ほとんどのメディアの描写において、図書館は学者や学童にとって、牧師の先生に黙ってもらうための厳しく静かな場所である。一般的な概念では、ニューヨーク市の中央図書館分館である歴史的な観光地のように、その多くはサービスよりも美学として見なされています。 （あのライオンは完璧な写真の背景になります。）
しかし、オンTikTok、図書館はあなたの友人であり、本物の人間の顔と声を持つ仲間のミーム主導のクリエイターによって命を吹き込まれ、コミュニティハブを新たなレベルの実用性と文化的影響力に押し上げます。
ある意味、これらの公教育機関がプラットフォーム上でデジタルで存在することは、一般的な社会の雰囲気を破壊しているように感じるかもしれません。年度計画スクロール — 地元の図書館の投稿を見つけたとき、コメントセクションはコメディのような衝撃でいっぱいですミームあなただけが知っておくべきです（通常は名声を追い求める人たちによる拡散を通じて）。しかし、彼らはまた、どういうわけかぴったりとフィットし、ばかばかしく有益なコンテンツを含むTikTok特有の投稿文化を受け入れています。
何よりも、図書館は、アクセスが難しい人々とつながり、公共財に興味を持ってもらい、質問に答え、コミュニティを構築し、ほぼすべての分野で自分自身を豊かにする方法として、アプリを利他的に使用することを表しています。アプリ上でも、アプリ外でも、必要に応じて。
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州政府として教育の自由を侵害する、全国書籍の発禁申請が過去最高に達する、 そして資金調達の取り組み 安定を脅かす多くの図書館では、これらの公共リソースが不可欠であることを国民に納得させるために、ソーシャル メディアへの取り組みが進められています。
としてかどうかインフルエンサーハブ、検索エンジン、またはのための場所コミュニティが生み出す教育, TikTokは、現在のデジタル文化とその積極的な参加者の創始者、コレクター、プロモーターとなっています。ライブラリは、教育に焦点を当てたアプリのサブセクションに適合しますが、その点で個々のコンテンツ作成者とは異なり、また、企業およびブランド指向のページアプリ上で爆発的に増加しました。
デジタル時代精神を活用する図書館
TikTok コンテンツのベン図では、ライブラリ アカウントは、プラットフォームの最も人気のあるもう 1 つの側面と重なっています。#ブックトク。しかし、その中でも文学的避難所、図書館が目立ちます。
州や市の団体である公共図書館は、他の個人クリエイター、ブランド、非営利団体のように、アプリ上でコンテンツを収益化することはできません。TikTok Live でギフトを換金したり、プロフィール内のアフィリエイト コードから利益を得たりすることはできません。ペイウォールのプレミアムコンテンツ、またはアプリの新しい電子商取引機能。このような場合、このアプリは金銭的およびブランドサポート (個人または企業) のための手段というよりも、デジタル リソース フェアに似ており、地元の図書館を拠点に接続すると同時に、全国の確立された図書館のネットワークを強化します。
これらの公共団体をアプリの独自の居心地の良いコーナーに配置することで、常連客はアウトリーチの恩恵を受け、図書館はアクセスの恩恵を受けるという双方向のメリットが得られます。 Tevin Vuong は図書館員であり、ブレントウッド公共図書館の広報部門。これは、ソーシャル メディア、マーケティング、グラフィック デザインのすべてを扱うことを意味します。ヴオンさんは図書館の顔でもあります。TikTokアカウント、2020年に開始されました。
「私にはクリエイティブな自由が与えられ、自分が最善だと思うことをしたり、少し変わったことをしたり、FacebookやInstagramでのやり方と比べてもう少し実験的になることができました」とヴオン氏は語った。 「『ブランド』とつながるためには顔をもつことが重要だと思ったので、もっとカメラに映るようにと決意しました。」
