Amazon Echo Dot Kids Editionは児童プライバシー法に違反していると擁護団体が主張

Amazonのスマートスピーカー「Echo」シリーズを巡るプライバシー上の懸念は何も新しいことではないが、子供が関わるとなると話は別だ。

いくつかの擁護団体が共同で申し立てを行った苦情木曜日、連邦取引委員会に対し、昨年リリースされたEcho Dot Kids Editionを使用して子供たちの個人データを収集しているとしてAmazonを非難した。同紙によると、アマゾンは自社の業務は連邦法に完全に準拠していると主張し、告発を否定した。ニューヨークタイムズ。

苦情を申し立てた団体の中には、Commerce-Free Childhood andparents Across America を求めるキャンペーンも含まれていた。本質的に彼らは、Amazonの子供向けスマートスピーカーは、子供たちが共有した個人情報を、親がクラウドストレージから消去するのが難しい方法で保存できると主張した。

たとえば、研究者らは、Echo Dot Kids Editionには、与えられた偽の社会保障番号、電話番号、その他の個人情報が保持されることを発見しました。 Alexaモバイルアプリはこれらの会話のトランスクリプトを保存しているが、Alexaに情報の削除を依頼した後でも、仮想アシスタントは研究者にその情報を読み上げることができた。

情報をクラウドから完全に削除するには、Amazon カスタマー サービスに電話する必要がありました。

関連項目:

擁護団体は、これは規則に違反していると述べた。児童オンラインプライバシー保護法、またはCOPPA。この連邦法は 20 年前から施行されており、オンライン サービスを利用する 13 歳未満の子供の個人情報を保護するために存在しています。

にもかかわらず彼らの人気, 近年、保護者からはスマートスピーカーに対する懸念の声が上がっています。によって発表された研究USAトゥデイ今年初め、スマートスピーカーを使用している子供を持つ親の58％が、ハッカーによる会話の盗聴を心配していることが判明した。つい先月、Amazon 従業員が潜在的に次のような行為を行う可能性があることが明らかになりました。場所を追跡するAlexa ユーザーの仮想アシスタントとのやり取りを文字に起こします。

アマゾンがこの件で実際に問題に巻き込まれるかどうかはまだ分からないが、子供の安全が連邦政府の関心を引く可能性がある。

更新、2019 年 5 月 10 日午後 1 時 14 分 (東部標準時):

アマゾンは苦情に対して次のように回答した声明金曜日に。 Amazonはブログ投稿の中で、子供向けAlexaプログラムには親の同意が必要であり、個人情報は保存されないことを強調した。同社はまた、Alexaアプリから音声録音を削除できると述べ、COPPAに準拠していると述べた。