ある時に孤独 危機です, HearMe はアダム・リッピンの呼びかけです。彼は、ユーザーがオンラインで誰かと会話して「胸に何かを得る」ことができる場所として、2018 年にデジタル プラットフォームを設立しました。プラットフォームは、そのユーザーを、サポートすることを目的とした「ピア リスナー」とマッチングします。どちらも匿名のままで構いません。
しかし、リッピンさんは最終的に、HearMe のようなプラットフォームにログオンする人全員が、感情的なつながりを築くことに心からの関心を持っているわけではないことを知りました。 2022年、一部のユーザーが性的な言葉やほのめかしを含む空想を演じるためにHearMeを訪問していたことが明らかになったとリッピン氏はMashableに語った。
これらのメッセージの裏側には、教育要件を満たすためにボランティアでサービスに参加した心理学のインターンやソーシャルワークの大学院生が含まれることがよくありました。リッピン氏は、会話を再構成したり終わらせたりするような返答によって、悪意のある人物が落胆することを望んでいた。しかし、それはうまくいきませんでした。
「もぐらたたきのようだった」とリッピンさんは語った。 「それは止まらなかった。」
そこでリッピン氏は危険かつ結果的な決断を下した。HearMe は無料メンバーシップの提供を中止した。その後間もなく、問題はほぼ解消されたとリッピン氏は語った。
オンラインでの精神的サポートについて「教訓を学んだ」と彼は語った。 「それは何にでも似ています。良くも悪くも使えます。」
見知らぬ人たちを結びつけることで孤独感を和らげることを目的とした会社を立ち上げた創設者兼CEOはリッピン氏だけではない。 Wisdo Health、Circles、7 Cups、HeyPeers などの企業は、壊れた地域のギャップを埋めることを目指しています。精神的健康ユーザーにオンラインで誰かと話す機会を提供するケアシステム。リッピンのように、プラットフォームの使用方法について別のアイデアを持った悪意のある人物によって、自分たちの使命が複雑になっていると感じる創業者もいます。
これらの感情サポート プラットフォームに関する Mashable の 1 か月間にわたる調査では、人気の無料サービス 7杯、ユーザーが中等度または重大なリスクにさらされる可能性がある彼らは慰めとつながりを追求しています。
このストーリーは、感情サポート プラットフォーム 7 Cups と成長するアプリとプラットフォームの市場それは、思いやりのある聞き手となるべき人と人々を結びつけることです。このシリーズでは、カリフォルニア州間の失敗した実験そして、オンラインで見知らぬ人に精神的なサポートを求めることには無数のリスクがあります。これらの危険には次のものが含まれます。弱い立場にある若者を操作するそして標的を絞った虐待と嫌がらせ。このシリーズには、その理由の分析も含まれていますオンラインでの児童搾取を止めるのは難しい、プラットフォームをより安全にするためのソリューションを検討します。
2018年のある事件では、42歳の男性が「セブンカップ」で15歳のティーンを装ってプラットフォームのティーンコミュニティにアクセスした。彼は14歳の少女を操作して児童性的虐待の内容を作成させ、最終的にはその罪で起訴され投獄された。同年、7カップスが契約を獲得カリフォルニア州の特定の郡の住民にサービスを提供することを目的としていたが、安全性などの問題が浮上したため、2019年に契約が打ち切られた。
一般に、感情サポートプラットフォームのリスクには、善意ではあるが最終的には傷つける匿名の見知らぬ人や、例えば孤独を和らげたいと願う人に自殺するよう告げる意図的に残酷な悪役に遭遇することが含まれる。
これらの問題は 7 Cups で最もひどいものでしたが、Mashable はこの市場の他のプラットフォームをテストし、メンバーの一部にインタビューし、CEO と話をしたところ、7 Cups の競合他社がさまざまな課題に直面していることがわかりました。これらの新興企業は、一般的な安全対策を回避する方法を見つける悪者と戦いながら、成功する拡張可能なビジネス モデルを開発するというプレッシャーにさらされています。
これはインターネット上で毎日起こっていることと変わりませんが、この場合の被害者は、自分は安全だと信じて見知らぬ人に心を開いた、感情的または心理的に弱い人々である可能性があります。
正式なメンタルヘルス治療とは異なり、感情サポート プラットフォームでの会話によって深刻な被害を受けた人たちにとって、救済策は現時点ではほとんどありません。この分野はほとんど規制されておらず、連邦法は伝統的に、ユーザーが被害を受けた場合の多くの場合、オンライン プラットフォームの責任を免除してきました。
一方、誰かが感情サポートプラットフォームで思いやりを求めたにもかかわらず、代わりに略奪や虐待に遭遇した場合、永続的なダメージを与える可能性があります。
「誰かがこれを引用と引用のないメンタルヘルスシステムの一部と見なす非常に現実的なリスクを抱えていると思います。もし彼らがひどい経験をしたなら、彼らは二度とメンタルヘルスに参加しないか、他の種類のメンタルヘルスを決して求めないと想像できます」治療かサポートをもう一度」と、コロラド大学ヘレン・アーサー・E・ジョンソンうつ病センターの副所長として行動健康における技術革新を研究している研究者のマット・ミシュカインド博士は述べた。
ピアサポートとは何ですか?
