インドのインターネット環境を破壊するリライアンス・ジオの大胆な計画の内部

「現在、インドはモバイル ブロードバンド インターネット アクセスで世界 230 か国中 155 位にランクされています。Jio はこれを変えることを考えています。Jio の開始により、インドのランクがトップ 10 以内に上がることは間違いありません。世界が新たな時代を迎える中、12億人のインド人を置き去りにすることはできません。」インドで最も裕福なムケシュ・アンバニ氏は、この言葉を掲げて、世界初の 4G LTE 専用ネットワークである Jio を商業的に立ち上げました。

3 か月後、Jio はすでに 5,000 万人以上の加入者を抱えており、毎日 50 万人近くの加入者、または毎分 400 人以上の加入者が増加していると主張しています。

物を入れるには視点, インド最古の民間通信会社であるエアテルの加入者数は2億5,500万人です。第 2 位のキャリアである Vodafone には 2 億人の加入者がいます。実際、現在の成長率を維持すると、Jio が国営 BSNL を追い抜いて第 4 位の通信事業者になるまであとわずか 1 か月です。

鳩の中に猫を置く

9月1日にJioを立ち上げるスピーチの中で、アンバニ氏は業界を震撼させたJio は、今後も音声通話に対して加入者に料金を請求しないと発表しました。加入者が国内でローミングしている場合でも、国内のどの番号への通話もすべて無料です。この動きは、既存のすべての通信事業者の主要な収益源に直接影響を与えました。音声サービスは依然として 70% を占めています。エアテルの収益。

さらに事態を盛り上げるために、Ambani は、「ウェルカム オファー」の一環として、すべての Jio サービスがすべての加入者に無料になると発表しました。有効な身分証明書を持っていれば誰でも、実質的には 3 か月間無制限の音声通話、毎日 4GB の 4G LTE データ、ライブ TV ストリーミング、音楽ストリーミングなどを 1 ドルも費やすことなく利用できるのです。

予想通り、リライアンスの店舗の外には、この製品を手に入れようとする人々で蛇のような行列ができていました。入手困難な Jio SIM カード。状況が正常化するまでに数週間かかりましたが、毎日 50 万人以上の新規加入者を追加するのは決して簡単ではありませんでした。

帝国の反撃

Reliance Jio は 2010 年に初めて 4G LTE スペクトルを取得し、インド全土で 2300MHz 帯域のスペクトルを持つ最初のプレーヤーとなりました。それ以来、業界は Reliance Jio を待ち望んでいました。2014 年以来、その発売について何度も誤った警報が出されていました。しかし、Reliance が Jio を発売したとき、そのサービスが無料になるとは誰も予想していませんでした。

リライアンス・ジオのライバルたちは、アンバーニの発表に続く猛攻撃に備えていなかった。急速な加入者の獲得と無制限の無料音声通話により、ライバルのネットワークは不釣り合いな着信通話にさらされ始め、Jio のネットワークからの通話のほとんどが失敗し始めました。責任のなすり合いは今も続いており、Jio は公平な運営をしていないとしてライバルの通信事業者を非難する一方、既存の通信事業者は Jio のネットワークを非難し続けている。

Jio のネットワークの加入者の突然の増加は、Jio のネットワークの主要な USP であるデータ サービスのユーザー エクスペリエンスにも影響を与えました。ユーザーから不満の声が上がり始めたインターネット速度が遅い、事実裏付けられたOoklaのSpeedtestでも同様です。

現状では、Jio ユーザーの多くは他のネットワーク上の人々に電話をかけることができず、インターネット速度の遅さに悩まされ続けています。しかし、Jio の 5,000 万人の加入者の大部分は、まだ一銭も支払っていないという理由だけで SIM カードにしがみついています。

Jio の「ウェルカム オファー」は 12 月 31 日に終了し、その後は加入者がサービス料金を支払うことになります。無料サービスをもう少し延長しない限り、Jio の本当の試練はそこから始まります。メディア報道。

一方、ジオは動じない。同社は、サービスの問題は長くは続かないと主張し続けている。無料であるため、ユーザーは通常よりもはるかに多くのデータを消費していると考えられており、ユーザーが支払いを開始して商用運用を開始する前に、Jio のネットワークにとって良いテストになります。レポートによると、Jio はすでに世界最大のデータキャリア。

