリは昨年の秋に、フェイスブックは、公的および社内の両方でモバイルファーストのアプローチを採用しています。
Facebookがインターネットだけでなくプラットフォームに全世界を参加させるという取り組みを進める中、かつては目に余る存在だった同社の部分が今、注目の的となっている。 「2年ほど前に遡ると、誰もが『モバイルが来る、モバイルが来る、モバイルが来る』という感じだった」とFacebookのエンジニアリング担当ディレクター、マイク・バーナル氏は語った。それに加えて、私たちは「OK、これはモバイルに関する話ですが、モバイル開発者をどのように支援できるでしょうか?」ということに焦点を当ててきました。」
モバイル ユーザーが会社にとって重要であることは周知の事実です。 6 月にサイトにログオンした毎日のアクティブ ユーザー 6 億 9,900 万人のうち、3 分の 2 以上がモバイル デバイスからログオンしました。モバイル広告（1年前には存在すらしなかった）第2四半期の同社の総広告収入の41％、6億5500万ドル以上を占めた。モバイル ユーザーは 5 分に 1 人の割合で Facebook をオンラインで使用します。ザッカーバーグ氏によると、ウェブユーザーは7分に1人を費やしているという。
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グラフ: Facebook 第 2 四半期収益レポート
会社の大部分がモバイルに依存しているため、18 か月前でさえ、優れたモバイル製品の構築にほとんど注意が払われていなかったということを考えるのは興味深いことです。 Facebookのモバイル担当副社長のコリー・オンドレイカ氏によると、2012年初頭のFacebookのコアモバイルチームの人数は20人未満で、モバイルアプリの変更は3～6か月ごとに行われていたが、デスクトップ版は1日に2回更新されていたという。エンジニアリング。
ソーシャル ネットワークへの変更は Web 用に構築されており、Facebook モバイル チームは変更を特定し、アプリに実装する方法を見つける責任がありました。同社のハイブリッド アプリの主な問題の 1 つは、速度と安定性でした (遅くて頻繁にクラッシュする、とオンドレイカ氏は言いました)。 Web 開発者が多数いる会社では、たとえ Facebook が自社をモバイル中心の企業として見せたかったとしても、まず Web 向けに構築するのが自然な流れでした。調査会社ガートナーの消費者技術担当リサーチディレクター、ブライアン・ブラウ氏は「彼らは18カ月前、大変な時期を過ごしていた」と語った。 「彼らが（モバイルで）やっていると言っていたことと、実際にやっていたのは全く別のことだった。」
それ以来、彼らは本当に曲がり角を迎えたと思います。
昨年夏、Facebookがモバイルへのアプローチを刷新することを決めたとき、ザッカーバーグ氏は会社に再び焦点を当て、モバイルエクスペリエンスを念頭に置いてアップデートや新機能を構築できるよう、各チームにモバイルエンジニアと開発者を配置した。 「[マーク]は『モバイルを第一に考え、モバイル第一の企業になることを考える必要がある』と言いました」とフェイスブックのビジネス・マーケティングパートナーシップ担当副社長、デビッド・フィッシャー氏は述べた。フォーチュン誌のアダム・ラシンスキー氏に語った。2月に。 「会社の再編を行ったので、全員がモバイルを担当することになりました。」
オンドレイカ氏によると、Facebookはそれ以来、何百人ものエンジニアにキャンパスでiOSとAndroidの1週間のクラスを受講させ、ネイティブアプリのアップデートは年に3～4回ではなく毎月提供されるようになったという。
Facebook はまた、3 月に Web に登場したニュースフィードの大幅な再設計など、モバイルファーストで多くの主要機能を発表しました。チャットヘッズ、Facebook ホームから採用された機能で、その後ウェブ上で展開されました。先週の発表Facebook ビデオがモバイル デバイスで自動再生されるようになったということで、モバイル ビデオ広告も間もなく登場すると多くの人が信じています。
オンドレイカ氏によると、機能はユースケースに応じてウェブまたはモバイルで展開されるという。たとえば、Facebook のコメントに写真を追加する機能はモバイル機能です。ユーザーがデスクトップ画面の後ろではなく、携帯電話を使用しているときに率直な写真を撮る方が理にかなっているからです。
