編集者注:チェックアウト頻繁に更新されるライブブログに関するすべての新たな展開について、Microsoft/CrowStrike の停止
世界中の Windows PC がクラッシュし、その動作は急速に悪化しています。
それはすべて次の問題が原因ですCrowdStrike の Falcon Sensor ソフトウェア、そしてそれは予測不可能な方法で広がっています。しかし、クラウドストライクとは何でしょうか? 「死のブルー スクリーン」とは何ですか? Windows PC の所有者はどれくらい心配する必要があるでしょうか?知っておくべきことは次のとおりです。
CrowdStrike、Falcon Sensor とは何ですか?
CrowdStrike はサイバーセキュリティ会社であり、Falcon Sensor はコンピュータ システムをサイバー攻撃から防ぐために設計されたソフトウェアです。今朝（7月19日）同社は、Windowsシステムで「Falcon Sensorに関連するバグチェック/ブルースクリーンエラーが発生している」とユーザーに警告し、エンジニアリングチームが「この問題の解決に積極的に取り組んでいる」と述べた。
どうやら、Falcon ソフトウェアのアップデートが問題の原因となっているようです。同社はアップデートをロールバックしましたが、多数のマシンが依然として影響を受けています。
Microsoft と CrowdStrike は現在、この問題を認めていますが、この問題は Windows マシンでのみ発生しており、Mac と Linux コンピュータは影響を受けません。
ライブアップデート: CrowdStrikeに関連したMicrosoftの機能停止でユーザーがオフラインに
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「CrowdStrike は、Windows ホストの 1 つのコンテンツ更新で見つかった欠陥の影響を受ける顧客と積極的に協力しています。Mac および Linux ホストは影響を受けません。これはセキュリティ インシデントやサイバー攻撃ではありません。問題は特定され、切り分けられ、修正が行われました。当社は、お客様に最新のアップデートについてサポート ポータルを参照するよう案内し、当社の Web サイトで完全かつ継続的なアップデートを提供し続けることをさらに推奨します。安全そしてCrowdStrike顧客の安定性」とCrowdStrikeの社長兼最高経営責任者（CEO）のGeorge Kurtz氏はXについて書いた。
死のブルースクリーンとは何ですか?
ブルー スクリーンを一度も見たことがないのが幸運だという人は、これは Windows PC の重大なエラーの一種であり、基本的にコンピュータが行っていたすべての作業を停止させ、ブルー スクリーンにエラー レポートを表示します。
CrowdStrike と Microsoft の関係は何ですか?
CrowdStrike は Microsoft と直接の関係はありません。ただし、サイバー攻撃を途中で阻止できるという評判により、特に大企業や機関の間で非常に人気のあるサイバーセキュリティ会社であり、多くの Windows マシンで実行されています。 Mac および Linux コンピュータでも利用できますが、現在の問題は Windows コンピュータにのみ関連しています。
あIDCからのレポート2023 年 2 月付けの調査では、CrowdStrike がエンドポイント セキュリティの分野で 17.7% の市場シェアを獲得し、ナンバー 1 の座にありました。 Microsoft 独自のエンドポイント セキュリティ ソリューションが 16.4% の市場シェアで僅差で 2 位となっています。
この問題はどの程度広まっていますか?
CrowdStrike のソフトウェアは人気があり、広く使用されているため、Microsoft 365、Azure、Instagram、eBay、Visa、AT&T などのプラットフォーム全体で多数の停止が発生しています。 Chase、Wells Fargo、TD Bank、US Bank などの多くの銀行も同様に問題を抱えているようです。ダウンディテクターどのサービスに問題があるかを確認するのに適しています。 (完全開示: Downdetector は Mashable の親会社 ZiffDavis が所有しています。)
マッシュ可能な光の速度
この問題は広範囲に及んでいるため、デルタ航空、アメリカン航空、ライアンエア、ユナイテッド航空などの一部の航空会社が運航停止となった。コミュニケーションの問題、どうやら停電に関係しているようです。
スカイニュースはテレビの生放送ができない金曜日の早朝、これも明らかにこの問題が原因でした。
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一部のスーパーマーケットの電子決済システムもダウンしており、人々は買い物ができなくなっている。食料品の支払いをする。
どうすればいいですか？
CrowdStrike ソフトウェアは通常、会社のシステム管理者によって保守されます。問題が発生しているほとんどのユーザーにとって、これはおそらくシステム管理者に問題を報告し、解決を待つ必要があることを意味します。
CrowdStrikeはユーザーへの通知の中で、同社のエンジニアはこの問題を認識しており、積極的に取り組んでいるため、CrowdStrikeでサポートチケットをオープンする必要はないと述べた。
CrowdStrike からのサポートが必要な場合、ユーザーは次の URL から会社のサポート ポータルにアクセスできます。サポートポータル.crowdstrike.com/s。
についても活発な議論が行われていますレディットでは、システム管理者が問題の解決に取り組んだ経験を共有しています。
自分で問題を解決したい場合は、次の方法を試してください。回避策:
「Windows をセーフ モードまたは Windows 回復環境で起動します」
「C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike ディレクトリに移動します
「「C-0000029*.sys」に一致するファイルを見つけて削除します。
「ホストを通常通りに起動します。」
Microsoft のサービス停止はいつまで続くのでしょうか?
CrowdStrike CEO の George Kurtz 氏によれば、この問題は「特定され、切り分けられ、修正が導入されました」とのことですが、実際に問題を修正するのは必ずしも簡単なことではありません。これは、すべてのシステムに無線で簡単に展開できる単純なアップデートではありません。影響を受けるシステムの多くは起動直後にクラッシュし、無限のブート ループに陥っていることを意味します。これは、影響を受ける各システムに修正を手動で適用する必要があることを意味し (上記の手順を参照)、大企業ではこれに何時間もかかる場合があります。
でとのインタビュー今日、カーツ氏は、問題がしばらく続く可能性があることを認めた。
「一部のシステムは自動的に回復しないため、しばらく時間がかかる可能性があります」と同氏は述べた。
Microsoftの最高経営責任者（CEO）サティア・ナデラ氏は金曜日の正午ごろにこの問題を認めたが、問題がいつ解決されると期待できるかについてのタイムラインは明らかにしなかった。
「昨日、CrowdStrike がアップデートをリリースし、世界中の IT システムに影響を与え始めました」と Nadella 氏は述べています。書きましたon X. 「当社はこの問題を認識しており、CrowdStrike および業界全体と緊密に連携して、お客様にシステムを安全にオンラインに戻すための技術的なガイダンスとサポートを提供しています。」
現像...