NBC の前回のオリンピックは、誰に尋ねるかによって、大成功だったのか、それとも見事な失敗だったのかのどちらかです。
報道の一部と呼ばれる失敗は、#NBCFail ハッシュタグに丹念に文書化され、開会式や最も期待されていたいくつかのイベントのテープ遅延報道に関する苦情の相談窓口として機能した。マイケル・フェルプスとライアン・ロクテの対決を台無しにする。
この成功はソーシャルメディア上ではさほど大きな話題にはならなかったが、NBC の収益にはより大きな影響を与えた。記録的な視聴者数により、放送局は夏の試合で予想外の利益を得ることができた。
2年後、NBCはオリンピック中継に関してほとんど変更を加えない予定だ。 2014 年ソチ冬季オリンピックでは、開会式は実際の開催から 8 時間半後に放送されます。ゴールデンタイムの報道は、最も人気のあるイベントの録画された報道を組み合わせたものになります。オンライン ユーザーがイベントのライブ ストリーミングにアクセスするには、ケーブル サブスクリプションを認証する必要があります。
NBC があまり変更を加えないのには十分な理由があります。同放送局によると、2012年のロンドン夏季オリンピックには2億1,900万人が視聴し、「米国史上最も視聴されたテレビイベント」となったという。
NBC が行ったいくつかの変更は、従来のメディアとデジタル メディアの交差点、つまり「多ければ多いほど良い」という重要な要求を表しています。
「ロンドンで私たちが発見したのは、日中にPC、ラップトップ、タブレットでオリンピックコンテンツをライブストリーミングしていた人々は、ライブストリーミングをしていないか、何らかの活動に参加していない人々よりも実際にオリンピックテレビをより多く視聴する可能性が高いということでした。オリンピックとの別の種類の接触の形だ」とNBCオリンピックのエグゼクティブプロデューサーであるジム・ベル氏は最近の電話会議で語った。
この暴露を受けて、NBC は、より多くのオリンピックを人々に提供すればするほど、人々はより多くのことを望むという単純なルールに従おうと、デジタル投資を倍増させることにしました。
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ストリーミングが主流に
ロンドン大会での NBC に対する批判の多くは、テープの遅延やデジタル面以外の側面に関するものでしたが、そのすべてが耳を貸さなかったわけではありません。
NBC スポーツ グループのデジタル メディア担当上級副社長兼ゼネラル マネージャーのリック コーデラ氏は、コネチカット州スタンフォードの新しい NBC スポーツ本社でのインタビューで、「ロンドンを通過して、いくつかのことを学びました」と語った。
コーデラ氏は、オリンピックを含む NBC のライブ ストリーミング業務を指揮しています。元大学バスケットボール選手である彼は、2012 年のオリンピックからの大きな変化のいくつかを監督してきました。そしてほぼ確実に、NBC がアイスホッケーとカーリングの中継を 400 時間しか放送しなかった 2010 年のバンクーバー冬季オリンピックからの大きな変化を監督してきました。
今年、NBC はオリンピックのすべてのイベントをライブストリーミングし、合計約 1,000 時間の報道を行います。デジタル報道はより多くの広告を販売していますが、それはより重要な傾向とも相関しています -全体的な視聴率の上昇。
NBC のライブストリーミングが活発になるにつれて、報道スケジュールに対する批評家も増えてきました。コーデラ、そしてより広範には NBC がコントロールできる範囲は限られています。しかし、彼はソーシャルメディアでの議論を自分で見ていた。その一部はノイズでした。その一部は合理的で洞察力に富んでいます。
「そこから、私たちはそれに反応しました。ウェブサイトを最初から最後まで完全に再設計しました。私たちは「2014 年の Web サイトはどのようなものであるべきか?」と考えました。そして、そこを訪れると、それがフィード主導型の考え方であることがわかるでしょう」と彼は言いました。
元シャンプー工場が NBC スポーツ本社となった 30 万平方フィートのホールを歩きながら、コーデラ氏はデジタル コンテンツに特化した数多くのエリアを強調しました。
ソチ大会は、コネチカット州スタンフォードの33エーカーのキャンパスにとって初のオリンピックとなる。そこには専用のスタジオのほか、同氏が「ハイライトファクトリー」と呼んだ、クリップを繋ぎ合わせるために四六時中鳴り続けるコンピューターでいっぱいの部屋もある。オンライン消費用。同様の領域がオンライン広告挿入専用です。
NBCスポーツ本社の外からの眺め。高さ 30,000 フィートのこの建物は完成してわずか 1 年で、初のオリンピックに向けて準備を進めています。 クレジット：
コンテンツ消費者や広告主からの依存度が高まっているこの分野には、こうした資本の流入が必要だ。以前はオリンピックのデジタル広告スペースを販売するのは困難だったとコーデラ氏は語った。
「（北京では）広告主にデジタルウェブサイトに賛同してもらうのは困難だった。それを実現するにはテレビ資産を活用する必要がありました」と彼は言いました。 「これから前進することで、メディアのパイがさらに大きくなるでしょう。」
NBC にとって、そのパイの大きさは非常に重要です。放送局は主張した北京オリンピックで負けたそしてロンドンでわずかな利益。
最近の報告書では、ソチからのNBCの収益は約10億5000万ドルと推定されている。デジタル広告の売上高は5000万ドル（約5％）を占めている。テレビ広告が主な収入源であることに変わりはないが、デジタル消費が全体的な視聴者数の傾向をリードしているため、追加の収入はオリンピックの成長するパイの上にあるサクランボである。
ゴールドを目指して（ゾーン）
NBC は、アイスホッケー、イングリッシュ フットボール、ゴルフなど、スポーツのストリーミングに豊富な経験を持っています。
しかし、オリンピックはそれ自体が一種のスポーツイベントである、とコーデラ氏は語った。
「私たちはオリンピックに向けてできる限りの準備をしています」と彼は語った。 「しかし、オリンピックはユニークなイベントです。」
NBC は、すべてのイベントを放送するだけでは満足せず、試合のさまざまな側面を強調する専門ストリームを展開しています。
「私たちがやりたかったのは、基本的に、今何が重要かを山の頂上から叫ぶことができるようにすることです」と彼は言いました。
数少ない新しいサービスの中には、リアルタイム ハイライト パッケージのように動作する NFL にインスピレーションを受けたチャンネルがあります。
「ゴールド ゾーン」は、最も差し迫ったライブ イベントの報道を視聴者に提供するために、スポーツ間を急速に移動します。この番組はライアン・バーとアンドリュー・シチリアーノが司会を務め、後者はディレクTVのNFLサンデー・チケット・フェド・ゾーンの司会を務める。コーデラは以前、ゴールドゾーンが同様のNFL番組から大きな影響を受けていたことを認めていた。
もう 1 つの専門ストリーミング番組「オリンピック アイス」は、伝統的に最も人気のある冬季オリンピック競技の 1 つであるフィギュアスケートに焦点を当てます。
コーデラ氏は、NBCはデジタルコンテンツに多額の投資をしてきたが、消費者の圧力は引き続き問題になるだろうと強調した。
「ストリーミングへの期待はますます高まっています」と彼は言いました。 「オリンピックにはより幅広い視聴者が集まりますが、彼らはこのようなことすべてを初めて行うため、彼らの期待は『これがテレビの品質でなければならない』ということから始まります。」
Cordella 氏は、コンテンツを提供する必要があるプラットフォーム (タブレット、スマートフォン、Android、iOS オペレーティング システム) は進化し続けるため、ほぼ継続的に適応する必要があると付け加えました。