7 月 22 日午前 3 時 29 分（東部標準時） - 世界の IT システムは 3 日経っても復旧中
CrowdStrike の停止から 3 日が経過しましたが、その影響はまだ感じられています。ここで今の物の形を見てみましょう。
午後5時11分（東部標準時間）-たった 1 つのアップデートがなぜこれほど世界的な混乱を引き起こしたのでしょうか?
Mashable のデジタル カルチャー レポーターであるクリスティアナ シルバが、サイバーセキュリティの専門家たちと話をして、たった 1 つの不完全なアップデートが、一体どのようにして世界的な大混乱を引き起こしたのか。
午後4時45分（東部標準時）-「悪意のある者はこのようなイベントを悪用しようとするでしょう」とクラウドストライクは言う
でブログ投稿、クラウドストライクは謝罪の姿勢を繰り返し、顧客の回復を支援するためにチームを動員したと付け加えた。
また、この障害により、グローバルなインターネット インフラストラクチャの大きな脆弱性が露呈したことも認めています。
「敵対者や悪意のある人物がこのようなイベントを悪用しようとすることは承知しています。皆さんには常に警戒を怠らず、クラウドストライクの公式担当者と確実に連携するようお勧めします」とサイバーセキュリティ会社は述べた。
午後4時08分（東部標準時間）-FedEx と UPS が荷物遅延の可能性を発表
で声明そのウェブサイトでは、フェデックスは停電の影響を受けていると発表:
「フェデックスは、サードパーティのソフトウェアベンダーが経験した世界規模のIT障害により、当社のネットワーク全体で混乱を経験しました」と荷主は述べた。 「影響を軽減するために緊急時対応計画が発動されましたが、2024 年 7 月 19 日に配達が約束されている荷物の配達に遅延が発生する可能性があります。」
UPS も同様の感想を次のように表明しました。
「サードパーティ製ソフトウェアの停止により、米国とヨーロッパの一部の UPS コンピュータ システムに影響が生じています。現時点で、当社の航空会社は引き続き効率的に運航しており、当社のドライバーは道路上でお客様のために配達を行っています。」UPSはCBSへの声明でこう述べた。「すべての問題をできるだけ早く解決できるよう引き続き取り組んでいますが、サービスの遅延が発生する可能性があります。」
午後3時44分（東部標準時） - メルセデスF1チームが停電の影響を受ける
たまたまクラウドストライクがスポンサーとなっているメルセデスF1チームは、ハンガリーGPフリー走行1セッションの準備中に停止に見舞われた。
このツイート今日、メルセデスが「死のブルースクリーン」モニターと格闘していたことを示している。
クラウドストライクは、冗談ではなく、メルセデス F1 チームが軌道に戻るのを助けることになりました。
「修正にはピットウォールを動かすマシンも含まれており、これは現地時間の13時30分まで必要ではなかったので、これらは適用される最後の修正の一部でした」とチームの最高コミュニケーション責任者のブラッドリー・ロードは電子メールで述べた。ビジネスインサイダー。
最終的にロード氏は、CrowdStrike とその IT チームが業務を正常な状態に戻すのに貢献したため、この障害によって大きな混乱は生じなかったと主張しています。 (繰り返しますが、冗談ではありません。)
東部標準時間午後 3 時 39 分 - Amazon の倉庫で混乱が発生
によるとビジネスインサイダー、Amazon の一部の内部サービスは世界的な IT 障害の影響を受けました。従業員は金曜日、仕事用メールが機能しなくなっていることに気づき、他の多くの従業員と同様に、Windows ラップトップに「死のブルー スクリーン」が表示されるのを目撃した。
Business Insiderが入手した内部メモによると、多くのAmazon倉庫に影響が出たが、数時間で解決したという。
午後 3 時 24 分（東部標準時間） - ソーシャル メディアのミームはたくさんあります
CrowdStrike のアップデートにより Windows マシンがブリックされた後、髪の毛をむしり取る人もいますが、このニュースに対して少しだけ反応している人もいます。シャーデンフロイデ。
Mashable のデジタル カルチャー レポーター、エリザベス デ ルナがすべてをまとめました。CrowdStrike/Microsoft の騒乱に関する最高のミーム。 (ヒント: 世界的な IT 障害にもかかわらず、Microsoft Teams と Outlook がまだ機能していたことに多くの人ががっかりしました)
午後 1 時 47 分（東部標準時） - 一部の DMV 拠点が停電の影響を受ける
