今日はクリスマスで、ツリーの下にはたくさんのプレゼントがあります。子どもたちは興奮しながら階段を下り、誰が先にプレゼントの包装を開けるか議論します。彼らは木から数メートル離れたところで立ち止まり、悲しみに打ちひしがれます。プレゼントはどれも包まれていません。驚くようなことはありません。魔法はありません。
これがスマートフォン発売の現代世界であり、悲しい事実が再び明らかになりました。めちゃくちゃ詳細なリークGoogle のマーケティング アプローチから、新しい Pixel スマートフォンの画像や仕様に至るまで、あらゆるものを紹介します。
火曜日の Google ハードウェアの大規模発表に向けて盛り上がっていた興奮は、たちまち消え去りました。
なぜこのようなことが起こり続けるのか疑問に思っているなら、答えは明らかです。
リークマシン
テクノロジー業界における情報漏洩は新しいことではありませんが、かつては情報漏洩を入手するのがはるかに困難でした。
通信機器を販売する企業は長い間、自社の新技術をFCCに登録する必要があり、その製品に新しい発明が含まれている場合は米国特許庁に申請する必要があった。これらの記録は公開されていますが、今後の製品計画を知るのは、干し草の山から針を探すようなものです。たとえば、これまでに大まかに次のようなことが行われてきました。25万2010 年以降、毎年米国で特許出願が行われています。ただし、次のような適切なツールが必要です。キーワード クロール フィード リーダー、ガジェットハウンドは手がかりを見つけることができます。
それでも、かつては実際の製品の画像や詳細を入手するのが非常に困難でした。いつギズモード iPhone 4を手に入れました正式な発表とその詳細の発表の数週間前に、それは衝撃的なスキャンダルでした。
さて、秘密はなく、通常、リークは企業から直接行われます。生産ライン、ずさんなパートナー、またはさらに悪いことに、彼ら自身。
グローバリゼーションのせいにする
この最新のリークは英国の小売店からのもので、明らかに今後数週間以内に Google から Pixel Phone を販売する準備をしています。
スマートフォン会社がこれらの人気のモバイルデバイスを世界中で販売し始めて以来、彼らは本質的に物語のコントロールを失いました。
Apple はここ何年も私たちを驚かせていないが、それが私たちが今「もう 1 つ」を切望している理由の 1 つである。
製品は、ある国で発売されてから、数週間、数か月かけてゆっくりと他の国に展開されることはなくなりました。 24 か国で同日に発売されます。締め切りに遅れたくない人はいないので、英国の小売店からのようなページ自動車倉庫列に並んでいます。残念なことに、人差し指がかゆくなった人がいました（そのページはその後削除されました）。
マッシュ可能な光の速度
Apple のように、部門や同僚に絶対に知るべきことだけを伝える (場合によってはそれ以下のことも) 社内秘密主義は、製品情報漏洩の流れを食い止めるのにほとんど役に立っていません。
Apple はここ何年も私たちを驚かせていませんが、それが私たちが今「もう 1 つ」を切望している理由の 1 つです。 Apple CEO ティム・クックは、スティーブ・ジョブズ氏のプレゼンテーションでの見送りの言葉を使ったことで有名です。2014年に初めて私たちが実際に話していた製品である Apple Watch を紹介するため2012年以来。
それで、誰が気にするでしょうか？
さらに大きな問題は、製品に驚きが欠けていることです。公式発表に関するニュース記事はすべて、「____ は私たちが期待していたとおりのことを行い、X、Y、Z を発表しました。」で始まります。
熱意の欠如は、同様にインスピレーションのない消費者にも影響を与えます。おそらく Apple だけが、この種の消費者の不安にある程度免疫があるのでしょう。 Apple が先月サンフランシスコで何を発表するのかは誰もがほぼ正確に知っていましたが、それでも同社は完売ジェットブラックのiPhone 7スマートフォン。
私が最後に大きなテクノロジーイベントで本当に驚いたのは、1 年前のマイクロソフト Surface Bookイベント。誰もが Surface Pro のアップデートを期待していました (そして私たちは1つを手に入れました）しかし、Microsoft がコンバーチブル ラップトップ Surface Book を発表し、その後ダイナミック フルクラム ヒンジのデモンストレーションを行ったとき、洞窟のようなマンハッタンに本拠を置く米国郵便局のイベント スペースにいた私たちの多くは、「いったい何が起こっているんだろう？」と視線を交わしました。
美しい瞬間でした。それ以来、私はマイクロソフトには目立たないところに隠れることに利点があると頻繁に言ってきました。 Windows を提供した (そしてこれからも提供し続ける) 同社は、大がかりなイベントや製品発表では知られていません。私たちは注意を払っていなかったので、非常識なレベルの機密性を適用する必要はありませんでした。 Microsoft が同様の偉業を達成したことを考慮すると、ホロレンズ同年 1 月に拡張現実ヘッドセットが発売されたのですから、もっと注意を払うべきだったのかもしれません。
大きな瞬間はない
大規模なイベントでサプライズを行うことはほぼ不可能であるため、一部の企業はサプライズを完全に廃止しています。
長年にわたり、アマゾン製品発表のシェアを保持しています。 Kindle 2、Kindle DX、Fire タブレット、そして不運な Fire Phone も同様でした。
おそらくAmazonのCEO兼創設者ジェフ・ベゾス、これらのイベントの先頭に立つことも多かった彼は、利益が減少していることを見て、発表までのリードタイムが長ければ長いほど、パートナーや匿名の情報源から漏洩する情報が増えることに注目しました（あるいは、信じられないほどの出来事に火傷しただけかもしれません）ファイアフォン炎上）。
驚きと希少性を一日で。ブラボー、アマゾン。
現在、Amazon は単に商品を疑いを持たない一般大衆やメディアに投下することで、限定的な方法で驚きの要素を取り戻しています。最良の例は次のとおりですアマゾンエコー。 2014 年 11 月に Amazon のウェブサイトに到着しました。同時に、リリースが受信箱に届きました。イベントも説明会もデモンストレーションもなかったので、招待状を受け取るには招待状が必要でした。
驚きと希少性を一日で。ブラボー、アマゾン。
このアプローチは非常にうまくいったため、Amazon は、ダッシュボタンFire TV のアップデートとエコードット。
発表された、あるいはささやかれているイベントが企業とその今後の製品に向けて注目されているということを考えると、たとえそれが大規模なステージ上での電話やガジェットの終焉を意味するとしても、発表イベントを開催しないことが最善の方法かもしれない。驚く。
私たちはこの事実を受け入れる時が来ています。あらゆるものがどこにでもあり、バリ島で投稿された情報は Apple Watch で捉えたパルスの 2 拍以内に必ずデモインに表示されるグローバル経済では、秘密や驚きはせいぜい幻想に過ぎません。
その一方で、サムスンやアップルなどの企業は、新製品が発表されるたびに私たちを驚かせ、魅了しようと努め続けています。彼らは私たちに新しいデバイスを手渡し、再ラッピングの取り組みを見ることができます。私たちは中身を知っていますが、とにかく礼儀正しく驚いたふりをするようにしてください。