やあ、Siri: あなたや他のデジタル アシスタントの名前はどうやって付けられたのですか?

シリ。アレクサ。グーグル。コルタナ。世界最大のテクノロジー企業が開発したデジタル アシスタントは、私たちの日常生活の大きな部分になっていますが、なぜそのような名前で呼んでいるのか考えたこともないかもしれません。

しかし、これらの名前の背後にある物語は、あなたが思っているよりも複雑です。

ほとんどの場合、他の名前が検討され、多くの場合、優先されました。 Cortana は Alyx と呼ばれるところだったし、Steve Jobs は Siri という名前を好まなかったし、もし Jeff Bezos の思いどおりにしていれば、Echo を代わりに「Amazon」と呼ぶことになるだろう。 Siri、Cortana、Alexa などの名前が普及した理由は、特定のエンジニアリングやマーケティング上の決定よりも、偶然や状況に関係していることがよくありました。

とにかく名前には何が入っているのか

テクノロジー企業がデジタル アシスタントの名前を決めるとき、いくつかの点を検討します。目立つほどユニークでありながら覚えやすい名前が必要です。

音声で起動するアシスタントの場合、名前は発音しやすい必要がありますが、意図せず起動されるほど一般的ではない必要があります。

また、つぶやく人、ささやく人、訛りのある声が話している場合でも、他のスピーチから目立つように十分にユニークに聞こえる必要があります。 (Alexa の真ん中の「x」と「Cor-tan-a」の 3 音節のリズムは、この点で特に役立ちます。) そして最後に、企業のブランド、または企業のブランドに適合する必要があります。作成しようとしています。

これらのアシスタントはすべて、別の特徴も共有しています。少なくともデフォルトでは、すべて女性の声を持っています。専門家の中には女性の声が原因だと言う人もいるもっと心地よく聞こえるように一方、私たちの中でより皮肉な人は、女性アシスタントという考えが既存の性別固定観念にかなりうまく適合していることに注目しています。どちらの主張も物議を醸すかもしれませんが、これまでのところ女性の声がアシスタントペルソナの業界標準であることは明らかです。

以下に述べるのは、すべてのアシスタントを網羅的に調べたものではありません。 Amazon、Apple、Google、Microsoft がアシスタントのあり方の標準を定めたとすれば、まったく新世代のデジタル ヘルパーがゴールデンタイムを待っていることになります。

Siriクリエイターのスタートアップを買収したサムスンヴィヴには、ビクスビーという名前の新しいアシスタントがいると噂されています。 Nokia は Viki という名前の独自のアシスタントを開発している可能性があります。フェイスブックは、少数の Facebook ユーザーのみがアクセスできる「M」という名前のアシスタントを開発中です。独自のヘルパーの開発に取り組んでいるスタートアップ企業も数十社あります。しかし、これらすべては、彼らの前に来たアシスタントに少なくとも少しは負っています。

アレクサ

Alexa に最終的な名前が決まる前、アシスタントの最初のインスピレーションは SF から来ていました。 Alexaを監督するAmazonの上級副社長、デビッド・リンプ氏によると、その目的は次のとおりだという。デバイスを作成する「スタートレックコンピュータを複製」することができ、あらゆるコマンドに応答することができました。

ただし、Alexa という名前自体のルーツははるかに古く、スタートレック。リンプ氏によれば、この名前は古代エジプトの伝説的なアレクサンドリア図書館を思い起こさせる意味もあったという。

それでも、誰もがその名前を理解するまでにはしばらく時間がかかりました。

「我々は実際に多くの名前を検討した」とリンプ氏は会見中に語った。フォーチュン ブレインストーミング テック昨年のカンファレンスでは、形のない AI の人格を構築するのに役立つため、これは重要な選択であると付け加えました。

リンプ氏によると、この名前はアマゾンが1999年に買収した同名の分析会社とは無関係だが、他の理由でも機能する。

「その背後にはコンピューターサイエンスもあります...アレクサは、『アレクサ』という単語を聞いたときにのみ目覚めます。その単語のフォニックスとその単語がどのように解析されるか、そしてその中にXを含む硬い子音が含まれているという事実が認識されます。 、要求された場合にのみ起動するようにすることが重要です。」

Alexa は、デジタル アシスタントの世界の中でも最も「人間っぽい」名前の 1 つであるという点でもユニークです。実際、この名前の人気の高まりには、少なくとも間接的には Amazon が関与している可能性があります。社会保障局によると、「アレクサ」という名前は、2015年に最も人気のある名前1,000人のリストで32位にランクインしており、前年の63位から増加しており、6,029人の新生児がアマゾンのアシスタントと同じ名前を持っているという。