によると、AP通信, ニューヨーク州は金曜午前にDMV取引をオンラインで処理できなかったと主張している。しかし、金曜午後までにDMVは、すべてではなく、いくつかのシステムが復旧したと発表した。
一部の対面サービスはまだ停止しています。
DMV についても同様の事例が見られます。デラウェア州、ノースカロライナ州、バージニア州、コロラド、など。
東部標準時間午後 1 時 09 分 - 一部の期日前投票所が影響を受けています
アリゾナ州マリコパ郡たとえば、一部の投票所で障害が発生していると発表した。 （7月30日の州予備選挙の期日前投票は7月3日に始まりました。）
他の場所、例えばテネシー州ノックス郡、あることを発表したないIT障害の影響を受けています。
東部時間午後 1 時 2 分 - Microsoft の CEO、Satya Nadella が X に関する声明を発表
Microsoft の CEO、Satya Nadella は、CrowdStrike の騒動について X に次のような声明を発表した。
「昨日、CrowdStrike がアップデートをリリースし、世界中の IT システムに影響を与え始めました」と Nadella 氏は言いました。 「私たちはこの問題を認識しており、CrowdStrike や業界全体と緊密に連携して、お客様のシステムを安全にオンラインに戻すための技術的なガイダンスとサポートを提供しています。」
東部標準時間午後 12 時 49 分 - 空港が閉鎖されています
によるとフライトアウェア、米国内、米国発着、米国外を運航する航空会社は、おそらく Microsoft / CrowdStrike の障害が原因で 2,181 件のキャンセルに見舞われました。
Xに関する投稿では、連邦航空局ほんの1時間前に次のように言いました。
「現時点でFAAの業務は世界的なIT問題の影響を受けていない。我々は引き続き状況を注意深く監視していく。」
これは、「FAAは、米国の航空会社のITシステムに影響を与える技術的問題を注意深く監視している。いくつかの航空会社は、問題が解決するまで地上停止についてFAAに支援を要請している」と述べた以前の投稿からの逸脱である。
ニューヨークのラガーディア空港（LGA）、ラスベガスのハリー・リード国際空港（LAS）、ボストン・ローガン国際空港（BOS）などの一部の空港が発表した。空港の一時閉鎖。
東部時間午後 12 時 34 分 - この障害により、インターネット インフラストラクチャの重大な脆弱性が明らかになりました
専門家のコメントが送信されましたニューヨーク・タイムズ は次のように言いました。
「これは、世界の中核となるインターネットインフラの脆弱性を示す非常に不快な例だ」と英国国家サイバーセキュリティセンターの元最高責任者でオックスフォード大学ブラバトニク政府大学院教授のキアラン・マーティン氏は述べた。
マーティン氏が述べたように、この障害により、私たちの世界的なシステムがどのように脆弱であるかが明らかになりました。単一のアップデートこのような世界規模の混乱を引き起こす可能性があります。
独立系サイバーセキュリティ研究者兼コンサルタントの Lukasz Olejnik 氏は、CrowdStrike の間違いMicrosoft が提案する解決策には、各コンピューターを手動でセーフ モードで再起動し、指定されたファイルを削除し、コンピューターを再起動するという 3 つの手順が含まれるため、「解決には時間がかかります」。
これはパーソナル コンピュータを持っている人にとっては簡単かもしれませんが、このようなタスクを大規模に実行するのは困難です。
東部時間午後 12 時 16 分 - Microsoft は、昔ながらの「電源を切ってからもう一度入れましたか?」を推奨しています。修理
システムを立ち上げて稼働させるのにまだ苦労している人のために、マイクロソフト推奨もう一度やる前に、電源をオフにしてからオンにしてください。それを何度も何度も何度も繰り返します。
「数回の再起動（最大 15 回が報告されている）が必要になる可能性があるというお客様からのフィードバックを受けていますが、全体的なフィードバックとしては、現段階では再起動が有効なトラブルシューティング手順であるということです」と、レドモンドに拠点を置くテクノロジー大手は Azure の顧客向けに提案しました。
東部標準時間午前 11 時 58 分 - 影響を受ける業界を詳しく見る
Mashable の Alex Perry がまとめたものMicrosoft のサービス停止により大きな影響を受けた業界のリスト。もちろん、これには冒頭で述べたように航空会社も含まれていますが、CrowdStrike アップデートの不具合によって妨げられている他の業界には、911 通報、株式市場、テレビ放送、病院などが含まれます。