ヴオンさんは生まれも育ちもニューヨーク州ブレントウッドの地元住民で、10 年前にボランティアとして図書館で働き始めました。それ以来、ヴオンさんは図書館職員や利用者の間で、意図せぬ名声に対する謙虚さにもかかわらず、一種の地元の有名人になった。 「建物内を歩いているティーンエイジャーたちに私が認識されるようになりました。彼らは『TikTok であなたを愛しています!』と言ってくれました。」
そして、それは図書館の設定では奇妙な現象ですが、何千人もの視聴者がいるTikTokの有名人であることのわずかな不快感は、若者に届くという影響によって打ち消されます。 Vuong 氏は、TikTok がマーケティング活動と 10 代の視聴者を結びつける最も簡単な方法になったと説明しました。10 代の視聴者は、歴史的に図書館にとって最もアクセスが難しい層の 1 つです。
「私たちは、これらの十代の若者たちにFacebook、Twitter、Instagramで当社のマーケティングを見てもらうのに苦労していますが、彼らはTikTokで私たちを見てくれています。彼らは私たちのコンテンツを見ているので、それが効果があることがわかります。」
Vuong さんは、TikTok で何が売れるか、つまりファンダム ミームを知っています。 クレジット: ブレントウッド公共図書館
ポール・ウェリントンは、シンシナティおよびハミルトン郡公共図書館このシステムは 41 か所の拠点を管理し、80 万人を超える顧客をサポートしています。ブレントウッドと同様、ウェリントンもこう言う。シンシナティ公共図書館 TikTok（ソーシャルの略称）は、大学図書館が利用できないために公共図書館システムから隔離されることが多い、18 歳から 24 歳までの大学生やその他の若者に連絡を取る方法を提供してきました。
「全体として、私たちだけでなく、全国の図書館全体にとっても、この層に関与するのは非常に困難な層でした」と彼は説明した。 「しかし、TikTokはおそらく、私たちが本当にユーモラスで、もう少し愚かになれる唯一のプラットフォームです。そこで若い層と関わることができるのは本当に素晴らしいことです。」
その成功の一部は、トレンドのサウンド、ミーム、フィルターを使用して共通の言語を通じて視聴者とつながる TikTok の能力に起因すると考えられます。また、これはデジタル リソースのプロモーションと利用可能性の産物である可能性があります。デジタル リソースはパンデミック中にこれまで以上に重要になり、オンラインでもオフラインでも人々にアピールし続けています。
「当社には、常連客がアクセスできるデジタル サービスとリソースの膨大なコレクションがすでにあり、TikTok などのソーシャル メディア プラットフォームを使用して、それらのサービスを推進し、サービスの可視性を高めました。これは常連客だけのためではありません。これらのサービスは地元の図書館で利用できます」とヴオン氏は語った。
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そしてこれを行うことで、TikTokの図書館アカウントは事実上の大規模な公教育の取り組みにおいて相互に支援し、図書館の実際の目的とその可能性が利用者にとって何を意味するのかをコミュニティに再認識させることができる、とヴオン氏は説明した。
「私たちはすべての図書館に利益をもたらすもの、ほとんどの図書館がアクセスできるサービスを促進しようと努めています」とヴオン氏は語った。印刷サービス、WiFi ホットスポット、漫画本や書籍などのチェックアウト用のユニークな資料などのリソースへの接続植物の種子ボードゲーム、カードゲーム、掃除機、3D プリンター、さらには血圧計に加えて、叫び声のリストに名を連ねています。これらはすべて、コミュニティの中核資産としての図書館の役割を強固にする多様な製品セットを形成しています。
「多くの人は、現代の公共図書館が何なのかを知りません」とヴオン氏は言う。 「私たちの図書館は学習ハブです。利用者は来て第二言語として英語を学んだり、コンピューターのクラスを受講したりできます。私たちはコミュニティセンターでもあります。人々が料理教室やフィットネスクラスに集まることができます。私たちは読み書きの拠点でもあります」ブレントウッドには大規模なスペイン語圏のコミュニティがあるため、あらゆるグループ、年齢、人々、トピック向けのあらゆる種類の書籍を提供しています。ブレントウッドの豊かな歴史を保存してください。」
