ツイッターは負けてるよ。
彼らは経営陣、資金、広告主、投資家の信頼、開発者やクリエイターからの尊敬を失いつつあります。しかし、まだ最高の日々が来ると信じている人がいる。
ジャック・ドーシー最高経営責任者（ＣＥＯ）は木曜、アナリストらとの電話会議で、「全世界がツイッターに注目している。われわれは現在、皆の成長期待に応えられていないかもしれないが、成長を続け、同業他社を上回っていることが一つある。それはツイッターの影響力とインパクトだ」と語った。残酷な四半期決算報告。
ドーシー氏はツイッター最後の真の信者かもしれない。
影響力を持つことは素晴らしいことですが、何が本当に素晴らしいか知っていますか?利益が出るということ。そして現在、ドナルド・トランプ大統領のおかげでツイッターが事実上政治世界の中心として機能しているため、同社は利益を上げる方法を模索しつつあると期待する人もいるかもしれない。
結局のところ、彼らは近くにもいない。
クレジット: twitter Inc.
Twitterはこれまでにないほどの苦境に陥っており、状況を好転させることができる唯一の人物とみなされているドーシー氏に対する信頼は過去最低に陥っているようだ。木曜日初め、マイクロソフトの元CEOでツイッターの大株主であるスティーブ・バルマー氏が、CNBC、ドーシーに「集中」するよう呼びかけた。
2016年がドーシーにとって再建の年だったとしたら、どうやら彼は新たな再建の年を用意しているようだ。
Twitterの最高マーケティング責任者、レスリー・バーランド氏は「誰もが我々の勝利を望んでいる」と語った。言った先月。しかし、勝つ（お金を稼ぐことで存続できる）かどうかは、企業の成長と、さらに成長する能力に対する信頼にかかっていますが、どちらも実現していません。
ドーシー氏は、今年は黒字化を目指しているが、ツイッター社が期待に応えられることはほとんどないと述べた。
1年前、ドーシー氏はTwitterに対して5つの優先事項があると語った。ライブビデオ。安全性;開発者;そしてクリエイターたち。 Dorsey 氏によると、彼らはこの製品で多くのことを行ってきましたが、まだ完成には程遠いそうです。
安全性についても同様です。ライブビデオは順調だが、資金と影響力という点では、Facebookとテレビが将来の成功を阻んでいる。
マッシュ可能な光の速度
一方、ドーシー氏は開発者やクリエイターの大半を解雇し、士気と自信を低下させた。同氏はクリエイターが優先されるだろうと述べたが、コンテンツクリエイターにとって大きな目的地であるVineは解雇された。彼は 2015 年に壇上で開発者に謝罪し、信頼を再構築すると約束しましたが、その代わりに年次カンファレンスをキャンセルし、中核となるリソース (ファブリック) を売却し、将来の成長に向けてほとんど宣伝や興奮を与えませんでした。
「これは、Twitterの歴史のこの時点だけでなく、ドーシー氏の2度目の入社のこの時点でも非常に憂慮すべきことだ。彼はもう1年以上在籍しているが、依然としてまったく新しい戦略を策定しているところだ」と首席アナリストのジャン・ドーソン氏は述べた。 Jackdaw Research の研究員は電子メールでこう書いている。
丸 1 年をかけて製品に集中した後、ハラスメントに関する最新情報、ニュースアラートそして私ライブビデオセール）、まだ完成には程遠いようです。私の言及がいつもトランプ支持者と性差別でいっぱいなのはなぜですか?政治ではなくエンターテイメントについて警告を受けるのはなぜですか?ライブビデオの宛先がまだ単一ではないのはなぜですか?また、ライブビデオ中に表示されるツイートをパーソナライズできないのはなぜですか?
ハラスメントは依然として (そして昨年も) 同社の最優先事項です。そして、それは修正にはほど遠いものの、経営陣は木曜日に広告の刷新を提案することに費やしたが、詳細はほとんどなかった。そしてさらにそれ何年もの間話題になっていますが、ほとんど成功していません。
「Twitter ... 粘着を解除する方法がわかりません。」
「彼らは広告商品の開発に2年も取り組んでいるが、その内容と何を変える必要があるかについては、依然としてほぼ同じことを言っている」とドーソン氏は語った。 「Twitter がいくつかの重要な点で行き詰まり、そこから抜け出す方法が分からないという感覚を避けるのは難しいのです。」
Twitterは過去3カ月で7億1700万ドルを稼いだ。平均的なTwitterユーザーにとっては印象深いことかもしれないが、テクノロジー業界にとっては大きな変化だ。フェイスブック製88億ドル同じ期間にわたって。 2016 年全体のユーザーあたりベースで見ると、Facebook はユーザーあたり 14.83 ドルをもたらしましたが、Twitter はユーザーあたり 7.93 ドルでした。
1年前とは異なり、Twitterは増加しているユーザーよりもユーザーを失っていない。しかし、広告主と広告費を失いつつあることは明らかで、黒字化を望むならこの2つが必要だ。
ツイートは削除された可能性があります
広告キャンペーンで大手ブランドと協力するクリエイティブスタジオ兼ビデオ分析ソフトウェアであるデルモンドの最高経営責任者（CEO）ニック・シセロ氏は、「現在、Twitterからの大幅な移行が見られている」と述べ、「Twitter上でコンテンツを作成し、費やすリソースの資金という点で、 Twitter でコンテンツを配布することでお金を稼ぐことができます。」
これは最新ニュースではありませんが、最も憂慮すべきスレッドであり続けています。 Twitter の影響力は確かにありますが、驚くべきなのは、その影響力を考慮すると、さらに損失を出し続ける Twitter の能力です。
Twitter の主な目的が金儲けであるならば、Google と Facebook の間のいわゆるデジタル広告の複占と戦うのは困難な戦いとなる。一方、まもなく上場するSnapchatもドルを盗んでいる。
私たちが話を聞いた広告主も、Twitter からより優れたクリエイティブな製品を望んでいると述べました。驚くべきことではありませんが、非常に基本的なものであり、明らかに利用できない。
ツイートとビデオを厳選したフィードであるTwitterのモーメンツは、ドーシー氏の大きな事業の1つとして数値化されていたが、現在Facebook、Instagram、Snapchatで人気の全画面ビデオ広告のような、収益を上げるための優れた計画は存在しなかった。
2016年12月12日、ニューヨーク市の地下鉄駅の壁に、バラク・オバマ大統領とミシェル・オバマ夫人の顔が映されたツイッターの看板広告。 クレジット: ロバート・ニッケルスバーグ/ゲッティイメージズ
アドテクのベテランでビーズワックスのCEO、アリ・パパロ氏は「インスタグラムのフィード内にある美しいイメージ広告と、ツイッターのあまり面白くないプロモートツイートを比べてみてほしい」と語った。 「フィードに大きくて美しいイメージ広告を追加し、『探検』や『モーメント』に短く縦長でスキップできないスナップ風の広告を追加します。」
Google は最も美しい広告を提供しているわけではありませんが、ユーザーのターゲティングを重視しています。 Twitter はリアルタイムのニュース速報を重視している――ドーシー氏と CFO/COO のアンソニー・ノト氏はこう言う――それでも、広告主はそれを念頭に置いて、そう簡単にお金を渡すことはできない。そして他の企業も、Twitterが追いかけているのと同じ金額を求めて眠っている巨人だ。
ドーシー氏が木曜日に語ったように、「全世界が注目しており」、ドナルド・トランプ氏の注目を集めるためだけに競争しているわけではない。