Tinder をスワイプするたびに、ジェス カルビノ博士は現代のオンライン デートの明確なイメージに少しずつ近づきます。
出会い系アプリの社内社会学者であるカルビノ氏は、活用できる豊富なデータを常に増やしており、ユーザーの一致率を向上させる方法に関するヒントを大量に持っています。
バレンタインデーが近づく中、私たちはカルビノに、彼女がTinderを利用したきっかけ、「カフィングの季節」、そしてプロフィール写真で帽子をかぶることを再考すべきであるデータに裏付けられた理由について話を聞きました。
ジェス・カルビノ博士、Tinder社内社会学者 クレジット:
彼女がオンラインデートの世界に興味を持った理由について:
「人間の行動全般を動かすものには誰もがとても興味があると思いますが、私は何が人を特定の人々に惹きつけるのかについて非常に興味がありました。私が初めてロサンゼルスに引っ越したとき、私は23歳で独身でした。人と会うことに興味があったので、オンラインデートを利用してみました。
「オンラインデートが登場するまで、私のような社会学者は扱うための自然なデータセットを持っていませんでした。」
私は、人々が自分自身をどのように表現するか、彼らが自分についてどのようなことを言うか、誰と誰と文通するか、人々がより有意義な方法でお互いにつながるプロセスに完全に魅了されました。私はこう思いました。これは本当に興味深いことです。何が起こっているのかを本当に体系的に理解するにはどうすればよいでしょうか?
オンラインデートが登場するまで、私のような社会学者は、魅力がどのように機能するのか、人々が何を好むのか、何が嫌いなのか、そして最終的にどのようにパートナーになるのかを実際に理解するために使用できる自然なデータセットを持っていませんでした。したがって、本当に封じ込められた環境でそれが展開されるのを見るのは非常に興味深いです。」
彼女が初めて Tinder に参加してから数年でアプリがどのように変わったかについて:
「Tinder について最大のこと、そして私がここに来てから Tinder がどのように変わったかという点で私が最も考えたいことは、実際には全体的に私たちが成長したことだと思います。私は 2014 年にここで働き始めましたが、私たちは劇的に拡大しました」 Tinder は現在 196 か国で使用されており、毎週世界中で 150 万ものデートが行われています。私たちは、人口動態と世界中でのリーチ数の点で、時間の経過とともに大きく成長してきました。
Tinder が誕生した当時でも、人々は必ずしもデートに関連していない社交的な交流に Tinder を使用していました。たとえば、2013 年と 2014 年には、旅行をして Tinder を使用して、その場所で友達を作ったりつながりを築いたりしようとする人がいました。臓器を提供した人に出会った人もいます。私たちはさまざまなユースケースを経験してきましたが、それらは必ずしもロマンチックなパートナーを見つけることに一致しているわけではありませんが、間違いなく非常に有意義で、明らかに人生を変えるつながりです。」
試合の可能性を下げる可能性がある小さな詳細については、次のとおりです。
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「プロフィールを作成するとき、人々が私たちとマッチングしたいかどうかを決定できるように、豊富なデータソースを作成し、その後、彼らがどのように交流するかを知らせることができる情報を提供したいと考えています。メッセージングで多くの情報を提供しないと、会話を始めるのが非常に難しくなります。そのため、私は人々に自分のストーリーを伝える機会として写真を使用することを常に勧めています。 、ストーリーを伝えるための伝記データも含まれます。
私たちが発見したことの 1 つは、顔を隠さないように自分自身を表現する人は、ストーリーを作成する上で非常に重要である可能性があるということです。プロフィール写真で眼鏡（サングラスまたは度付き眼鏡の両方）を着用すると、ユーザーが直接スワイプされる可能性が 15 パーセント減少し、帽子をかぶったユーザーはその可能性が 12 パーセント減少することがわかっています。それは、私たちの目は、私たちがどれほど信頼できるかを理解するための背景を人々に提供するからです。私たちは目の虹彩を通して信頼性を示します。
私たちは、写真を通じて誰かと直接対話するときに無意識のうちに理解しているこれらの特徴を伝えようとしています。それは私が人々に、有意義な方法で考慮し、考えるようにと強く言いたいことです。