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ライブラリをサポートするライブラリ
ブレントウッドのページにおけるヴオンのかなり特異な存在とは異なり、シンシナティ公共図書館のアカウントは、ページのスターを含む市の図書館ネットワーク全体の広範な視点を示しています。ウェリントン氏は、ソーシャルメディアチームはコンテンツを収録するために支店を巡回しており、多くの場合、コミュニケーション部門のメンバーが参加したり、ネットワーク全体の取り組みとして他のスタッフ自身が作成したビデオを投稿したりすることもある、と説明した。 「私たちはTikTokのコンテンツに当社の多様性と当社のスタッフを反映させることに非常に注意を払っています」と彼は語った。 「[TikTok]は、本当に多様なフォロワーを獲得するための素晴らしい方法でもあります。」
リビー・スコットは、シンシナティおよびハミルトン郡公共図書館のコミュニケーションマネージャーです。彼女は、世界中の人々が視聴する TikTok 動画の作成を通じて、圧倒的な楽しさとスタッフとの関わりが生まれていると語ります。アカウントのフォロワーの約半数は地元住民で、少なくとも 5 パーセントは米国外の出身者です。
スコット氏とウェリントン氏は、アプリ内で自分たちのアカウントがユニークな位置にあるにもかかわらず、図書館も次のバイラルなTikTokを投稿するというプレッシャーから逃れられない、と繰り返した。
ウェリントンでは、図書館の活動のすべての部分をソーシャル ページにキャプチャしています。 クレジット: シンシナティおよびハミルトン郡公共図書館
「私たちは少し反省の立場に立っている」とスコット氏は語った。 「私たちは多くの実験を行ってきましたが、他に何を試せるだろうかという段階に来ています。私たちの目的のために、私たちは認識の欠如に焦点を当て、次に私たちが何を試すべきかについての認識を高めることに焦点を当てています。私たちが行うこと、私たちが提供するもの、そして私たちが支援しサポートするすべての人々。」
シンシナティ公共図書館の 1 つ最も人気のあるビデオたとえば、このシステムによる延滞料金の免除、つまり多くの図書館も採用している「罰金無料」への移行に関するものである。ただし、図書館はアプリ上で利用者に自分の支店について通知するだけではありません。また、全国の他のシステムとの新しい形式の接続とサポートも構築しています。
実際、TikTok ライブラリ コミュニティはそれ自体がソーシャル スペースになっています。 「私たちは他のライブラリTikTokについてコメントしています」とヴオン氏は語った。 「彼らは私たちの図書館についてコメントしてくれています。私はテキサス州からフィラデルフィアまで、全国の図書館の司書たちと交流しています。地元の図書館も含めてです。私は直接見たことのない図書館たちと交流しています。」
ヴオン氏は、ブレントウッド・ページの投稿頻度の変化は、すでにアプリ上で確立されていた図書館間の「本を渡す」傾向に注目したためであり、それが最終的には図書館のほとんどの2つ バイラルトレンドビデオ。 「そこには競争的な性質のようなものがあるのです」とヴオン氏は説明した。
教育コンテンツの気楽な配信、既存のスクロール習慣にきれいに統合された有用な公開情報の実用性、ミームや共通点を通じて障壁を打ち破る地元出身のクリエイターたち、これらすべてが積み重なって、図書館に対する退屈な認識を一新する、アクセスしやすい新しい文化的存在となっています。古い。
「図書館はコミュニティの一部なので、図書館を人間味のあるものにするのは本当に素晴らしいことです」とウェリントンさんは語った。 「彼らはその人たちが誰であるかを知っています。彼らは毎日または毎週ここに来て、あなたが本を探したり、リソースを見つけたりするのを手伝ってくれます。私たちが誰であるかを認識し、顔を見せることが非常に重要です。」
新しいティーンスペースとしての図書館
