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母親はインターネットで最も魅力的なグループの 1 つです。eマーケターの推定では、2008 年には米国の母親の数は 3,530 万人で、2012 年までにその数は 3,960 万人に達すると予想されています。母親向けの新しいコミュニティやコンテンツ サイトがほぼ毎日登場しています。マーケティング担当者や広告主は、数だけでなく購買力においても強力なこの全能のグループに到達しようと常に努力しています。
Web 2.0 ツールを使用して母親たちと関わる試みは数多く行われてきましたが、成功したのはほんのわずかです。成功の鍵はアプローチにあります。オンラインで母親を惹きつけ、エンゲージメントを高めるためのヒントをいくつか紹介します。
リサーチをしてください
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母親はオンラインで買い物をするのが得意で、オンラインで健康情報を検索していることをおそらくご存知でしょう。しかし、彼らは頻繁にオンラインで銀行に預けたり、ゲームをしたりしていることをご存知ですか? eMarketer によると、女性は男性よりもオンライン ビデオをよく視聴します。テクノロジーに精通している限り、フォレスターリサーチ初めて親になる人の 25% 以上が、スケジュールの柔軟性を高めるためにテクノロジーを購入しています。
母親たちは Twitter、Facebook、MySpace、ブログ、さらにはソーシャル ブックマーク サイトさえも利用しています。ただし、オンラインの使用パターンは、リーチしたい母親のタイプ (新米ママ、若い母親、10 代の母親など)、地理的位置、興味によって異なることがわかります。研究してください。ママたちの発言や行動を読んでみてください。視聴者と彼らが現在インターネットをどのように利用しているかを理解すればするほど、母親の興味を引き付け、興味を引くようなキャンペーンを作成したり、ツールを活用したりすることができます。
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-ブログ彼女は、ブログを書く女性のためのウェブ最大のコミュニティの 1 つです。このサイトには 18,000 人を超える女性ブロガーが参加しており、ママ＆ファミリーセクション特に内容が充実しています。
-カフェママ母親のためのソーシャルネットワークです。ユーザーは、サイトで週に平均 8.1 時間を費やしていると報告しています。
-moms.alltop.comは、ママのブログの最大かつ最も完全なコレクションです。
-ツイッターママは、ウェブに精通し、ソーシャル メディアで活動する「影響力のある」ママたちのコミュニティです。ほとんどが Twitter のフォロワーを持ち、75% 以上がブログを維持しています。
-デジタルママは、オンラインで母親をターゲットにしようとしているマーケティング担当者向けに、最近リリースされた詳細なレポートです。
- ロタメさんソーシャルメディアのママたちのレポートは、25 歳から 54 歳までの女性を対象としたブランド キャンペーンから開発された、ソーシャル メディアの母親に焦点を当てたレポートです。
-ブログカタログのディレクトリを提供します1500以上のママブログ閲覧しやすいインターフェイス。
手に入れるために一生懸命プレイしないでください
母親たちに連絡を取ろうとすると、多くの競争が発生します。 Google で「ママ オンライン」を検索すると、6,670,000 件以上の結果が表示されます。最も興味深い機能をホームページに表示し、頻繁に更新します。
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優れたハウスキーピングは、従来のコンテンツとユーザーが作成したコンテンツ、およびユーザーフレンドリーなツールのバランスを巧みにとった Web サイトの一例です。 「ファミリー＆キッズ」セクションのメインページには、母親を惹きつけて参加させるための豊富なオプションが用意されています。 Good Housekeeper では、さまざまな記事を提供しているだけでなく、対話型ツールの長いリストも表示しています。さらに、Good Housekeeper は、「On Your Mind」Q&A コミュニティでユーザー生成の要素を提供しており、母親同士だけでなく専門家とも交流できます。
多くの Web サイトが犯す間違いは、コンテンツやサイトの一部にアクセスする前に母親が登録することを要求していることです。母親は忙しいので、インターネットにはたくさんの選択肢があります。登録を要求する前に、ユーザーの注意を引き付けて関与させる必要があります。そうしないと、離脱率が高くなります。登録は、ユーザーがコメントを投稿するなどしてサイトにコンテンツを追加する場合にのみ必要です。
覚えておいてください: それは双方向の道です
実生活でもオンラインでも、一方通行の会話を好む人はいません。母親の関心を引くことを目的としたソーシャルメディアキャンペーンの多くは、あまりにも広告的であると感じたため、失敗に終わりました。有益で興味深い情報を提供することで付加価値を創造します。次に、母親同士で話し合うためのツールを提供して、後回しにします。ママ同士が交流できるスペースを作ったら、さらに一歩進めてママたちと交流できるようにしましょう。彼らのフィードバックに耳を傾け、それに応じて変更を加えます。生産的ではないように思えるかもしれませんが、あなたと同じような母親は、あなたのブランド、ウェブサイト、サービスをプラグインします。 1つ勉強ブログを書いている母親の 78% が製品をレビューし、56% が Web サイトやサービスをレビューしていることがわかりました。
今日の Web では対話の機会が豊富にあるため、Web サイトの内外を問わず、視聴者との関わりが生まれます。カブースのMomSense Facebook アプリケーションは、ブランドの認知度を高め、楽しく適切な方法で視聴者と関わり、それをサードパーティのサイトで行っている企業の好例です。
さらに追加するヒントがありますか?コメントでぜひ教えてください。
ノア・ガフニは、女性と Y 世代の専門知識を持つソーシャル メディア コンサルタントです。ウェブタンテス、女性に影響を与えるインターネットのトレンドについてのブログ。さらに詳しい情報や質問が必要な場合は、ここに彼女にメールしてください。
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