誰もが 2018 年を過去のこととしてしっかりと残しておきたいと思っていますが、Apple は前年からの 1 つの厄介な問題、つまりベンドゲートを振り払うことができないようです。
同社は、一部のユーザーが指摘した最新世代のiPad Proのわずかな曲がりについて、さらに別の説明を行った。問題はタブレットの発売直後の 11 月に始まりました。Pro を簡単に半分に折る人のビデオバイラルになりました。
りんご状況に対処した12月中旬、人々が気づいた歪みはデバイスの製造プロセスによるものだが、欠陥ではないと指摘した。その数日後、Apple 幹部がカスタマーサポートリクエストに回答しましたより複雑な説明付き。
同じ電子メールには、より正式な公的回答が来る予定であると記されていた。 Mashableがコメントを求めた後もこの件は表面化することはなかったが、これらすべてがクリスマスのわずか数日前に明らかになったことに注目することが重要だ。
マッシュ可能な光の速度
さて、新年が明けてわずか数日で、Apple のこれまでで最も詳細な説明が入手可能になりました。サポートドキュメントの形式で同社のウェブサイトに掲載されている。
Apple によると、この問題は特に iPad Pro の LTE 対応モデルに関連しています。各ユニットにセルラーバンドを組み込むプロセスにより、セルバンドはわずかに曲がりやすくなります。ただし、この文書では、どの程度の曲げが許容されるかを規定する Apple の「平坦度仕様」がこれまでよりも小さくなっているとも述べています。
最適なセルラー パフォーマンスを提供するために、iPad の側面にある小さな垂直バンドまたは「分割」により、エンクロージャの一部がセルラー アンテナとして機能できるようになります。 iPad では初めて、これらのバンドは共成形と呼ばれるプロセスを使用して製造されています。この高温プロセスでは、プラスチックがアルミニウム筐体の精密にフライス加工されたチャネルに注入され、そこでアルミニウム表面の微細孔に結合します。プラスチックが冷えた後、エンクロージャー全体が精密 CNC 機械加工操作で仕上げられ、プラスチックとアルミニウムが単一の強力なエンクロージャーにシームレスに統合されます。これらの精密な製造技術と厳格な検査プロセスにより、これらの新しい iPad Pro モデルは前世代よりもさらに厳しい平面度仕様を満たしていることが保証されます。この平坦度の仕様では、どの辺の長さでも 400 ミクロン以下の偏差が許容されます。これは紙 4 枚分の厚さ未満です。新しい直線エッジとアンテナ分割の存在により、通常の使用中には感知できない特定の視野角からのみ平面度の微妙なずれが目立つ可能性があります。このような小さな差異は、筐体の強度や製品の機能には影響せず、通常の使用では時間の経過とともに変化することはありません。
ここでは、少し精神的な飛躍が必要です。平面度の仕様はこれまでよりも小さいかもしれませんが、iPad の平面度はこれまであまり問題になっていませんでした。
このサポート文書は、Apple が同社から直接購入した製品に対する標準の 14 日間返品ポリシーを繰り返し説明することで終わります。言い換えれば、Apple にとってこれはまだ問題ではありません。