また、ユーザーが自分のプロフィールに統合できる機能も多数あります。たとえば、ユーザーが国歌を歌えるようにする Spotify 機能や、ユーザーに好きな音楽の種類を知らせることで、自分が誰であるかについてより詳細なコンテキストをユーザーに提供します。そして彼らの性格はどのようなものであるか。また、Instagram フィードを統合することもできます。これにより、ユーザーは自分が誰であるかを理解できるように、6 枚以上の写真を提供できます。私たちはユーザーが写真を通じて豊かなストーリーを提供できることを本当に望んでいます。」
「2016 年のバレンタインデーには、Tinder で 17 億回のスワイプがありました。」
バレンタインデーに Tinder の使用状況がどのように変化するかについて:
「時間の経過とともに、バレンタインデー前後のアクティビティが大幅に増加していることに気づきました。2016 年 1 月 13 日から 2 月 13 日までの期間の平均使用量と比較して、2016 年 2 月 14 日の Tinder の使用量は 10% 増加しました。 2016 年のバレンタインデーには、Tinder で 17 億回のスワイプがあり、毎日 14 億回ありました。 Tinder でのスワイプ数が増加しているため、バレンタインデーには世界中でスワイプ数が大幅に増加していることは明らかです。」
の上「カフィングシーズン」:
「カフィングは私が最近知った比較的新しい現象で、人々は冬の間にカップルになり、春になると天候に関係した自由を得るためにカップルを外そうとする傾向が高いと言われているのを見るのは興味深いです。彼らは冬眠したいのですが、冬に起こっている結合行動は実際には1月から2月の行動とより一貫していると思います。エド。注: Tinder の使用量は新年からバレンタインデーの間に増加します] 新年にパートナーに会おうと決意をする人という観点から見ると。
ホリデー シーズン中、私たちは友人や家族と多くの時間を過ごします。人々はパートナーを組んでいることが多く、そのようなイベントや文化的伝統を共有できるように、私たちもパートナーを持ちたいと考えています。したがって、パートナーであることについて文化的により大きな理解があり、人々は新年にパートナーを見つけようと決意をします。この状況は、新年からバレンタインデーまでのホリデーシーズンを通して続きます。
バレンタインデーは恋人への愛を伝える日、新年は真剣な関係を築ける相手を探すという共通認識があるため、人々は真剣にパートナーを求めているのだと思います。 。私たちの調査結果から、Tinder ユーザーの 80% が、より有意義で真剣な関係を求めていることがわかっています。」
プロフィールを最適化してバレンタインデーのデートに向けてのアピールを強化する方法については、次のとおりです。
「私は、あなたがメガネや帽子をかぶっていないかどうかを確認して、私のプロフィールを最適化します。また、写真の中であなたが笑顔であることも確認します。笑顔だと、スワイプされる可能性が 14 パーセント増加します。それは、笑顔であることが理由です。親しみやすさと優しさを示します。親切で親しみやすいと思われたくない人はいないでしょうか。
「GIF を使用するユーザーは、応答を得る可能性が 30% 高くなります。」
ユーザーも何か新しいものを試してみようという気持ちが強いはずだとも思います。したがって、メッセージングの動作がうまくいかない場合は、GIF を送信することをお勧めします。 GIF を使用するユーザーは、使用しないユーザーに比べて応答を得る可能性が 30% 高く、会話が 2 倍続く可能性が高いことがわかっています。緊張をほぐして物事を前進させたいと考えているユーザーには、GIF から始めることをお勧めします。
GIF は人々の個性やユーモアを強調しようとしていると思います。多くの人にとって、人はプロフィールから性格を収集していることはわかっていても、その後メッセージを送信するときにそれを言葉で表現するのは難しいかもしれません。 GIF に対するこの共通の文化的理解を活用しようとすることで、開発の停止政治的な GIF や、ある種の動物の GIF などから、人々がどのように世界を向いているか、どのような種類の価値観や興味を共有しているかを実際に収集して理解することができます。」
このインタビューはわかりやすくするために編集され、要約されています。