クレイ・マクダニエルは、ソーシャルメディアマーケティングエージェンシーの社長兼共同創設者です。スプリング クリーク グループ。彼を見つけるには@springcreekgrpツイッターで。
誰もが良いコンテストを愛しており、ツイッターは、それを実行するための貴重なプラットフォームです。あなたのフォロワーがすでにあなたのブランドを気に入っている場合、彼らは通常、あなたの商品、知名度、賞品を獲得するチャンスと引き換えにコンテストに積極的に参加するでしょう。
Twitter コンテストの立ち上げ、実行、測定には、特定のソーシャル メディア マーケティング スキルが必要です。お住まいの州のコンテスト法に関する深い知識と、参加、バイラル共有、ブランドへの影響、コンテストから生じる収益を測定するための適切なツールが必要です。 Twitter コンテストは、単なるプロモーションではなく、ソーシャル メディア プログラム全体のビジネス目標を推進するものでなければなりません。
売上とブランド認知度を高め、会社の特定のソーシャル メディア マーケティング目標の達成に役立つ Twitter コンテストを開始したい場合、実装できる実証済みの戦略がいくつかあります。ここでは、大きな影響力を持つサービスを開始するための 5 つのステップを紹介します。
ステップ 1: ルールと規制を決定する
コンテストを開始する前に、誰に資格があるか、賞品の内容、コンテストの期間、勝者の決定方法などのルールと規制を必ず計画してください。たとえば、それは「ストレートドロー」の懸賞でしょうか、それともコミュニティの投票で勝者を決めるのでしょうか?参加者はクイズやテストを完了する必要がありますか?短くて明確なコンテスト ルールへのリンクを含めます。コンテストがあなたの州および国のすべての法的要件に従っていることを確認してください。
Twitter コンテストは、気軽で派手なイベントだと思われがちですが、「勝つチャンスを求めて参加しよう」と人々を招待するときは、法的に規制されたコンテストの領域に入ったことになります。コンテストを開始する前に弁護士に相談してください。 「」と呼ぶかどうかには規定があります。懸賞」、「コンテスト」、または「宝くじ」などです。一部の州では、コンテストを州当局に正式に登録する必要があります。一般的な経験則では、当選者が賞金に対して税金を支払う必要を避けるために、賞金は 500 ドル未満に抑える必要があります。
Twitterには、独自のガイドライン始める前にチェックしておきたいコンテストについては、こちらをご覧ください。
当たり前のことのように思えるかもしれませんが、コンテストでは宣伝したい製品やブランドを実際に強調するようにしてください。細部を正しく理解することに時間をかけすぎて、ブランドエンゲージメントを促進したり、特定の製品をより多く販売したりするという全体的な目標を忘れてしまうことがあります。
ステップ 2: 詳細を検討する
コンテストには、名前、開始日、終了日、および明確に定義された賞品が必要です。グランプリを 1 つ、1 位、2 位、3 位を用意し、その後、さらに小規模な賞を多数用意するのが最善です。当選のチャンスが 1 つ以上あると、人々の参加意欲が高まるからです。賞品ごとに必ず一意の URL を作成して、分析プログラムがどの賞品が最も魅力的であるか (最も多くクリックされたか) を追跡できるようにします。たとえば、場合によっては、グランプリよりも 1 位や 2 位の方が魅力的であることがわかり、それが次回のコンテストに役立つ貴重な情報となります。
コンテストのハッシュタグは明確でユニークであることを確認してください。たとえば、#WinWin7 は、Windows 7 の発売期間中の 7 日間、7 つの素晴らしい賞品を獲得するチャンスを求めて人々に参加を呼びかけるコンテストで Microsoft が使用したものです。電子メール、バナー、モバイル、その他のチャネルを通じてプロモーションする場合でも、すべてのコンテストのメッセージでハッシュタグを使用してください。分析ソフトウェアを使用して、人々がコンテストのハッシュタグを友人とどこでどのように共有したか、コンテストのハッシュタグが Twitter や Web サイトのトラフィックの増加にどのような直接的な影響を与えたかを測定します。
