選挙が終わり、ホリデーシーズンを迎える中、多くの家族が夕食のテーブルで飛び交う気まずい会話を恐れている。もちろん、家族は焼け落ちた橋を直すのに時間を費やすことができますが、職場ではストレスが大きくなり、生産性が低下する可能性があります。
職場からドラマを排除することは、政治的な違いだけの問題ではありません。あなたとあなたの同僚がうまくいかない理由は無数にあります。おそらく、ジムはいつも噂話ばかりしているか、リサは仕事をしていません。時折社内でのいざこざは避けられませんが、職場をできるだけ近くに保つ方法はあります。ドラマなしできるだけ。
ドラマラマを解き放つ
完璧な世界では、誰もがまったく同じように考えるでしょう?間違っている。私たちの違いの総和がイノベーションを推進し、企業が偉大さを達成するのに役立ちます。それでは、私たちの違いが問題を引き起こしているのではないとしたら、それは何でしょうか?
場合によっては、チームに適さない人もいます。新しい人が雇用されるときは、多くの場合、経験やスキルセット、さらには最も適任な候補者に基づいて決定されます。合わないかもしれない会社の文化。上司は、ドラマの女王や王様の危険信号を常に認識するとは限りません。だからこそ、期待を高める前に、新しい同僚がオフィスの雰囲気に慣れるよう手助けすることが重要です。結局のところ、初デートで誰かと誓いを交わすために礼拝堂に駆け込むことはありません。
しかし、問題は文化自体にあるのかもしれません。リーダーの期待が明確でない場合、従業員は自分の役割を完全に理解していない可能性があります。職場では情熱が必要ですが、未知のことに情熱を注ぐのは難しいです。曖昧さは、憤り、責任転嫁、その他のドラマの根本的な原因を生み出します。
「怒りをやめる」ことの危険性
職場でのドラマは、生産性を大幅に低下させるだけでなく、他のチームメンバーとの関係を損なう可能性があります。チームがドラマに巻き込まれると、不信感が高まり、緊張が高まり、同僚はお互いをチームメイト、隣人、友人のように扱うことができなくなります。ネガティブな雰囲気が漂っていると、コラボレーションの可能性は消えてしまいます。
従業員の半数近くが自主的に退職ストレスを理由に挙げる、有害な労働環境の自然な結果です。否定的な考えやストレスが広がると、従業員の定着率が深刻な懸念事項になる可能性があります。それだけでなく、否定的な反応が増えると、指導者から注目される可能性がありますが、それは正当な理由ではありません。
会社と関係者全員の利益のために、ドラマは解決されなければなりません。しかし、ドラマを解決するには、実行可能な手順が必要です。
会社からドラマをなくす方法
チームメイトが紛争に巻き込まれている場合、私たちは時間をかけて双方の話を聞き、調停会議を促進します。しかし、こうした調停に費やす時間はリソースの浪費になる可能性があるため、私たちは緊張とドラマの原因を積極的に軽減する方法を見つけるためにさらに掘り下げました。
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1. 否定的なものに対して壁を築きます。
チームメイトの関与を思いとどまらせるネガティブな会話。これらの制限は、感情的、精神的、その他の境界線を確立し、職場の全員にとって安全なゾーンを作り出すために重要です。人々は互いに励まし合うべきであり、逆ではありません。
ネガティブなウォータークーラーの会話に遭遇した場合は、関与しないでください。積み重ねることは問題を誇張するだけであり、否定的な考えが広がるのを助長します。代わりに、黄金律を思い出し、他の人にも礼儀正しく、自分の舌にも注意するように思い出させることを恐れないでください。
2. 空想ではなく、事実にこだわりましょう。
何かが正しくないと思われる場合は、アクションを起こす前に、誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どのようにして行うのかを把握してください。これは基本的な子育てに過ぎません。実を言うと、成人した大人は時々子供のように振る舞うため、子供として扱われる必要があるからです。どちらかがガタガタするたびにあなたが落ち込んでいると、その行動はさらに強化されるだけです。
企業環境は常に変化しています。人材、クライアント、プロセス、設備、さらには現場自体も常に流動しています。自分の気持ちや仕事全体の状況を透明にすることで、必要を満たす同僚がうわさ話で空白を埋めるためです。
3. 頭の中で楽しい曲を口笛で吹きます。
これはロケット科学ではありません。職場は、人生のあらゆる場所と同様に、ポジティブさを中心に据えるべきです。チームメイトや顧客に幸福を広めることは、人間の状態の一部であるため、すべての企業の目標の一部であるべきです。
アメリカ心理学会によると、5,000億ドル以上ストレスにより米国経済から切り離されている。つまり、私たちは基本的に赤字で走り、爆発するのを待っているレーシングカーなのです。この溜め込んだ攻撃性が、間違った相手に対して間違った方法で爆発するのは時間の問題です。
幸福に焦点を当てることは、誰にとっても優先事項である必要があります。笑えば、世界もあなたと一緒に笑顔になります。プロジェクト関連のディスカッション以外でも積極的にチームを集めて話し合う時期が来ています。強い人間関係とコミュニケーションを強化するための前向きな方法を常に模索することで、どんなドラマがすぐそこに潜んでいるとしても、強固な信頼の基盤を築くことができます。
マイケル・マニング、最高リレーションシップ責任者ロックソース スタジオは、マーケティング、分析、人間関係に関する相当なスキルをチームにもたらすためにチームに加わりました。彼女は最高リレーションシップ責任者として、会社の忠誠心、幸福感、顧客エンゲージメントを内部から活性化する取り組みを主導しています。