これらの企業は、サービスを説明するためにピア サポートという用語をよく使用します。これを聞いた人のほとんどは、おそらくメンタルヘルスの提供者や組織が運営する評判の良い対面または仮想のグループを想像するでしょう。
のNational Alliance on Mental Illness のピアツーピア プログラムたとえば、精神疾患に苦しむ人々やその家族を、訓練を受けたファシリテーターの監督の下に集めます。研究によるとこれらのプログラムは回復に役立つかもしれない。
あまり馴染みのないピアサポートスペシャリストは、精神疾患や薬物使用に関する自身の生きた経験を活かして、臨床現場や外来患者の回復を助ける訓練を受けた個人の労働力として成長しつつある。
このタイプの介入精神的健康状態を抱える人々のための臨床研究で有望性を示す。いくつかの研究では、症状の寛解と生活の質の改善において小規模から中程度の改善が認められています。昨年、ミネソタ州のブルークロスとブルーシールドピアサポートスペシャリストへのアクセスを発表2024 年から特定の会員向けに特典が適用される予定です。
ただし、ピア サポートの専門家がすべての感情的サポート プラットフォームにスタッフを配置しているわけではありません。 HeyPeers では、認定ピア サポート スペシャリストが有料でサービスを提供することを許可しており、HearMe ユーザーも同様に彼らと関わることができます。
ピアツーピア サポートと訓練を受けた個人が主導するピア サービスの違い標準化されたピアプラクティスガイドラインを遵守する重要です。ピアサポートを提供すると宣伝されているアプリをダウンロードした人は、実際には、訓練を受けたピアプロフェッショナルに相談できない可能性があります。
ピアサポートはどのように機能しますか?
感情サポート プラットフォームでポジティブな経験をすると、人生が変わる可能性があります。
Mashable は、Circles の支援グループの参加者 2 人にインタビューしました。彼らは、毎週他のメンバーと交流することで孤独を感じなくなり、感情的な課題に対処する準備ができたと述べました。
このサービスは、ユーザーがホストされたチャット ルームに集まり、子育て、セルフケア、職場のストレスなどのトピックについて話し合ったり、匿名でお互いにダイレクト メッセージを送信したりできる、Circles の無料サービスとは別のものです。
さまざまなプラットフォームを使用し、Mashable でその経験について話した人々によると、感情サポート プラットフォームで支援を受けた人は、聞き手として他の人にも同様の思いやりを示すことで大きな満足感を得ることができるそうです。
それでも、デジタル感情サポート プラットフォームがピア サポートの専門家やコンピューター ベースの認知行動療法治療と同じくらい効果的であることを証明する質の高い研究はありません。
セブンカップに関する過去の研究の中には、結論を導き出せるほど厳密でも大規模でもなかったものもあります。4つの研究 実施した 2015年から そして2018年彼らは、高品質の臨床効果の主張を確立することよりも、プラットフォームをテストすることに主に焦点を当てていました。一部の研究では参加者が 20 人未満でした。いずれにしても、同社は自社のプラットフォームを「研究に裏付けられた」「証拠に基づいた」ものとして宣伝し続けており、創業者兼CEOのグレン・モリアーティ氏はMashableに対してこの主張を擁護した。同氏は、プラットフォームの「自助ガイド」と「成長の道筋」は、認知行動療法や弁証法的行動療法など、効果的であることが証明されている種類の療法に基づいていると指摘した。
他の企業も独自の調査結果を発表しています。
昨年、Wisdo Health は次の論文を発表しました。で勉強するJMIR研究、その結果、プラットフォームの使用後、ユーザーは孤独感やうつ病の症状の減少などの改善を経験したことがわかりました。著者らはまた、「ピアサポート」と認知行動療法などの介入を比較したランダム化比較試験は「文献への貴重な貢献となるだろう」とも指摘した。
「この分野で働くのはエキサイティングな瞬間だ。なぜなら、これまでピアサポートが享受してきたかどうかは分からないほど、会話の深みが段階的に進みつつあるからだ」とウィズドー・ヘルスの創設者兼最高経営責任者(CEO)のボアズ・ガオン氏は昨年のインタビューでMashableに語った。 2018年に設立され、50万人のユーザーがいると主張する同社は、治療の恩恵を受ける可能性があると特定されたユーザーに臨床紹介サービスを提供している。
