グーグル、レッドハット、 オラクル社などの企業は、オバマ政権が米国の健康保険交換ウェブサイトを修正するのを支援するために、数十人のコンピューターエンジニアやプログラマーを貢献している。
健康保険を提供する政府の主要サイトが10月1日の開設から1カ月たっても度重なる障害に悩まされている中、この支援が到着した。この動きを理由に匿名を条件に取材した政府関係者によると、支援者の中には、カリフォルニア州マウンテンビューに本拠を置くグーグルで休暇中のサイト信頼性エンジニアのマイケル・ディッカーソン氏や、スマートフォン・アプリケーションメーカー、モボモのイノベーション・ディレクターのグレッグ・ガーシュマン氏も含まれているという。公表されていない。
政権は10月20日、2010年患者保護および医療費負担適正化法に基づく医療保険への加入を妨げたhealthcare.govのソフトウェアおよびテクノロジーのエラーに対する強力な対応として「テクノロジーの急増」を宣伝し始めた。彼らもまた、サイトからの不完全なデータまたは文字化けしたデータに関する問題に直面していると述べました。
メディケア・メディケイド・サービスセンターの広報担当ジュリー・バタイユ氏は、「何十人ものソフトウェアエンジニア、開発者、デザイナー、アナリストが、healthcare.govのパフォーマンスと機能について24時間体制で系統的に取り組んでいる」とブログ投稿で書いた。ブルームバーグニュースが入手。
政権はこれまで、ジェフリー・ジエンツ大統領以外にテクノロジーの急増を定量化したり、参加者を特定したりしていない。バラク・オバマの次期首席経済顧問は、まずバタイユ氏の代理店に問題解決についてアドバイスするよう求められた。
ディッカーソンは QSSI と協力しています。ユナイテッドヘルスグループ株式会社バタイユ氏によると、同社は先週、healthcare.gov への修理の主任請負業者として指名されたという。ガーシュマン氏は、ウェブサイトの大部分を構築したモントリオールを拠点とする請負業者である CGI Group Inc. と協力しています。
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