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時々立ち止まって、10年前、さらには5年前とどれだけ変わっているかを見てみないと、私たちの生活がどのように変わったのかを知るのは難しいことがあります。近年、ソーシャルメディアはおそらく他の何よりも私たちの日常生活のほとんどに大きな影響を与えています。 Facebook や Twitter などのツールのおかげで過去数年間に発展した世界的な会話を想像することは、この 10 年の初めにはほとんどの人にとって想像もできなかったかもしれません。
しかし、ソーシャル メディア コミュニケーション ツールは、私たちの生活と、私たちがお互いに、そして私たちの周りの世界とどのように交流するかを大きく変えました。ここでは、ソーシャル メディアが私たちの日常生活に与えている主な領域を紹介します。
1. ニュースを入手する場所
あなたが私と同じなら、毎朝 Yahoo! をチェックする前にGoogle ニュース、USA Today や CNN などのオンライン新聞サイトを利用する場合、まず友人やフォローしている人が Twitter や Facebook で共有している記事に目を通します。結局のところ、新聞やその他の出版物の編集者を選んだのではなく、Twitter、Facebook、その他のソーシャル ネットワークでフォローする人々やグループを選んだのです。
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ソーシャルメディア上の友人は、人々にとって検索エンジン以上に信頼できる情報源となりつつあります。テクノロジーブロガーマーク・キューバンは最近指摘した, 「史上初めて、Google 経由よりも Twitter や Facebook の紹介から私のブログにたどり着く人が増えています。」
もちろん、関心のあるブログや出版物の最新情報を知るために、今でも RSS フィードを使用している人はたくさんいますが、注目に値する情報源のリストは大幅に拡大しました。さらに、ソーシャルメディアからニュースを取得することで、誰がそれを推奨しているのかがわかり、その人にそれについて簡単にコミュニケーションをとることができます。ニュースはこれまで以上にソーシャルになっています。
2. ビジネスの始め方とやり方
今日、ソーシャル メディアのおかげで、ビジネスを立ち上げたり立ち上げたりするのがかつてないほど簡単になりました。私たちは、興味に焦点を当てた Facebook グループ、Twitter 検索、ニッチなソーシャル ネットワークを通じて、潜在的な協力者や従業員を見つけることができるだけでなく、おそらくもっと重要なのは、時間はあるが広告にあまりお金をかけられない人々に、ソーシャル メディアが他の人々と交流する機会を与えてくれるということです。彼らのビジネスを宣伝します。最近の記事ニューヨーク・タイムズ紙は、「広告予算のない多くの母子商店にとって、ツイッターが唯一のマーケティング手段になっている」と結論づけた。
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これまでのビジネスは、自分の身近にいる人々と行うのが一般的でしたが、ブログからツイート、YouTube への動画投稿まで、あらゆるものを含むソーシャル メディアは、顧客とクライアントの両方に新たな可能性をもたらしました。誰とビジネスを行うか、そしてそのビジネスをどのように宣伝するかはますますオンライン化が進んでおり、特に中小企業にとってソーシャル メディアは価値があることが証明されています。
3. 私たちが人々と出会い、連絡を取り合う方法
確かに人々は今でもクラブやパーティーなどの社交の場で他の人と出会っていますが、Facebook のグループや Twitter のフォローなど、ソーシャル メディアを通じて同じ興味を持つ人を見つけるのはかつてないほど簡単になっています。たとえあなたの興味が、フランスの 15 世紀の詩やネパールの芸術など、あいまいな分野にあるとしても、おそらくそれに関する Facebook グループがあり、Twitter で検索すると、同じテーマについて話している他の人が見つかる可能性があります。
もちろん、ソーシャル ネットワークを通じて行われるコミュニケーションには限界がありますが、ツイートアップなどの対面イベントが行われるようになり、人々はオンラインでのやり取りを対面での会議に拡張しています。紹介は最初はソーシャル ネットワークを通じて行われ、その後、電話や直接のミーティングを通じて関係が築かれます。
研究によると、私たちのソーシャルネットワーク利用時間は、ほぼ3倍昨年、Facebook は常に人々とつながり、友人と連絡を取り合うことを主な中心としてきたが、ある人によると、eマーケターの勉強, 「Twitter を使用しているインターネット ユーザーの 41.6% は、友人と連絡を取り合うために Twitter を使用しています。」
言い換えれば、ソーシャルメディアは、古い友人関係と潜在的に新しい友人関係の両方を見つけて維持するためにますます使用されています。
4. 私たちが明らかにするもの
コミュニケーションにおける古いパラダイムでは、人々は一般的に自分の恐怖や疑いをほとんど明らかにしないものでした。彼らは、自分自身のイメージを他の人に完全に自信があり、知識が豊富であると見せようとしました。目標は、あなたが常に完全にコントロールしているように見えるようにすることでした。しかし、ソーシャル メディアの影響もあって、この状況は変わりつつあります。今のパラダイムは、完璧に見せようとすることではなく、自分の考えや感情をより透明にし、人間らしさを明らかにすることです。
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現在、女王たちは自分たちが得られることを認識しています。時々緊張するCEO は話すときはより正直になり、時にはブログを利用して、エクスプレス予約過去の決定をめぐって、人々は社会問題について個人的な見解をオープンに共有しています。もちろん、何を公開するか、いつ公開するかは微妙な場合があり、非公開にしたい項目が常に存在する可能性があります。しかし、ソーシャル メディアは私たちの考えや感情を隠すのではなく、個人の透明性を高めるのに役立っています。
5. 私たちが影響を与えられるもの
かつては、オプラが毎週 2,000 万人以上の人々に番組を視聴してもらったことや、ニューヨーク タイムズが何百万人もの人々に読まれていることは大きな問題でした。これらの大手メディアが依然として私たちの注目の多くをコントロールしていますが、今ではソーシャル メディアが登場し、権力はますます広範囲に広がっています。いわゆる主流メディアは、もはや必ずしも世論を動かす原動力ではありません。
Twitter では現在、100 万人以上のフォロワーを抱える個人もいます。Facebook ページにも数十万人のファンがいます。また、YouTube ビデオはバイラルになると数百万回の再生回数を得ることができます。このコンテンツのほとんどは、企業所有の大手メディア組織ではなく、一般の人々からのものです。たとえば、時々 Mashable のゲスト ライターが現れるのが好きです。ブランドン・メンデルソンを超えた人は95万人のフォロワーTwitter 上で、ソーシャル メディアを利用して、これまで「一般人」が可能であった以上に影響力を高めてきました。
Twitter のフォロワーや Facebook の友達、ブログの購読者が少なくても、コミュニケーション チャネルがよりオープンで流動的になるにつれて、平均的な人の影響力は増大しています。情報を共有し増幅するネットワークが強化されるにつれて、国民一人一人が世論や政策に影響を与える能力が高まります。その結果、私たちは受動的な傍観者ではなく、世界の出来事に対して発言権を持つ参加者であると感じています。
結論
いつの時代も文化は大きく変化しますが、近年私たちの文化はソーシャルメディアの影響を何よりも大きく受けています。大手メディア企業が一夜にして消滅する可能性は低く、また、電話でコミュニケーションを取ったり、人々と直接会ったりする必要もなくなるでしょう。しかし、ソーシャル メディアは、この広大な地球上で人々と関わるためのもう 1 つの手段を提供しており、効果的に使用すれば、私たち全員に、私たちがどのように生き、私たちの世界で何が起こるかについて、より大きな選択肢を与えます。
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