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昨年、Involver はFacebookページ管理システムそれ以来、同社はクライアント向けに他のタイプのアプリを構築し、展開してきました。満足度を得る Facebook アプリ。 AMP を使用すると、Involver のすべてのツールに 1 つのダッシュボードからアクセスでき、代理店や大規模ブランドには、多数のサイトをすべて 1 つのインターフェースから管理できるという利点もあります。
昨日、Involver の CEO 兼共同創設者である Rahim Fazal と AMP について話をしましたが、Involver が AMP に対して取ったアプローチと将来の計画に非常に感銘を受けました。
スケールに合わせた構築
Involver はあらゆる規模の顧客にサービスを提供していますが、一部の非常に大きなブランドやプレーヤーでも使用されています。たとえば、Facebook は Involver を使用して、自社の多くの取り組みを強化しています。最近の FIFA ワールドカップでは、Facebook は Involver を使用して Facebook スポーツ ページのリーダーボードを作成しました。
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ファザル氏は私に、Involver が一部の競合他社と違うのは、スケールする能力があることだと強調した。これは個々のブランドだけでなく、数十、場合によっては数百のクライアントを管理する可能性のあるマーケティング担当者や代理店にとっても非常に重要です。
AMP はアマゾン ウェブ サービスと EC2 から構築されており、長年にわたって非常に堅牢で信頼性の高いプラットフォームであることが証明されています。クラウドベースの利点は、コア製品がリリースされたことで、AMP ユーザーがはるかに速いペースで反復的なアップデートや機能強化を受け取ることができることを意味します。
実用的な指標に焦点を当てる
複数のソーシャル メディア プラットフォームを管理できるさまざまなサービスも、メトリクス、分析、監視の分野にまたがっています。 AMP もこれを行っていますが、興味深いのは、AMP のモニタリングへのアプローチが、実行可能な項目に焦点を当てた領域から来ていることです。
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つまり、データを収集してコンテキストなしで提示するのではなく、実行可能な項目に直接関連する方法でデータを収集して提示します。そのため、あるキャンペーンと別のキャンペーンの真の ROI をより迅速に確認したり、Twitter や Facebook 上の一連のコメントに即座に返信したりできます。
ある意味、AMP には CRM 機能が組み込まれていますが、それはブランド管理の観点からです。
すべてのアプリを 1 か所で管理
既存の Involver ユーザーにとって、AMP の最も優れている点は、すべてのアプリを 1 つのダッシュボードから管理できることでしょう。これにより、アプリの作成や変更が簡単になり、そのアプリに関連する結果やデータにすぐにアクセスできるようになります。
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すべてを統合プラットフォームに配置することは、Involver が長い間取り組んできたことであり、現在、すべての要素がついに整いました。
これからのソーシャルメディア運営
過去 8 ～ 9 か月にわたって、ソーシャル メディア管理においてエンタープライズ レベルのツールが多く導入されるようになりました。これは、ソーシャルメディアがより正当なものになり、多くの場合、ブランド認知度キャンペーンの重要な部分になりつつあるためです。
AMP などの高レベルのツールや、次のような企業のシステムが登場しています。ソーシャルトーク、ヴィトゥルーObjective Marketer は、業界全体を前進させるのに役立ちます。
中小企業やブランドにとって、これらの高レベルのツールの利点は、プロセスを合理化し、あらゆるレベルでより高度な管理と統合を利用しやすくできることです。
しかし、私たちはなぜ Facebook が自らこの分野に参入しようとしないのか疑問に思っています。