開催まであと1週間半クリスマス、買い物客は本格的な支出モードにありますが、新しい買い物をしたいと考えている人は表面 2またはサーフェスプロ2がっかりするかもしれない。この記事の執筆時点では、Microsoft のオンライン ストアでは、新しいタブレットの両方のモデルとすべての構成が「売り切れ」と表示されています。
デバイスのいずれかのバージョンを確認するウォルマートのオンラインストアでもデバイスが「在庫切れ」と表示されました。また、多くの顧客から、このデバイスが Best Buy で売り切れになったと報告されています。ただし、Best Buy の Web サイトを簡単にチェックすると、デバイスが入手可能であることがわかります。
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オンラインのコメント投稿者と Best Buy の Web サイトの間の矛盾したストーリーを解明するために、私は独自の非科学的なテストを実施して、任意の構成の Surface Pro 2 または Surface 2 を探して地元の店舗に電話したらどうなるかを確認しました。ニューヨーク市、ポートランド、オレゴン州、テキサス州オースティンのベスト バイ 3 店舗を対象としたランダム サンプリングでは、地元の各販売員が、どの構成のデバイスも在庫がないと私に言いました。
そして、これは新しい Surface を実際よりも人気があるように見せるための巧妙な小売戦略ではないかと考えている陰謀論者にとって、これらは私が質問してすぐに得られる用意された答えではなかったようです。それぞれベストバイ営業担当者は現地の事実調査を実施する間、私を保留にしました（あるケースでは 20 分間）が、最終的には何も入手できませんでした。
品薄についてニューヨーク市の販売員に尋ね、このデバイスは本当に人気があるのかと尋ねたところ、彼女はためらわずに、このデバイスは「非常に人気がある」と答えました。
全米の消費者が不満をツイッターに投稿し始めており、場合によってはタブレットがいつ再発売されるのかマイクロソフトに直接尋ねている。
の@表面2 はどこでも売り切れで、Microsoft のストアでも売り切れです。人々は本当に...息を呑んで...Surface 2 を購入しているのでしょうか?!?!?— Marc Chambers (@marcchambers)2013 年 12 月 14 日
@マイクロソフトSurface 2 の出荷はいつ小売店に届くと予想できますか?テキサス州北部ではどこでも売り切れです。 — fabulous.star (@fabulous_star)2013 年 12 月 16 日
Microsoft Surface はなぜどこでも売り切れなのですか?! :(— シェネル ティアナ ∞ (@ShenellTiana)2013 年 12 月 10 日
一方、デバイスの両方のバージョンを簡単に検索すると、アマゾンそこでも供給が減少していることが明らかになりました。 Surface Pro 2 (128GB および 64GB) の場合、この記事の執筆時点で、サイトにはそれぞれ在庫が 8 個しか残っていないことが示されていますが、Surface 2 (32GB) の場合、サイトには在庫が 3 個だけ残っています。
現在の Surface Pro 2 と Surface 2 の品薄は、一部の Web サイトの不具合や根拠のないインターネット上の雑談の結果ではなく、現実です。現時点での唯一の疑問は、この不足の原因が、昨年の生産台数の減少に対応して Microsoft が意図的に生産台数を減らしているためなのかどうかということです。あまり良くない売上、またはそれがクリスマスの奇跡であり、マイクロソフトがついに新しいハードウェアを手に入れた場合。
「Surface チームで働く者として、これら 2 つの新製品に対する世間の反応を見るのは確かにエキサイティングです」と Microsoft Surface チームのシニア マネージャー、Ben Reed 氏は Mashable に語った。
「具体的な在庫レベルや販売数に関しては、私たちはその具体的な数字についてはコメントしません...これら 2 つのタブレットをできるだけ多くの人々の手に届けることが私たちの目標であり、製造チームと積極的に協力していると言えます。小売パートナーは、売り切れた在庫をできるだけ早く補充します。」
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画像: スペンサー・プラット/ゲッティイメージズ