直感に反するように思えるかもしれませんが、従業員に毎日スマートフォンをいじる時間を与えることは、実際には企業に利益をもたらす可能性があることが、新しい研究で示唆されています。
スマートフォンは、電話をかけたり、インターネットをサーフィンしたり、ゲームをしたりできるため、職場の生産性を妨げるように見えるかもしれないが、企業が考えているほど高価な気を散らすものではない可能性があることが、学会のメンバー 2 名による調査で明らかになった。の産業組織心理学会。
研究著者の一人でカンザス州立大学の博士課程学生であるスヨル・キム氏は、「労働者に一日中携帯電話で小休憩を取らせると、勤務終了後の幸福感に良い影響を与える可能性がある」と述べた。
どのような効果があるのかをよりよく理解するにはスマートフォン使用状況が従業員に影響を及ぼしたとして、研究者は韓国のさまざまな業界の労働者 72 人を調査しました。また、彼らは特別に設計されたアプリをスマートフォンにダウンロードし、勤務中に電話に費やした時間を測定し、電話の使用状況をソーシャルメディア、エンターテイメントとレジャー、個人と情報の 3 つのカテゴリに分類しました。
彼らは、友人にテキストメッセージを送信するなどの短い休憩にスマートフォンを使用することと、従業員が勤務日の終わりにどのように感じるかの間に肯定的な関係があることを発見しました。
この結果では、従業員がスマートフォンをより多く使用した日は、ソーシャルメディアの使用、娯楽や個人的な理由で携帯電話を使用するときよりも気分が良いと報告しました。
「私たちは人々と交流するためにスマートフォンを購入します」とキム氏は語った。 「私たちは社交的な交流のためにソーシャルメディアを使用しています。だからこそ、ソーシャルメディアが従業員を最も幸せにすることが証明されたのだと思います。」
Kim 氏は、さまざまな種類のアプリと、どのアプリが従業員を最も満足させるかを知ることが組織にとって有益であることがこの調査で示されていると信じています。
「この情報は、どのような要因が関係しているかを教えてくれます。幸せな従業員「もし彼らが社交的な活動に満足していて、雇用主もそれを知っていれば、将来的には小休憩中にそのような目的で電話を使いたがるかもしれない。」と彼は語った。
キム氏は、日中のソーシャルメディアの使用に時間がかかりすぎると、従業員の生産性に悪影響を与える可能性があることを認めました。
「マイクロブレイク活動がどのように幸福と仕事への取り組みの両方を促進できるのか知りたいと思っています。」と彼は言いました。
この調査によると、労働者が勤務中にスマートフォンを使用する平均時間は合計で約 20 分であることがわかりました。キム氏は、ほとんどの場合、20分から25分の間であれば生産性に影響はなく、従業員にとっては良いことだと語った。