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顧客関係のユニークなブランド、広範なTwitterでの活動、および次のような取り組みザッポス テレビがその理由の大きな部分を占めていますアマゾンは最近ザッポスを9億ドル以上で買収した。 Zappos の CEO、Tony Hsieh も、Twitter で最も人気のあるユーザーの 1 人です。100万人のフォロワー。
彼らはどうやってそれをしたのでしょうか？ザッポスの秘密とは？トニー・シェイも参加しますザ・マッシャブル・ラウンジ東部時間午後 7 時/太平洋時間午後 4 時ザッポスの成長とそのソーシャルメディア戦略について話し合います。
SEC の規制 (政府のせい) のため、Amazon の買収には焦点を当てませんが、議論するトピックのいくつかを以下に示します。
- ザッポスの成長と論理ツイッター戦略
- トニーの Twitter アカウントの急成長に関する経験
- ザッポス TV オンYouTube
- Zappos の顧客サービス戦略の長所と短所
- トニーはザッポスのソーシャルメディアでの存在感をどのように拡大したいと考えていますか
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