しかし、携帯電話は、アンバニ氏の計画におけることわざの氷山の一角にすぎません。

世界では十分ではありません

Jio の将来ビジョンの一部を試すチャンスがあります。晴れた 10 月のある朝、私はムンバイ空港と Reliance Jio の本社から 24 マイル離れた広大なオフィスキャンパスである Reliance Corporate Park に来て、同社が現在開発中の製品をチェックしていました。少し早めに到着したので、キャンパス内に数軒ある屋台のひとつでコーヒーを勧められました。

コーヒー代は同社のデジタルウォレットであるJio Moneyによって支払われた。すべての Reliance Jio サブスクライバーは、接続にサインアップしたときに Jio がすでに持っているため、必須の KYC (顧客確認) 文書を提出することなく、自動的に Jio Wallet にサインアップし、月間制限額 100,000 ルピー (1,460 ドル) を設定できます。 Jio Money の加入者数は 5,000 万人と増加しており、特にインド人が困難な状況にある現在では大きな話題になる可能性があります。資金不足と折り合いをつける彼らの通貨のほとんどが廃止されたためです。

キャンパスの一番端には、Jio の幹部が今後のサービスを披露するエクスペリエンス センターがありました。その中で最も印象的だったのは、Jio がすでに一部の都市で試験運用を開始しているギガビット FTTH インターネット サービスです。同社はFTTHサービスに対して前代未聞の料金を約束しているが、携帯電話サービスで行ったことを考えれば、これは驚くべきことではない。 Jio はすでにインド全土に光ファイバー ネットワークを展開しています。

Jio は、インターネット サービスと Nvidia Shield Android TV ボックスを組み合わせて、Jio TV (ライブ TV ストリーミング) や Jio Cinema (映画オンデマンド) などのコンテンツ サービスを実行します。しかし、Jio の TV サービスが他のサービスと大きく異なるのは、マイクも備えており、音声検索コマンドを与えるために使用できるリモコンです。ユーザーはチャンネル (300 以上あります) を検索できるだけでなく、番組や俳優さえも検索できます。検索結果には、過去 7 日間にいずれかのチャンネルで放送されたすべてのコンテンツの結果が表示されます。この機能は、インドのアクセントを理解する Google の音声検索のおかげで見事に機能します。現時点では、Apple TV を含む他の TV ストリーミング サービスでこの機能をインドで利用できるものはありません。

同社は自動車をよりスマートにし、インターネットに接続するためのデバイスにも取り組んでいる。この小さなマッチ箱サイズのデバイスは、車の「オンボード診断」(OBD) ポートに収まり、専用のコンパニオン アプリが付属しています。このデバイスは車内に Wi-Fi ホットスポットを作成し、所有者が車を遠隔制御できるようにするため、特に運転手が運転する場合に便利です。アプリを使用すると、車の位置を特定したり、遠隔でロックしたり、さらにはエアコンを制御したりできます (インドの夏に最適で、常に涼しい車に乗り込むことができます)。

さらに、ホーム セキュリティ、ホーム エンターテイメント、スマート ホームのその他の要素など、他の分野にも関心があります。 Jio は、Jio Money と組み合わせた NFC ベースのモバイル決済ソリューションのために、インドの都市の地下鉄サービスとも提携しています。 NFC 対応のスマートフォンを持っていないユーザーのために、Jio は NFC タグとステッカーの使用を検討しています。

インドのアップル？

今年初めにインドを訪問した際、Apple CEO のティム・クック氏はリライアンス・ジオの経営陣としばらく時間を過ごした。それ以来クックがジオに電話をかけた同氏がインドに対して強気な理由の一つとして、アップルの四半期決算でこう述べている。

インド最大の工業企業であるリライアンス・インダストリーズは、すでに200億ドルJio ではまだ始まったばかりです。ほとんどの人は、Jio を、Airtel、Vodafone などのさらに別の通信事業者と見なすことがよくあります。しかし、「ポリエステルから石油へ」の帝国がデジタル革命に乗り遅れないようにするというアンバニ氏のビジョンは、Jio が単なる通信およびインターネット サービス プロバイダーよりもはるかに大きな企業になることを意味します。始まりは決して簡単で活発なものではありませんでしたが、Jio は長期にわたる準備ができているようです。