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ソーシャル ネットワークは、友人とのつながりを維持したり、関連情報を共有したりするための優れた方法ですが、人々と出会うのに役立つソーシャル ネットワークを作成するにはどうすればよいでしょうか?
私たちが友人、ビジネスパートナー、恋人に出会う方法は、行き当たりばったりに感じられることがあります。共通の友人を通じてであれ、共通の出来事であれ、単なる幸運であれ、特定の人々を結びつける宇宙の陰謀は広範囲に及ぶだけでなく、追跡することも困難です。逆に、見知らぬ人がたくさんいる中を旅行しているときは、道を尋ねるために他の人に近づくことさえ圧倒されることがあります。誰かがあなたを助けてくれたり、親切にしてくれるかもしれないとどうやってわかりますか?
ハイライト、iPhoneそしてアンドロイド1月にローンチされ、South by Southwestカンファレンスで旋風を巻き起こし、SonarやLooptを含むパッシブテクノロジーブームの象徴となったこのアプリは、こうしたランダムな出会いをもう少しランダムなものにすることを目的としている。
「世界を俯瞰して、2人をピックアップしてまとめて『2人は会ったほうがいいよ』って言えたら、人生はより良くなるはずだよ」と、共同経営者のポール・デイヴィソンは言う。ハイライトの創設者兼CEO。
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デイヴィソン氏のチームは、ほんの数か月前に彼ともう 1 名でエンジニアとデザイナーの急成長を遂げたスタッフに成長しましたが、Highlight が人々と直接会うための最も簡単な方法となるよう、常にアルゴリズムをいじっています。 Mashable は、人々を結びつけるという大きな課題への取り組みと、成長を続ける Highlight に何を期待するかについて、Davison 氏に語りました。
会議の魔法を生み出す
デイヴィソン氏は、人々がどのように出会うかというアイデアに何年も執着してきたが、ついにそれを実現するためにVCの幹部としての人生を辞めることを決意したと語った。 2 年以上かけて開発されたベンチャー、Highlight となる製品を作成するにあたり、混雑した部屋に入って誰に話しかければよいのか正確にわからないという問題を解決したかったと彼は説明します。
「ここ 5 年か 10 年、私は常に、一緒に何かをする人々が私たちの周りで最も重要であることに魅了されてきました」とデイヴィソンは説明します。 「しかし、私たちがこれらの人々に会うために使用しているシステムは非常に悪いです。」
そこで、彼はそれを変えようと試みました。デイヴィソン氏にとって、氷を打破して人々を団結させる上での最大のハードルの 1 つは (そして今日に至るまで会社を悩ませている)、他の人に周囲の人々にもっと気を配るよう促す賢明だが非侵襲的な方法を見つけることでした。相互のつながりは、地元のコーヒーショップであろうとヨーロッパの海外であろうと、文字通りあらゆる環境で見つかるという事実が、ユーザーの社会的サークルをより良いものにするために、人々が実生活で共有しようとしている種類の情報について批判的に考えるようにさせました。よりきつく。
「ガールフレンドと私は一度マラケシュに行ったことがあります。『ここにはとても素敵でどこへ行くべきか教えてくれる友達が50人いるはずだけど、まだ会ったことがない』と思ったのを覚えています」とデイヴィソンさんは説明する。
もちろん、これらすべては、同じ興味、目標、ライフスタイルを共有する人々とのランダムな出会いに秩序をもたらすためです。デイヴィソン氏は、このアプリはユーザー間の共通の興味を見つけ、それらの共通点でユーザーが絆を深められるようにする方法を常に改善し、反復していると述べています。
「ハイライトの背後にある考え方は、物理世界には私たちについてのすべてが存在するということです」とデイヴィソン氏は言います。私たちを結びつける情報を。」
仕組み
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いわゆる「エレベーター ピッチ」はシンプルです。デービソン氏は、アプリをユーザーの頭上に個人情報を表示する明るいデジタル ネオンサインに例えています。
「まったく新しいデータ層が導入されるようなものです」とデービソン氏は言います。 「ただただ素晴らしいですね。」
この種の概念的な効果はスマートフォンによって強化されています。ハイライトは、iPhone または Android に搭載されている GPS (電話のバックグラウンドで実行される受動的テクノロジの一種) を利用して、同じエリアにいるユーザーをグループ化し、それぞれのユーザーをふるいにかけます。という共通点があります。このアプリは、ユーザーが作成したプロフィールや Facebook で見つかった事実などを考慮したアルゴリズムに依存して、その特定の領域のユーザーをマッチングし、共通点について両方に通知します。デイヴィソン氏は、このプロセスの難しい部分は、有益なものと煩わしいものとの適切なバランスをとることだと述べています。アプリの複雑なプロセスでは、貴重な接続が確立された場合にのみユーザーに警告が表示されるように、驚くほど多くの要素が考慮されています。
「私たちは、2 人の人物が互いの携帯電話に表示されるほど関連性があるかどうか、そしてそれをどのように表示するかを常に検討しています」とデイヴィソン氏は説明します。 「私たちはこれに関連する一連のシンプルなルールを設定しましたが、実際には非常に多くのコンテキストがあり、それが大きな課題となっています。」
そこから、Highlight はいくつかのレベルのインタラクションを提供します。ユーザーは、他の人の投稿にコメントしてチャットしたり、プライベート メッセージを受信したり、単に「ハイタッチ」をしたりすることを選択できます。デイヴィソン氏は、こうしたインタラクションの発展(そしてハイタッチ行為の最近の普及)により、ユーザーは見知らぬ人に安心して接触できるようになったと述べている。
「現実世界がどのように機能しているかを考えてみると、私たちが人々について学ぶ方法の多くは、社会的な手がかり、交流、フィードバックを通じて行われています」とデイヴィソン氏は言います。 「これらの社会的シグナルには非常に強力な意味があります。」
デイヴィソン氏は、Highlight は実際に自分で作るものであると強調します。自分のプロフィールを完全に記入し、サービス上で他のユーザーと頻繁にやり取りするユーザーは、それほど熱心でないユーザーよりも、投資に対する利益を得る可能性が高くなります。そして、オースティンでの大規模なリリース以来、同社がアプリに対して行ってきた継続的な改善は、ユーザーエクスペリエンスをより自然なものにすることに向けられています。
「テクノロジーが変化すると、製品も変化します」とデービソン氏は説明します。 「私たちは、空間ベースと時間ベースのデータをエレガントな方法で表示する方法についてよく考えています。」
その結果、ユーザーを伝道者に変えるアプリが誕生しました。
「Highlight では人々がコンテンツであり、フィードはあなたの動きによって自動生成されます。ここでは従来の友達とフォローのモデルは機能しません」とデイヴィソン氏は言います。 「ただ違うだけなので、口コミによる自然な成長にもっと自然に適しています。」
進行中の作業
Highlight の人気とパッシブ テクノロジー分野での大胆な存在感は有望ですが、Davison 氏は依然として自社の製品を「未完成」と呼んでいます。
「私たちが本当に作りたいものの数パーセントにすぎません。とても興奮しています。」と彼は付け加えました。
それでも、進化し続けるモバイル世界に合わせて成長と変化を続ける Highlight が、将来のユーザーの対話方法の大きな部分を占めるようになるだろうとデイヴィソン氏は確信しています。
「これは私たちが経験しようとしているあまりにも大きな変化なので、なぜこれが必要なのかを理解するのは難しいです。しかし、それは私たちの世界に桁違いの変化をもたらすでしょう。」とデービソン氏は言います。