もちろん、これは Alexa という名前の人 (または Alexa という名前のペットを飼っている人) にとっても問題となる可能性があるため、Amazon は他の 2 つの「ウェイクワード」、Amazon または Echo の使用を許可しています。 (「Amazon」は、もともと CEO のジェフ・ベゾスが好んだウェイクワードでもありました。ブルームバーグによるとただし、同社のエンジニアは、このデバイスがテレビの広告や Amazon に関する会話によって不快感を与えることを懸念し、「Alexa」の方が良い選択であると彼に確信させました。)

シリ

デジタル アシスタントの中で最も有名な Siri と、Apple の名高いヘルパーの歴史は、今ではよく知られています。 Siri はもともと DARPA の PAL (学習する個人化アシスタント) イニシアチブ内の大規模 AI プロジェクトの一環として作成されましたが、2007 年に研究機関 SRI インターナショナルからスピンアウトされました。

すぐにスティーブ・ジョブズの注目を集め、Apple は 2010 年に同社を買収しました。

しかし、Siri という名前の由来は、同社がスタートアップとして設立された初期の時代にまで遡ります。

「スタートアップとして、Siri の名前を考えるとき、私たちは覚えやすく、入力が短く、発音しやすく、あまり一般的ではない人間の名前を望んでいました。そして、ドメイン名を取得できるようにしたいと考えていました。大した金額ではない」とSiriの共同創設者アダム・チェイアー氏は投稿で回想した。Quoraで。

Siri のノルウェー CEO ディグ・キトラウス氏も、北欧語で「勝利に導く美しい女性」を意味するこの名前のファンだったようです。 Cheyer 氏は、同社が「ステルス」モードでかなりの時間を費やしたため、それが「秘密」を意味するスワヒリ語であることが気に入りました。他の人は、これが同社のルーツである SRI への素晴らしいうなずきだと考えました。

しかし、誰もがそう簡単に説得されたわけではありません。

報道によるとジョブズその名前が嫌いだったSiri は、チームがより良い代替案について合意できなかったため、それを保持しただけです。

「Apple が iOS の一部としてリリースする際に、元の Siri の名前をそのまま使用することを決定したことは、チームにとって大きな驚きでした。最終週までは、他に有力な候補者がいました」と Cheyer 氏は言います。

コルタナ

Microsoft のアシスタントに Cortana という名前が付けられる予定はまったくありませんでした。少なくとも、永久ではありません。 AIアシスタントで有名になった同名のキャラクターでハロー、Cortana は、プロジェクトの初期に与えられた内部コードネームにすぎませんでした。

「最初は単なるコードネームでした」と、Cortana 編集チームの初期メンバーであるデボラ・ハリソンは思い返します。 「コードネームがそのまま出荷されることはあまりありません。」

そして、多くの「秘密」プロジェクトが最終的にそうなるように、Cortana がリークしました。それまで同社は多くの新製品にやや当たり障りのない名前を付けていたが、「Cortana という名前のデジタル アシスタントのアイデアに対して、ゲームに精通している人々から予想外に温かい反応が得られた」とハリソン氏は語る。マッシュ可能。

実際、ファンはその名前をとても気に入っていました。請願したマイクロソフトはそれを維持します。 「パーソナル アシスタントの名前が Cortana であれば、人々は実際に Windows Phone を購入するでしょう」と書かれています。

ハリソン氏は、この名前が他の理由でも機能したと指摘しています。 「私たちは、ユーザーがその名前を言ったときに、システムがそれを簡単に理解し、ユーザーが言うかもしれない他の単語と区別できるように、認識の正しいリズムを持つものを探していました。」

Cortana はその点でも適任でした。

そこでマイクロソフトは折れなかったが、それは最初にナオミ、アリックス、その他数名の名前を検討した後であった。同社は、Cortanaの数週間前まで名前を最終決定しなかったと述べている彼女は公の場にデビューした2014 年 4 月に。

Googleアシスタント

Google のアシスタント (および以前の Google Now) は、デジタル ヘルパーに人間っぽい名前を付ける傾向に逆らうという点で際立っています。代わりに、そのアシスタントは単に「Google」です。

それは当たり障りのない、または独創性に欠けているように見えるかもしれませんが、それはより大きな戦略の一部です。同社はアシスタントに関して、アシスタントという概念そのものではなく、自社のサービスやテクノロジーを強調したいと考えている。同社は人々に、アシスタントを独自の「個性」を持った別個の製品ではなく、検索エンジンや他の製品の延長として考えることを好みます。

Googleの広報担当者は「私たちはこれをGoogleアシスタントと呼んでいます。なぜなら、私たちは基本的にこれを新しい別個の製品というよりも、Google自体の拡張と進化と考えているからです」と語った。マッシュ可能。

その代わりに、同社の Google Home スピーカー、Pixel フォン、メッセージング アプリ Allo に搭載されているこのアシスタントは、ユーザーがすでに使用している Google サービスの超パーソナライズされたさらに便利なバージョンとなることを目的としています。同社のキャッチフレーズにあるように、「あなただけのパーソナル Google」。