ランド研究所の政策研究者で、メンタルヘルスシステムにおけるピアサポート専門家の有効性を調査したライアン・K・マクベイン氏は、メールでMashableに対し、ピアは最低限の基準を満たし、標準化されたサービスを受けている場合に最も効果を発揮するようだと語った。研修を受け、支援的な監督を受け、医療システム全体にうまく統合されています。感情的サポート プラットフォームにはこれらの保護手段が欠けていることが多く、最小限のトレーニングしか提供されません。
マクベイン氏は、訓練を受けていない個人が、完全なピアサポートスペシャリスト認定を受けた人と同じように、クライアントやユーザーをサポートするために必要な「ツールの完全なセット」を持っているのかどうか疑問だと述べた。彼は、特にメンタルヘルスの経験を持つ人々からの共感的な傾聴に価値があると考えていますが、感情サポート プラットフォームは、それが何であり、何がそうでないかについて完全に透明である必要があると信じています。
「これらのプラットフォームが長期的には破壊的イノベーションとなる可能性を軽視するつもりはないが、規制が必要であり、政府は巻き返しを図る立場にある」とマクベイン氏は述べた。
インターネット上で無料で誰かと話すことが大きなビジネスになったとき
時間はかかりましたが、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる孤立と孤独の蔓延により、ビジネス上の提案としてのデジタル ピア サポートの概念が急速に高まりました。
Wisdo Healthは、23andMeの創設者Anne Wojcicki氏やヘルステック投資ファンドaMoonの共同設立者である起業家のMarius Nacht氏などの投資家から1500万ドル以上を調達した。
Mashable のトップ ストーリー
同社は自らを「ソーシャルヘルス」プラットフォームと称し、感情指標の中でも特に人々の孤独に対する認識の変化を測定していることを強調している。ユーザーはプラットフォームに無料でアクセスできますが、大部分は雇用主によって後援されています。
Wisdo Healthの競合企業であるCirclesは、設立以来2700万ドルを調達した。
他の企業ははるかに少ない資金を集めています。 2023年末に解散したSTIGMAは当初、ドキュメンタリー映画製作者の創設者兼CEOのアリアナ・バルガス氏が自ら立ち上げた。 HearMe は約 200 万ドルを調達しました。サードパーティと提携し、2 つのサブスクリプション層を提供します。週間メンバーシップは 7.99 ドル、年間メンバーシップは 69.99 ドルです。
HeyPeers は、非営利団体向けのビデオベースのサポート グループの主催とスタッフの派遣によって収益のほとんどを生み出しています。独立会員は無料で参加できます。彼らは、認定ピア サポート スペシャリストが進行する HeyPeers サポート グループに 1 回の会議あたり 10 ドルで参加できます。
Circles と Wisdo Health はどちらもサブスクリプション戦略から方向転換し、保険会社や雇用主などの主要支払者との契約締結に重点を置いています。 2023年3月には、Wisdo Health はコロラド州の非営利団体と提携しました成人居住者がプラットフォームを利用できるようにするため、特にメディケイド受給者にリーチすることに重点を置いています。
2018年には、セブン・カップスが数百万ドルの契約を獲得Mashableに語ったこの取り組みに関係する関係者によると、カリフォルニア州精神保健サービス局から、特定の郡の住民にプラットフォームを提供するためのプロジェクトが提供されたが、虐待的で露骨な性的行為を含む安全上の問題が懸念されるようになり、そのプロジェクトはひっそりと中止されたという。
成長と安全性のバランス
若者の心のサポートプラットフォームであるココのCEOであるロブ・モリスは、当初は営利企業として共同設立した後、2020年に非営利法人として法人化した。この移行の動機の一部となったのは、ユーザーデータを販売したり、雇用主や大学などの第三者にプラットフォームを販売したりしないというモリス氏の決定だった。
