更新: 12 月 9 日午前 7 時 11 分 (東部標準時間)
航空会社の幹部であっても、機内では冷静さを失うことを免れないようです。
大韓航空の機内体験担当副社長チョ・ヒョナ氏が、韓国の仁川行きの便でニューヨーク市のジョン・F・ケネディ空港の滑走路にいたとき、若手客室乗務員がチョ・ヒョナ氏にサービスを提供していた。ファーストクラスの袋入りマカダミアナッツ。
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しかし、一流のエチケットでは、マカダミアナッツは袋ではなく皿に盛り付けることが求められていることがわかりました。航空会社会長の娘でもあるソ・チョ氏は、客室乗務員を呼び止めた。その乗務員が航空サービスに関する適切なマニュアルを取り出せなかったとき、チョー氏はこう叫んだ。目撃者によると。その後、彼女は飛行機をゲートに戻させ、彼に飛行機から降りるよう命じた。
KE086便はニューヨーク空港を20分遅れで出発し、仁川に約11分遅れで到着した。
大韓航空は月曜日、袋入りナッツをめぐる大失敗で乗客に迷惑をかけたと謝罪した。同社は、チョ氏が乗務員の手続き無知を責めるのは「当然」だと述べたが、航空会社は火曜日、チョ氏が辞任すると発表した。
韓国政府は、チョ氏が航空安全法に違反したかどうか調査していると述べた。
同庁関係者は「調査で違反が判明した場合、航空会社に対して必要な措置を講じる」としている。運輸省が明らかにした。
チョーさんは乗客だったため、飛行機をゲートに戻す権限がなかったという。コリアタイムズ。
同当局者は記者団に対し「今回の事件は前例のないことであり、関連法の見直しが必要だ」と述べた。 「たとえ彼女が航空会社の副社長だったとしても、彼女は（多くの）乗客の一人であり、そのように扱われるべきでした。」
AP通信による追加報道
