更新: 2019 年 8 月 2 日、午前 9 時 20 分 (東部夏時間)アップルはこう言っているSiriグレーディングプログラムを一時停止。会社からはこう言われましたテッククランチ:
「当社は、ユーザーのプライバシーを保護しながら、優れた Siri エクスペリエンスを提供することに取り組んでいます。徹底的なレビューを実施している間、全世界で Siri のグレーディングを一時停止しています。さらに、将来のソフトウェア アップデートの一環として、ユーザーはグレーディングへの参加を選択できるようになります。」 。」
元のストーリーは以下に続きます。
ニュースアラート: あなたのシリ音声録音は完全にプライベートではない可能性があります。
によるとガーディアン, Appleは音声アシスタントの精度と品質を向上させるために、Siriの録音を聞く請負業者を雇っています。
これらの請負業者は「品質管理、つまり『格付け』を行う業務の一環として、機密の医療情報、麻薬取引、カップルの性行為の録音などを定期的に聞いている」と報告書は主張している。
のようにアマゾンそしてグーグル、どちらもまた人間を雇うにレビューいくつかの録音それぞれからアレクサそしてアシスタント, Appleは、実際の人々がSiriの録音をレビューしていることも明らかにしていません。
企業としてはあまり良い印象ではありませんが、プライバシーをより真剣に受け止めることを誇りに思っています他のテクノロジー企業よりも。
マッシュ可能な光の速度
Appleに関する暴露は、匿名の内部告発者によるものだ。ガーディアン、未公開のSiriデータがどのように悪用される可能性があるかについて懸念を表明しています。
ただし、Apple の請負業者は Siri 録音のごく一部を検査するために雇われており、Siri 録音を報告するのはコンテンツ自体ではなく、偶発的なアクティベーションなどの技術的問題についてのみ報告するよう指示されているが、内部告発者は、人々が交わしているような会話を聞くのは不快だと述べた。性行為や麻薬取引。
「そこで誰が働いているかについてはあまり精査されておらず、私たちが自由に調べられるデータの量は非常に広範囲に及ぶようだ」と内部告発者は語った。ガーディアン。 「特に住所や名前などの偶然のきっかけによって、聞いている相手を特定することは難しくありません。」
アップルはこう語ったガーディアンSiri の録音は、「Siri とディクテーションを支援するために使用されます…あなたをよりよく理解し、あなたの発言を認識するために使用されます。」
さらに、Apple はあらゆる録音が個人の特定に使用される可能性を回避しました。
「Siriリクエストのごく一部は、Siriとディクテーションを改善するために分析されます。ユーザーリクエストはユーザーのApple IDに関連付けられていません」とAppleは語ったガーディアン。 「Siri の応答は安全な施設で分析され、すべてのレビュー担当者は Apple の厳格な機密保持要件に従う義務があります。」
Apple によると、毎日の Siri アクティベーションのランダムなサブセットのうち、「採点」に使用されるのは 1% 未満です。私たちは Apple に連絡して、Siri の録音を聞くために請負業者を使用するプロセスについて説明を求めており、返答が得られたらこの話を更新します。
個人的には、私は Apple ブロガーで評論家の Jason Snell と一緒です。パンチを出さないこのニュースに対する彼の反応は次のとおりです。
これがAmazonなのかAppleなのかは私にとっては関係ありません。これらのデバイスが録音した音声を人間に聞いてほしくありません。実際、私は自分の音声を録音したくありません。音声を処理してすぐに破棄してほしいのです。
Apple はユーザーのプライバシーを真剣に受け止めていることを常に自慢しています。このレポートに対する正しい対応は 1 つあり、ポリシーを変更して明確に伝えることです。 Apple ID を添付せずに安全な施設でどのように盗聴が行われるかについての口の悪い反応では不十分です。
このニュースは、音声アシスタントの使用に対する新たな攻撃だ。確かに、Alexa、Google アシスタント、Siri は非常に便利ですが、収集するデータの量によってプライバシーが犠牲になります。
Apple の契約業者が聞いているのは録音のごく一部 (そしてほとんどが偶発的なアクティベーション) であっても、これらの録音された会話には、住所や電話番号などの簡単に特定できる情報が含まれている可能性があります。悪者の手に渡れば、機密情報が悪用される可能性があります。または許可なく販売したり。
音声アシスタントの利便性のためにその可能性を危険にさらすつもりですか?