ステップ 3: コンテストを宣伝する
Twitter コンテストを、真剣なマーケティング キャンペーンであるかのように扱います。マーケティング キャンペーンと同じ精度でコンテストを計画、開始、測定する必要があります。まず、明確なマーケティング目標 (これはブランディング キャンペーンですか? 販売促進ですか?) と ROI 目標を定義し、計画から開始、実行、測定、事後分析までのプロジェクト全体のカレンダーを作成します。すべてのツイート、広告クリエイティブ、フェイスブックコンテストを宣伝するために送信する予定のアップデート、モバイル テキスト メッセージなど、メッセージが送信される日付も含まれます。
メッセージをキャッチーにするだけでなく、重要なタイミングでコンテストへのトラフィックを最大限に増やすために言いたいことを計画してください。キャンペーンの最初のメッセージは参加を促すもの (つまり、「このメッセージをツイートすると無料 iPad が当たるチャンスがあります!」) である必要があり、最後のメッセージは緊急性を重視する必要があります (「時間はもうすぐ終わりです – 今日応募してください!」)。コンテストを友達と共有するように人々を招待して、当選のチャンスを高めましょう。
ステップ 4: 準備、設定、起動
すべての計画が完了したので、コンテストを開始します。予定されている発売日には、コンテストに影を落とすような大きなニュースや他のコンテスト、プロモーション、または 1 日のトレンドがないことを確認してください。すべてが明確であれば、コンテストに関する最初のツイートを投稿してください – 「コンテストは 15 分後に始まります – 準備をしましょう!」 – 同時に、コンテストの宣伝を計画している他のマーケティング キャンペーンを開始します (外部宣伝は必要ありません。コンテストをより成功させるのに役立つだけです)。コンテストの初日に、会話、ツイート、リツイート、ダイレクト メッセージを大量に作成します。コンテスト全体を最初から最後まで明確に把握する必要があるため、すぐに分析システムでアクティビティの測定を開始してください。送信したすべてのツイートと受信したすべてのツイートのログを記録します。
ステップ 5: ラップです
コンテストが終了したら、賞品を授与し、勝者を宣伝します。コンテストでクイズに答えたり、タスクを完了したりすることが求められている場合、最も高いスコアを獲得した人が勝者となります。あるいは、コンテストでは、作成された最高の写真、ビデオ、またはロゴへの投票など、コミュニティによる勝者への投票が必要だったのかもしれません。
ただし、ルールや規制に基づいて勝者が選ばれる場合でも、勝者にダイレクト メッセージで当選を知らせて消えるだけでなく、コンテストの終了をブランドを宣伝し、フォロワーとつながる新たな機会として利用してください。受賞者全員にお祝いの言葉をツイートしてください。
次に、すべてのコンテスト データを収集して分析します。コンテストのハッシュタグに関するすべての言及を Twitter で検索し、ソーシャル メディア分析ツールを使用して、そのハッシュタグが他のどこで共有されたかを確認します (Facebook、ブログ、フォーラム、モバイル ソーシャル ネットワークなど)。最後に、コンテストの勝者は「」になる可能性があることを覚えておいてください。あなたのブランドの「スーパーエバンジェリスト」です。コンテスト後は、特別なプロモーション、特典、ダイレクトツイートなどで定期的に彼らに連絡を取り、将来的にあなたのブランドや製品についての良い雰囲気を広め続けることを奨励してください。
Twitter コンテストが正しく行われれば、ブランドを構築し、フォロワーやファンを劇的に増やし、今後数か月または数年にわたって友人にブランドを宣伝し続ける真の顧客エバンジェリストを生み出すことができます。
これらの手順についてどう思いますか?あなた自身の Twitter コンテストに基づいてどのようなアドバイスができますか?以下のコメント欄でお知らせください。
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