この全社的な移行は、Facebookのモバイル戦略が完璧であることを意味するものではない。今年のソーシャルネットワークの最大の目玉は、グラフ検索、1月に発表されたにもかかわらずまだモバイルには対応していない、そしてFacebookのホーム画面ソフトウェア、家、相対的に失敗とみなされています。 (Facebook Home がプリインストールされた状態で出荷される最初の携帯電話、HTC ファーストはAT&Tによってこの夏に販売中止されたと伝えられているが、HTCの広報担当者はこの電話機はまだ入手可能だとしている。）「Facebook Homeはひどい失敗だった」とブラウ氏は語った。 「もしかしたら、彼らには本当に素晴らしいアイデアがあったのかもしれませんが、それを正しいパッケージや正しい方法で提供できなかっただけなのです。」
ホームでは、「迅速に行動して物事を打ち破る」という Facebook の企業戦略が常にうまくいくとは限らない例を紹介しています。 （ザッカーバーグさえも認めるブラウ氏は、Facebookはリスクを負うことを好む企業だが、それがあまりに頻繁に行われたり、適切な見返りがなかったりすると、Homeのようなヒラメがユーザーとの信頼関係に問題を引き起こす可能性があると述べた。
「革新的な戦略を持つことは悪いことではない」と彼は言う。 「それをどのように管理するかだと思います。それがここでの本当の鍵です。そしてそれはおそらく彼らが改善できることです。」
Facebookは近い将来、Instagramアラートを含む他のソーシャルコンテンツをユーザーのホーム画面に表示することで、Androidユーザーのみが利用できるホームを復活させたいとザッカーバーグ氏は先週述べた。
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では、Facebook のモバイル進出の次の段階は何でしょうか?まず、サイトの次の 10 億人のユーザーに対応するモバイル アプリを構築するには、開発に関してより多くの創造性が必要になります。月曜日に発表された同社の最新の慈善事業に関する白書では、次のように述べられている。Internet.org, Facebookは、インターネット企業がより効率的にデータを配信し、より少ないデータと電力を使用するモバイルアプリを構築する必要性について概説した。 Facebook にはすでに、として知られるデータに優しいアプリがあります。すべての携帯電話に Facebookホワイトペーパーによると、ユーザー数は1億人を超えています。
Facebook は、同社の将来のモバイル製品の研究に多大な時間を費やしています。このソーシャル ネットワークは最近、このアプリが海外でどのように使用されているかを直接調査するために従業員のチームをフィリピンに派遣しました。ある調査演習では、チームの各メンバーが 50 ドル未満の資金を持って地元の市場に派遣され、そのお金で見つけられる最高の携帯電話を購入しました。オンドレイカ氏によると、人々がFacebookにアクセスするためにどのような種類のデバイスを使用しているのかをよりよく理解できるようになることを期待しているという。
同社の広報担当者によると、フェイスブックはその後アフリカでも同様の演習を完了しており、ラテンアメリカでも同様の演習を行う可能性が高いという。
Facebook のメンローパーク キャンパス周辺では、エンジニアが古いバージョンの Android でテストとアップデートを構築し、携帯電話技術が遅れている地域でアプリがどのように動作するかをシミュレーションしています。
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Facebookの新しいiOS 7アプリは水曜日にリリースされた。
Facebookは過去1年半、自社製品に対する人々の考え方を再定義することに取り組んできた。この新しいアプローチは株主にとってうまくいきました。 1年前、Facebookの株価（$FB）は1株あたり22ドル付近で推移していた。木曜日の時点では46ドルまで徐々に上昇していた。
デスクトップは消えることはありません。会社がどのように拡大するかにとって、デスクトップは非常に重要です。しかし、Facebook が今後 10 年間に成長を続けたいと考えているのはモバイルであり、Facebook の体裁に忠実に、同社は恐る恐る前進しているわけではない。ザッカーバーグ氏はTechCrunch Disruptで「私たちは正しいと思うことを行うことに重点を置いてきた」と語った。 「私たちは成長しており、より多くの人たちとつながり、人々はより多くの関わりを持ち、より多くのコンテンツを共有しています。[それは]私たちが毎日入ってきて興奮しているものすべてです。」
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