例えば、ブルームバーグ 英国の病院は患者の重要な詳細情報を取得するのに問題があり、ニューヨークのスローン・ケタリングがんセンターは麻酔を伴う外科手術を遅らせなければならなかったと報告した。
午前11時19分（東部標準時） - CrowdStrike CEOのGeorge Kurtz氏が混乱について謝罪
NBC の「TODAY」番組のインタビューで、クラウドストライク CEO のジョージ・カーツ氏は次のように述べています。謝罪を発表した:
「顧客、旅行者、そして企業を含むこの件で影響を受ける人々に与えた影響を深くお詫び申し上げます。私たちは問題が何であるかを理解しています。私たちは現在、この問題を解決中ですし、解決済みです。世の中にあるシステムを回復しているのです」とカーツ氏は語った。
迷っている人へこの停電はいつまで続くのか少なくとも、日々の業務を Microsoft ベースのコンピュータに依存している大手企業にとっては、あまり良いものではありません。
「今日」では カーツ氏はインタビューで、「一部のシステムは自動的に回復しないため、しばらく時間がかかる可能性がある」と認めた。
東部標準時間午前 11 時 08 分 - 給与システムが影響を受けます
として独立した指摘されているように、給与計算の失敗に関する報告は山積している。簡潔に言うと、従業員によっては給与処理に遅れが生じる可能性があります。
Global Payroll Associationの最高経営責任者であり創設者であるメラニー・ピッジーの声明は次のとおりです。
本日すでに、Microsoft の障害により給与計算ソフトウェアにアクセスできなくなった多くのクライアントや、即時にログアウトするよう促されたクライアントから連絡を受けています。
「この障害の長さによっては、全国の企業、特に給与計算を毎週行っている企業に非常に深刻な影響を与える可能性があります」とピッジー氏は述べた。
「さらに、来月末の給与計算の処理が滞る可能性があり、従業員の月給受け取りが遅れる可能性がある」とピッジー氏は付け加えた。 「せいぜい、問題を解決するために給与管理者が残業する必要があるだろうが、良いニュースは、それがサイバー攻撃ではないようだということだ。」
東部時間午前10時58分 - Mashableがホワイトハウスから声明を受け取る
ホワイトハウス報道官はMashableへの電子メールで、Microsoftの障害について次の声明を発表した。
「大統領はCrowdStrikeの停止について説明を受けており、彼のチームはCrowdStrikeおよび影響を受けた団体と連絡を取っている。
彼のチームは省庁を超えて一日中セクターごとの最新情報を入手し、必要に応じて支援を提供できるよう待機しています。」
午前10時51分（東部標準時） - オリジナルストーリー
巨大な、世界中でマイクロソフトが停止中CrowdStrike に関連した問題は、Windows ユーザー、ひいては航空会社、店舗、放送局、銀行、その他の企業に混乱を引き起こしています。
CrowdStrike ソフトウェア アップデートの欠陥により、多くの Windows マシンが問題を抱えています。死のブルー スクリーン (BSOD)。
で 東部時間午前1時30分、CrowdStrikeが発表した。問題の原因となるアップデートを特定しましたそれが世界的な停電のきっかけとなった。ただし、レジスター この勧告は登録の壁の後ろに掲示されているため、顧客のみが通知にアクセスできると述べています。
BBCへの声明では、MicrosoftとCrowdStikeが沈黙を破ったその件に関しては。 Microsoftは、「サードパーティのソフトウェアプラットフォームからのアップデートが原因で」発生したこの問題を認識していると述べた。 CrowdStrike は、この障害は Windows マシンの 1 つのアップデートが原因で発生したと述べ、このインシデントの影響を受けた「顧客と積極的に協力している」と述べた。
CrowdStrikeは、修正が展開されたと付け加えた。しかし、依然として死のブルースクリーンに直面している人々にとっては、回避策があります。
それでも、Microsoft のサービス停止は、さまざまな業界の多くの人々に影響を与えています。航空便を含む。 (リストをまとめましたマイクロソフトのサービス停止の影響で運航を停止した便。）
これがサイバー攻撃なのか、それともセキュリティの脆弱性の問題なのか疑問に思っている人のために、Crowdstrike はこれらの主張の誤りを暴き、欠陥のあるソフトウェア アップデートが機能停止の原因であると主張しています。
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