「この分野で、特に十分なサービスを受けていない個人や若者にリーチする場合、不整合なインセンティブを生み出さないビジネスモデルを見つけるのは難しいと思う」と同氏は語った。 「私たちにとって倫理的に意味のあるビジネスモデルを見つけることができませんでした。」
同氏は、高いエンゲージメントを示すようプレッシャーにさらされているプラットフォームは、堅牢な安全策の構築を躊躇する可能性があると指摘した。
「モデレーションを強化すればするほど、より多くの制約が課せられ、ユーザーの関与や注目は減少します」と同氏は述べた。
感情サポート プラットフォームのユーザーを募集するには、サービスへの無料アクセスや匿名性など、参入障壁が低いことがよくあります。同時に、これらの機能はプラットフォームに危険な状態を引き起こす可能性があります。
企業は、ユーザー自身から追加の価値を引き出す方法を見つけることもできるでしょう。ヒアミー社のリッピン最高経営責任者(CEO)はマッシャブルに対し、同社の取引の一つに、燃え尽き症候群で看護師不足が生じている時期に看護師に傾聴サービスを提供することが含まれていると語った。
HearMe は、看護師が共有した内容を集約して匿名化し、それを雇用主に伝えます。雇用主は、看護師の健康に影響を与える可能性のある職場の懸念や苦情を特定したいと考えています。リッピン氏は、利用規約は消費者にデータがこのように使用される可能性があることを示していると述べた。
ユーザーがメンタルヘルスについて話すときにサポートを受けられるように設計されたプラットフォームであるSTIGMAは、2023年末に閉鎖する前にスポンサー付きコンテンツをテストした。同社の創設者兼CEOのバルガス氏はMashableに、ユーザーに広告を出したくないと語った。 、しかしその代わりに、「会員ベースの前で自分のブランドを望んでいる人々がスポンサーとなっている」コンテンツをユーザーに提示したいと考えていました。 Wisdo Health と Circles の創設者は両方とも Mashable に対し、広告に反対していると語った。
多くの感情サポート プラットフォームは、何らかの形でボランティアのリスナーの無償労働に依存しています。 7 Cups は設立以来、重要な任務を遂行するためにボランティアの労働力に独自に依存してきました。
「私たちは最初からボランティアを重視してプラットフォームを意図的に設計しました。それが精神的サポートを拡大する唯一の方法の1つであると思われるからです」とモリアーティ氏はMashableに語った。
Wisdo Health では、ユーザーは、熱心で親切なユーザーが利用できるトレーニング プログラムを卒業した後、無給でコミュニティのリーダー的役割を担う「ヘルパー」になることができます。ヘルパー バッジは、プラットフォームのアルゴリズムによって評価され、トレーニング テストに合格し、他の人に対して高いレベルの貢献を示し続けた場合にのみ付与されます。ヘルパーは毎日一定数のユーザーをチェックすることが期待されています。ヘルパー以上の役割は有給スタッフが担当します。
HearMe は、プログラムの要件を満たすために経験を必要とするソーシャル ワークの学位を取得している大学院生など、有料のリスナーとボランティアのリスナーを組み合わせて利用しています。同社は、大学院生、心理学インターン、および認定ピアスペシャリストを、問題に対して精査します。「除外された」個人のリスト保健福祉省の監察官室によって維持されます。このリストには、患者虐待や医療詐欺など、特定の法律に違反した個人が含まれている。
ボランティアのリスナーが受けるトレーニングの量は大きく異なります。 7 Cups では、チャットに応じるリスナーになるために、ユーザーは「アクティブ リスニング」コースを完了する必要があります。他にも多数のトレーニングを主催していますが、それらはオプションです。 「ガイド」になって自分のチャット ルームを主催したいサークル メンバーは応募し、承認されたらファシリテーターのトレーニングを受ける必要があります。
一般に、ボランティアによるサポートや傾聴は、満足のいく恩返しの方法として消費者に販売されることが多く、これはおそらく、危機管理にボランティアとして参加する場合と似ているかもしれません。ただし、これらの組織は通常、非営利団体であり、ベンチャーキャピタルの支援を受け、買収される可能性を視野に入れている新興企業ではありません。