TikTok 上のライブラリがプラットフォームの他のユーザー、さらにはユーザーとさえ異なるもう 1 つの場所#ブックトク図書館が緊密に連携しているコミュニティとは、実際に図書館がアプリを閉じてページから離れることを望んでいるということです。投稿やコメントセクションは歓迎的ですが、フォロワーに直接挨拶することはさらに重要です。
Michael Buono は、Vuong のスーパーバイザーであり、ブレントウッド公共図書館のレファレンスおよび利用者サービスの責任者です。ブオノ氏は、図書館が社交場を賑わしているわけではないという誤解があると語った。 「私たちはとても忙しい場所です。私たちは静かな場所ではありません。人々が完全に沈黙することは期待されていません。コミュニティは本当にみんなここにいます。」
ブレントウッド公共図書館は、学習の拠点であると同時に社交の場でもあります。 クレジット: ブレントウッド公共図書館
ソーシャル チームの取り組みの多くは、特に若い利用者にそのことを知らせています。ヴオン氏は、この図書館には、図書館の他の部分とは別に、若者たちが社交や読書に利用できる独自の防音済みのティーン向けスペースがあると説明した。シンシナティとハミルトン郡図書館もこの年齢層に向けてスペースとプログラムを提供しますLGBTQ リソースの提供など。
そして、これがデジタル時代における図書館の力の核心です。コミュニティが対面での社会的交流を切望し、ロックダウン後のIRLの新たな現実を乗り越える中、若者に残された選択肢は以前よりもさらに少なくなりました。最近では、新しい制度を通じて明らかなように、若者を負債とみなす機関がますます増えています。ナッツベリーファームの付き添いポリシーまたはショッピングモールやその他の伝統的な「青少年に対する外出禁止令」3番目のスペース「家、職場、学校の外で。それは波の一部です」10代に基づくパトロンの制限それは、10代が10代でいられる場所をさらに制限します。
アクセスの狭まりは、大規模な感染拡大の波に真っ向から反対するものです。懐かしい憧れそれが現実世界の交流とデジタル文化を引き継ぎ、若い世代が、かつては見捨てられたと思っていた古い世代の空間に戻ってきました。
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「私は年をとった」とブオーノは言った。 「昔はビデオ店がありました。10代の頃、友達と私はビデオ店に行って、映画を選んで、何もしませんでした。彼らにはもうそんなことをする場所がありません。そういうブラウジング体験が欲しいなら、それを手に入れるためのお金を必要とせずにそれができるのは私たちだけです。」
物理的に集まる場所が不足すると、十代の若者たちのソーシャルメディアへの依存度がさらに高まるコミュニティを形成し、文化的および教育的な交流に参加し、ただ楽しむための唯一の場所として、図書館が登場する可能性があります。
「私たちはコミュニティの柱であり、コミュニティスペースを提供しています」とスコット氏は説明した。 「ソーシャルメディアであれ、会議室スペースであれ、公共スペースであれ、私たちの建物はコミュニティの場所です。」
TikTokで新たに見つけたつながりによって、社会環境としての図書館のイメージが刷新されることは、消費が期待されず、利用者が持ち物を必要としない、残された数少ない公共スペースの1つを利用する潜在的な受益者として、ほぼすべての人に影響を与える可能性がある。買い物をしたり、コミュニティに座りたいという欲求を超えた何かを要求したりするための資金。そのダイナミックさはアプリ内やライブラリ ページ自体にも存在しますが、それをはるかに超えた意味を持っています。
「図書館の未来はコミュニティセンターです」とヴオン氏は語った。 「地元の人々が助けを探しているとき、あるテーマについて調べているとき、友達と遊びたいとき、あるいは単に安全な場所を探しているときに来られる場所です。」
今のところ、人々は、よりシンプルな代替手段を提供する、インフルエンサー、ブランド、製品の推奨事項の群衆の中のビーコンであるライブラリTikTokアカウントのコメントセクションで、同様の種類の救済を見つけるために団結することができます。
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