モバイル ソーシャル ネットワークの構築と収益化のベスト プラクティスを探る

これは、マーケティング ディレクターの Dave Sloan が書いたゲスト投稿です。オープンメディア。 Avot Media は、Web 対応モバイル デバイスへのビデオ配信を可能にする高性能ビデオ トランスコーディングおよび準リアルタイム ストリーミング アプライアンスである、tipMotion を開発したイノベーターです。

ソーシャル ネットワーキングはモバイル ユーザーの間で急速に普及しています。ジュニパーリサーチは、2008 年末までに世界中でモバイル ソーシャル ネットワーカーが 5,400 万人になると考えており、2013 年には導入ユーザー数が 7 億 3,000 万人に増加すると予測しています。これは、モバイルでの友人関係の数が非常に多いことを意味します。

クレジット:

ユーザーはモバイル デバイスから、ステータスの更新、写真の共有、写真の表示、ミニフィードの読み取り、友人の連絡先情報の検索、インスタント メッセージングなどのソーシャル ネットワーキング機能のサブセットを実行できます。モバイル環境では機能が制限されていても、お気に入りの機能にアクセスできる限り、エンゲージメントを維持するには十分です。

新しい広告媒体

ソーシャルネットワーキングは、友人や知人と連絡を取り合い、コミュニケーションを取り、情報を共有する方法を変えました。ソーシャル ネットワーク内では、電子メールや画像共有 Web サイト、インスタント メッセージング クライアントがなくても、デスクトップ コンピューターを必ずしも使用しなくても、お互いにメッセージを送り合ったり、写真を共有したり、最新情報を入手したりすることができます。私たちがソーシャル ネットワークに費やす時間が増え、友人を参加に招待し、コンテンツを投稿するにつれて、ネットワークの規模と価値が増大し、魅力的な広告媒体としてソーシャル ネットワークがより魅力的なものになっています。

ファン サイトを主催するアーティスト、アーティストを宣伝したいレコード会社、およびソーシャル ネットワーク自体は、モバイル ソーシャル ネットワーク経由でビデオを利用できるようにすることで恩恵を受けるでしょう。アーティストはビデオを投稿し、Facebook や MySpace サイトで利用できるようにすることができ、これらの予測される数百万人のユーザーのうちかなりの部分がそれらを視聴することが期待できます。

アーティスト、レコード会社、広告主にとっては、ビデオ配信のスポンサーになる大きなチャンスがあります。ここには実際には 2 つのチャンスがあります。ブランドの印象とコンバージョン。無料のプレミアム コンテンツを提供するだけで、ブランドが宣伝され、ユーザーが後で CD や商品を購入するよう促すことができます。あるいは、ユーザーがモバイル ソーシャル ネットワークから直接着信音、壁紙、またはトラックを購入するように促される、よりターゲットを絞ったアプローチもあるかもしれません。短いプレロールビデオ広告は、ユーザーが広告に過度にさらされていると感じない限り、優れたユーザー エクスペリエンスとなる可能性があります。

バイラルな成長と売上

ソーシャル ネットワークは本質的に、コンテンツを共有し、バイラルに拡散するように構築されています。モバイル ビデオを視聴するユーザーが増えると、ネットワーク内でコンテンツを共有したり、アーティストを推奨したり、音楽を宣伝したりする可能性が高くなります。素晴らしい体験はブランドの認知を広げ、売上につながります。

一例として、新しいポップ アーティストの Colbie Callait は、いくつかのトラックを次のサイトに投稿しました。彼女の MySpace ページ彼女の曲は 4,200 万回以上ストリーミングされ、Youtube では 2,500 万回以上視聴されました。彼女のデビューアルバム「ココ」はそれ以来、200万枚近くのアルバムが売れてプラチナになりました。ソーシャル ネットワークによって彼女の音楽は急速に広がり、商業的な成功につながりました。次の有名な未契約アーティストは、モバイルビデオでさらに大きな魅力を発揮する可能性があります。

モバイル デバイスは非常に個人的であり、対象を絞ったものです。コンテンツ所有者は、何が最高のユーザー エクスペリエンスを生み出すのか、何が最大の投資収益率をもたらすのかを確認するために、さまざまなユースケース モデルを実験する必要があります。とりわけ、ソーシャル ネットワークは、モバイル コンテキストにおけるユーザー エクスペリエンスを拡張し、強化する必要があります。手順が多すぎたり、プライバシーを侵害したり、過剰な商業化でユーザーを煩わせたりするようなユーザー エクスペリエンスは、すぐにユーザーを遠ざけてしまいます。