感情的サポート プラットフォームにおける安全性の課題
感情サポート プラットフォームの創設者は、孤独感が急増し、メンタルヘルスが低下している現在、なぜ自社の製品が重要なのかについて、説得力のある個人的な話を共有することがよくあります。
ガオンさんは父親が末期ガンと闘っていたと語った。プラットフォームの創設につながりました。サークルズの創設者兼最高経営責任者(CEO)であるイラド・アイヒラー氏は、母親のガン経験について次のように語った。、そして友人たちから受けたサポートが、彼に「あらゆる種類の感情的な課題に対処する人々のための場所」を構築するきっかけを与えました。
消費者にとって、感情サポート プラットフォームの概念を支える前提は、人々がそのようなネットワークへのアクセスを永久に使用するということです。しかし、現実ははるかに複雑です。
アイヒラー氏は、やりとりの大部分が肯定的または協力的なものであっても、時折「善意ではなく異なる動機で」プラットフォームに参加する人がいるという事実について率直に語った。
そのため、メンバーと有給スタッフの両方が会議の管理を行って、議論が主題に沿ったものであり、会話が敬意を持って行われるようにしています。最終的には、人工知能がすべての部屋を定期的に監視し、企業に悪質な行為を警告するようになるだろうとアイクラー氏は語った。セブンカップスのモリアーティ氏は、同社が1対1のチャットを含む同様のソリューションの導入に取り組んでいるとMashableに語った。
どちらのプラットフォームのユーザーも、ネガティブな体験を手動で報告できます。
サークルの即時禁止の対象となる違反には、暴力的または不適切な言葉遣い、他者に対する攻撃的な行為、グループの進行役との非協力、他のユーザーの抗議に対抗してチャットルームを占拠するなどが含まれます。
「これは継続的な課題だ」とアイヒラー氏は、悪意のある者が感情的サポートプラットフォームにもたらすリスクについて語った。 「それはあなたが解決できるものではありません。常に対処しなければならない緊張感があります。サークルが100パーセント安全な場所になるとは思えません。」
アイヒラー氏は、ウィズドー・ヘルス、ヘイピアズ、ヒアミー、セブン・カップスのCEOら同様、安全が最優先であると強調した。
しかし、主要な感情サポート プラットフォームはそれぞれ匿名性を採用しているため、特有のリスクが生じる可能性があります。
セブンカップでは、悪役や略奪者が匿名性を利用しています。 Mashableに話を聞いた元および現在のスタッフやボランティアによると、プラットフォーム上での虐待行為には、ユーザーに自殺するよう指示するなど、性的および暴力的な言葉が含まれていたという。
10代の若者の参加を許可するHeyPeersについて、最高経営責任者(CEO)のビンセント・カイマノ氏はマッシャブルに対し、昨年、同プラットフォームのスタッフが、うつ病に関するチャットルームで10代の少女といちゃつきそうな男性を捕まえたと語った。一晩中管理されていなかったこの部屋は、匿名のユーザー間の会話に開放されていました。午前中に公の場でのやり取りが発覚すると、カイマノ氏は成人ユーザーの利用を禁止し、スタッフはこの事件について少年に連絡を取った。同社はまた、ホストによる十分な管理が一貫して行われていないチャット ルームを閉鎖しました。これは、毎日チェックインして会話に参加することを意味します。一般に、HeyPeers は Checkr サービスを通じてスタッフと請負業者の身元調査を実施します。
ガオン氏はウィズドヘルスによる匿名性の利用を擁護した。同氏はMashableに対し、過去に人々が自分に遡って情報を共有できるのであればリスナーと情報を共有することに抵抗があるという状況に同社が遭遇したことがあり、このプラットフォームが自分自身を公表したい人々と、自分自身を公表したい人々の両方に対応できるようにしたいと語った。そうしない人たち。
「匿名性を許可しないと、ユーザーが自分の実名や実際のプロフィールの詳細をどの程度オープンにするかを制御できないことになります」と同氏は述べた。 Gaon氏は後に、プラットフォームのユーザーの大多数は雇用主などのスポンサーを通じて参加しており、参加するにはメンバーシップと身元を確認する必要があると付け加えた。残りのユーザーは、そのレベルの審査なしで参加しています。
