マイクロソフトが発表したとき、2013 年第 4 四半期の収益木曜日、それに関連して驚くべき9億ドルの請求が含まれていた。サーフェスRT。
この告発はマイクロソフト社から数日後に行われたSurface RT タブレットの価格を 150 ドル値下げする。 2012 年秋の発売以来、Microsoft は Windows RT ベースのタブレットの価値をユーザーに理解してもらうのに苦労してきました。一方、同社は、Surface Pro。
MicrosoftのCFO、エイミー・フッド氏は決算会見で、値下げにより「Surface RTの採用が加速し、より良い成功に向けた態勢が整う」と述べた。
1年前、MicrosoftがSurfaceを発表したとき、それはMicrosoftがiPadやAndroidタブレットと直接競合できる素晴らしい製品になるかもしれないと思われた。
1 年後、Surface RT は 10 億ドル近くの費用を負担しており、Windows 8 が失敗しました消費者とともに離陸するために。
どうやってここにたどり着いたのでしょうか？ Surface RT はなぜ失敗したのでしょうか?
紛らわしい名前と紛らわしい OS
Surface RT -- そしてWindows RT一般に、消費者にとって非常に混乱を招く製品であり続けています。 2012 年 4 月に遡ると、Mashable Tech エディターの Pete Pachal は次のように嘆いています。Windows RTの名前の恐ろしさ。彼は正しかった。
問題があるのは名前だけではなく、Windows RT に依然として非アーティスト、以前はメトロとして知られていたインターフェイスも不快です。 Surface RT の場合、Microsoft は通常のデスクトップを避け、「Microsoft デザイン言語」のみのインターフェイスを採用することもできたはずです。これは、Surface RT と Surface Pro の優れた差別化要因となるでしょう。代わりに、見た目は同じで、同じアプリの一部を実行する、しかし同じではない 2 つのシステム (およびオペレーティング システム) がありました。
私は持っていましたTwitterでの興味深い会話私の一部と仲間 技術 作家Windows RT の背後にあるブランディングについて。一部の Windows アプリは動作しますが、古いいわゆる「レガシー」アプリは動作しないため、これが依然として消費者にとって大きな障壁となっていることに誰もが同意します。
可能性がありますWindows 8.1, Microsoftはこれらの問題のいくつかを修正し、Windows RTとWindows 8の違いをより明確にすることができるでしょう。しかし、それが起こるまでに、誰も気にするでしょうか？
Microsoft はすでに Windows 8.1 で多くの後戻りをしなければなりません。たとえ値下げであっても、購入者に Surface RT を試してもらうのに十分かどうかはわかりません。
アプリはどこにありますか?
x86 バージョンの Windows が競争を圧倒してきた分野の 1 つであるアプリが、Surface RT が直面する最大の問題の 1 つであることは皮肉なことです。
つまり、Windows ストアには、Surface RT 用に構築された十分なアプリがありません。の60,000 個のアプリWindows 8 ストアで入手できるアプリは、App Store にある約 400,000 個の iPad 専用アプリと比べると見劣りします。
Microsoft は、Surface RT やその他の Windows RT タブレットに関するすべての広告で、Windows RT タブレットは次のようなものであるという考えを宣伝することを好みます。iPadよりも優れているこれは、Office ドキュメントを操作し、複数のアプリを同時に表示できるためです。
Office 365 がほぼ間違いなくiPad に登場 -- これらの広告の問題は、アプリのギャップを強調していることです。 Garage Band や新しい Logic Remote のような音楽作成ツールはどこにあるのでしょうか? Windows RT の唯一の「競合」アプリが基本的なアプリでなければ、ピアノで Chopsticks を演奏する機能をからかうのはもっと面白いでしょう。バーチャルピアノ。
私はテスト目的で使用している Windows RT タブレットのアプリの選択を頻繁にチェックしますが、特に iPad と比較した場合、アプリが少ないことにいつも悲しくなります。
Surface Pro などの通常の Windows 8 タブレットでは、他の Windows アプリも実行できるため、アプリの制限の一部を回避できます。 Surface RT ではそうではありません。
さらに言えば、Surface RT は (Web ブラウザーを使用しない限り) Outlook にアクセスすることさえできません。確かに、Microsoft は Windows 8.1 でその問題を解決しようとしていますが、BlackBerry PlayBook という惨事から誰も学ばなかったのでしょうか?たとえ遠隔地であっても、ネイティブの電子メール クライアントを持たずに「ビジネス」ユーザーを対象としたタブレットを構築するのは、まったく悲しいことです。
より良い代替手段が存在します
もちろん、Surface RT の最大の問題は、Surface Pro と並んで存在することです。 Surface RT は、タブレットというほどではないが、完全なラップトップでもない、市場を探しているように見える製品ですが、Surface Pro は、Surface RT および従来の Windows アプリと同じアプリをすべて実行できます。また、より優れたアドオン (スタイラスを含む)、より高速なプロセッサ、より多くのメモリも備えています。
一方、Windows 8 タブレット分野のプレーヤーは Microsoft だけではありません。 Asus、Samsung、Lenovo はいずれも、さまざまな価格帯で独自の Windows 8 タブレットまたはコンバーチブル ノートブックを提供しています。
Samsung と Asus も、Windows 8 または Android を使用できるタブレットを発売しています。ご存知のように、あなたの中の大人Windows アプリを楽しむことができ、お子様は Android アプリの広大な世界にアクセスできます。
どこの表面?
今にして思えば、Microsoft のハードウェア パートナーは主に Windows RT から遠ざかっていることを物語っているようです。初期段階では、Windows RT の採用をためらうのは、Microsoft が直接の競合相手になったことへの見返りであると考えられるかもしれません。
しかし、市場の完全な無関心は、おそらくそれ以上の意味があったことを示しています。一年前、私は予測した事実上の Windows 8 タブレット エクスペリエンスは Surface エクスペリエンスになるでしょう。その予測が間違っていたことは認めますが、その主な理由は、「事実上の」Windows 8 タブレット市場が実際には存在しないためです。
ポスト PC の世界は確実に到来しています。問題は、Microsoft Surface を入れるスペースがないようだということです。
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