彼らがそうしているように以前に何度も、テクノロジー労働者は、もう一度物議を醸す会社の方針や希望的観測に満ちた経営戦略に対して反対の立場をとります。今回は、数十年続いたソフトウェア会社Basecampの従業員が、ある従業員が経営陣から「癇癪」と呼ばれたことに抗議して退職することになった。
後論争の週長年にわたって続いてきた人種差別に無神経な行為と、それらに対処することに経営陣が不快感を抱いているとスタッフが認識したことを暴露した問題で、複数の従業員がTwitterでBasecampを永久に離れると発表した。
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過去 1 年間、社内のチャット フォーラムで従業員が、営業担当者が顧客の「おかしな名前」を記録していた 2009 年に始まった従来の掲示板を考慮したいと考えていたと報告されています。人のアイデンティティの重要な部分を嘲笑することです。ラルズのために。
長年の技術ジャーナリストであり、サブスタック プラットフォーマーの執筆者であるケイシー ニュートン氏は、最初に暴露された論争。 (以下のスレッドでは、DHH は同社の共同創設者である David Heinemeier Hansson のことを指します。)
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ニュートンの報告書によると、このリストはある意味で青少年的なものだったが、後にアジアやアフリカ起源の名前を「おかしい」と分類する点が「不適切」で「しばしば人種差別的」であると従業員に衝撃を与えたという。伝えられるところによると、ハンソン氏はニュートン氏とCEOのジェイソン・フリード氏がこのリストについて「何年も前から」知っていたと語ったという。しかし、フリード氏は、従業員が求めていた文化的な計算を促進するのではなく、メモを発行した従業員が社内チャットで政治や「社会」問題について話し合うことを一切禁止する。 (ハンソンもメモを発行した、「困難な時代」と「恐ろしい悲劇」を嘆いており、どうやら職場で話すべきではないようです。）
「私たちは皆、違うものを望んでいます」とフリードさんは言うメモ頭をかしげて読む。 「わずかに異なるものもあれば、大幅に異なるものもある。しかし、企業は、どこにも行き詰まらないように、集合的な違いを解決し、ポイントを見つけて、どこかに向かって進む必要がある。」
マッシュ可能な光の速度
一部の従業員は、この動きを経営幹部が内部監視を回避する方法だと解釈しました。 (Basecamp は完全に遠隔地にある会社であるため、オンライン チャットがその業務に特に不可欠な部分であることに注意してください。)
金曜日、ニュートン氏が「物議を醸す全員会議」と表現した従業員の一斉退職発表を受けて、このメモに対する反発は頂点に達した。会議特に熱くなったある上級従業員は、「私たちが白人至上主義の文化の中で生きていることに強く反対する」と述べ、そのような立場を取ることは「実際には人種差別的だ」と述べた。フリード氏はこの感情を直ちに非難することはできず、それ自体が従業員の怒りを引き起こした。
その後、当該従業員は停職処分となった。しかしニュートン社は、従業員の3分の1が買収に応じていると報告している。
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多くの人が、新しい方針のためにBasecampを離れることを明確にしていました。一部の人は特に痛烈に、状況全体の対応を誤ったとして経営陣を非難した。 (以下のツイートでは Basecamp の旧名 37signals が使用されています。)
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Google や Facebook などのテクノロジー企業は、これまで職場のフォーラムで率直な議論を奨励しており、この慣行は多くのテクノロジー企業で一般的になりました。しかし、何が言論の自由とみなされるのか、何が単なる人種差別的、偏屈な、または会社のポリシーに違反するヘイトスピーチなのかをめぐる議論は、現実世界やソーシャル ネットワーク上だけで行われているわけではありません。これらは、同じネットワークやその他の技術ツールを構築する企業の内部フォーラムでも急増しています。これにより、政治的通路の両側で従業員の抗議活動が発生し、パッチワークの政策職場での適切な会話と不適切な会話について説明します。
Basecampは、より多様性があり、公平で、包括的な職場を目指して取り組んでいるというテクノロジー企業の主張が、時には限界があることを示す最新の例だ。特に、その仕事が企業自体で起こっていることに批判的な目を向けることを意味する場合にはなおさらです。
更新: 2021 年 5 月 4 日、午後 12 時 57 分 (東部夏時間)この記事は、Basecamp 全員参加ミーティングの詳細を含むように更新されました。新しいレポートザ・ヴァージより。