モリス氏によると、Koko は匿名性を強制しており、ユーザーが定期的にこの機能を要求している場合でも、ユーザー同士が直接メッセージを送信することはできないという。
「人々がお互いにチャットやDMを続けられるようにすれば、維持率とエンゲージメントは大幅に高まるだろうが、それは私たちの目的ではない」と彼は言う。 「このような長い会話、人々がペアになるリスクは、私たちがこれまで引き受けたことのないリスクです。」
メンタルヘルスケアにおける質の高いピアサポートと技術革新の両方を支持するミシュカインド博士は、出会いが虐待、嫌がらせ、または略奪につながる可能性があることを知っていると、精神的サポートのプラットフォームを利用することには躊躇するだろうと述べた。
「これは、それに関係するすべての人にとって大きなリスクです」と彼は言った。
なぜ消費者が危害から守られないのか
消費者が感情サポートプラットフォームで苦痛または有害な経験をしているという現実にもかかわらず、それが起こった場合、企業は責任を負わない可能性があります。
通信品位法第 230 条として知られる連邦法は、顧客がお互いにひどい扱いをした場合に、オンライン プラットフォームを法的責任から長い間守ってきました。注目すべき例外には、著作権法、違法行為、性的人身売買、および同社が把握していながら阻止しようとしなかった児童虐待が含まれます。
議会の間第230条の全面見直しの見通しを提起した、特にオンラインでの子供の安全を向上させるために、デジタルプラットフォームは責任に対する防御としてそれを引き続き発動できます。
Mashableの要請を受けて、カリフォルニア大学アーバイン校の法学教授であるアリ・エズラ・ウォルドマン氏は、Mashableが報告した企業の利用規約を見直し、ユーザーが被害を受けた後に賠償請求を求めた場合に訴訟を起こす根拠が非常に限られていると判断した。
ウォルドマン氏は、これが「プラットフォーム経済」に共通する現実であると指摘した。
同氏は、「準メンタルヘルスサポート」のために人々を見知らぬ人に結び付けるビジネスモデルは、「プラットフォームがユーザーに対して、そしてユーザーに起こった悪いことに対してより責任を負う世界」では存在しにくいだろうと付け加えた。
食品医薬品局と連邦取引委員会もまた、感情的サポートプラットフォームに対する規制や強制措置において明確な役割を持っていません。
弁護士のキャリー・ゴールドバーグ氏は、責任追及が目前に迫っているかもしれないと考えている。昨年、彼女は児童捕食者とペアになった後、何年も恐ろしいデジタル虐待に耐えてきた10代の少女を代表して、チャットプラットフォームのOmegleを訴えた。
Omegle が第 230 条を引用して責任を逃れようとしたにも関わらず、この訴訟は進行した。判事は、Omegle が製品設計の欠陥や過失に対して責任を負う可能性があるとの判断を下した。 Omegleは訴訟を解決し、その後、シャットダウンする。
「投資家や創業者が製品が悪用される可能性を必ずしも考慮する文化はありません。なぜなら、彼らは起こるあらゆる害から免れるだろうと傲慢にも考えているからです」とゴールドバーグ氏は語った。潰せる。
セブン・カップスがカリフォルニア州で政府との契約を失ったとき、政府法の遵守などの特別な状況がない限り、いずれの当事者もその存在と条件を開示することを禁止する和解合意に至った。将来、重大な問題が発生して契約終了に至った場合、政府機関と提携する他の精神的サポートプラットフォームでも同じことが起こるかどうかは不明だ。
ミシュカインド氏は、メンタルヘルスケアへのアクセスにデジタルソリューションを提供する企業は、他の医療機関と同様の規則の対象とならない部外者としてではなく、システムの一部とみなされ、明確な規制と厳格な独立した評価を伴う企業として扱われるべきであると述べた。
「私たちはまだそれを完全に解決できていないと思います」とミシュカインド氏は語った。 「彼らは破壊者とみなされているため、この種の保護が彼らの周りにありますが、...私たちは今、同じシステムの一部です。」
あなたがオンラインで性的搾取を受けている子どもである場合、またはオンラインで性的搾取を受けている子どもを知っている場合、あるいはオンラインで子どもの搾取が行われているのを目撃した場合は、それを警察に報告することができます。サイバーティップラインによって運営されています。行方不明の搾取された子どもたちのための国立センター。