ユーザーエクスペリエンス

写真の投稿、タグ付け、共有は、モバイル ソーシャル ネットワークからの素晴らしい体験です。たとえば iPhone では、ユーザーは自分の携帯電話でデジタル写真を閲覧するのと同じくらい簡単に、友人の高解像度写真をスクロールできます。次の論理的なステップは、ビデオを撮影、アップロード、共有し、コメントすることです。ユーザーは自分のデバイスからビデオを撮影し、すぐに自分のプロフィールに投稿できるようになります。 Youtube はすでにこの機能を提供していますが、最も人気のあるソーシャル ネットワークでのモバイル ビデオ再生はまだ可能ではありません。ビデオの再生により、ユーザーが作成したコンテンツの豊かさが向上し、ネットワークへのエンゲージメントとロックインが促進されます。

写真の表示と同様に、モバイル ビデオ共有エクスペリエンスもリッチかつシンプルでなければなりません。ソーシャル ネットワークでは、バックエンドで堅牢なビデオ フォーマットおよび配信エンジンを使用することで、スムーズなビデオ再生エクスペリエンスを確保できます。適切なモバイル ビデオ配信ツールは、さまざまなデバイス フォーマット、数百種類の電話機、すべてのネットワーク条件、モバイル ユーザー ベースの規模と量をサポートできます。ユーザーは、ダウンロード時間の遅さや画像の破損によって速度が低下することなく、友人のビデオやファン ページのビデオを閲覧できる必要があります。

モバイル ビデオは、モバイル デバイスのネイティブ メディア プレーヤーに直接ストリーミングするのが最適です。これは、ソーシャル ネットワーク アプリケーションがバックエンドのビデオ ストリーミング エンジンにビデオ リクエストを渡し、そのビデオをデバイスのメディア プレーヤーにストリームしてから、ユーザーをソーシャル ネットワーキング アプリケーションに戻す必要があることを意味します。ビデオの品質を最大限に高めるには、ネイティブ メディア プレーヤーが画面全体を表示する必要があるため、アプリケーション内にビデオを埋め込むことはできません。ただし、ユーザーをアプリケーションにスムーズに戻すエクスペリエンスを設計するのは簡単です。ソーシャル ネットワークは、ユーザーをネットワーク上で積極的に関与させ続けることを目的としているのは明らかです。

ベスト プラクティス: モバイル ビデオの追加

もちろん、ソーシャル ネットワークでは、3G ネットワーク経由の iPhone のように、単純に 1 つのチャネル経由でビデオを利用できるようにしないように注意する必要があります。最善のアプローチは、すべてのネットワーク上のすべてのデバイス、特に EDGE などの一般的な低速ネットワークや Motorola RAZR などの一般的な携帯電話をサポートするモバイル ビデオ配信ツールに投資することです。

優れたモバイル エクスペリエンスを設計するコツは、コンテンツを簡単に見つけられるようにすることです。オンデッキのフィーチャーフォン アプリケーションで 10 レベル下をクリックするようユーザーに求めるのは面倒です。また、ユーザーにモバイル ブラウザを開いて検索エンジンを使用するよう求めるのも同様に面倒です。モバイル ソーシャル ネットワークには、Web コンテンツの発見を効率化する機会があります。コンテンツは共有され、友人によって提示され、ミニフィードで提示されます。検索は必要ありません。不格好な WAP サイトはありません。ユーザーはデスクトップ上のコンテンツ フィードにすでに慣れています。モバイル アプリケーションを介してソーシャル ネットワークのコンテキストでコンテンツを提示することが、論理的な次のステップです。ソーシャル ネットワークは、優れたユーザー エクスペリエンスを提供するため、モバイル ビデオの転換点となる可能性があります。

誰が得をするのでしょうか?

データ プランが安くなり、ネットワーク接続が高速になり、Web ビデオの人気が爆発的に高まるにつれて、モバイル ビデオをソーシャル ネットワーキング アプリケーションに配信することはすべての人に利益をもたらすでしょう。

• エンド ユーザーは、モバイル デバイスで必要なビデオ コンテンツを楽しめるというメリットが得られます。

• ソーシャル ネットワークへの参加が拡大すると、ソーシャル ネットワークにも恩恵がもたらされます

• コンテンツ所有者と広告主は、ターゲットを絞った何百万もの熱心なモバイル ユーザーにリーチできるため、利益を得ることができます。

• 通信事業者は、データ プランの特典を拡張することで利益を得ることができます。

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