Have we reached peak Twitter trolling?

数字は厳しいようです。

ソーシャル メディア サイト Twitter がオンラインでの虐待行為、つまりインターネット用語での荒らし行為にどのように利用されているかを分析したデータは、あまり正確な状況を示していません。

会社は負けたかもしれない潜在的な買い手トロルに関する非常に現実的な問題があるからです。ブルームバーグ報告されましたウォルト・ディズニーがツイッターの買収提案に乗り出さなかった理由は、プラットフォームのいじめと憎悪に満ちたコミュニケーションのためだった。

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サイトには、試みた憎悪に満ちたツイート、コメント、写真、攻撃を抑制するためのものだが、まだ問題の真の解決には至っていない。 Twitterは7月に、問題の一部を軽減することが期待される新しいブロック機能を導入したが、悪用は依然として続いている。 8月にその他の機能「Twitter 上で何を表示し、誰とやり取りするかをより詳細に制御できるようにする」機能が追加されました。

フロリダ・アトランティック大学犯罪学・刑事司法学部の教授であり、ネットいじめ研究センターの共同所長であるサミール・ヒンドゥジャ博士はこう語った。マッシュ可能Twitter の荒らし行為は増加傾向にあるように感じられますが、ほとんどの調査によると、すべてのプラットフォームにおけるネットいじめの割合は減少傾向にあります。かなり安定して保持されている。

しかし、ツイッター上で多くの嫌がらせが続いているのは、この問題に対する同社のアプローチが名目であり、「摘発や逮捕、制裁の脅威が非常に小さい」ためだとヒンドゥジャ氏は述べた。特に、民族的少数派、障害者、性的指向の少数派がツイッターでの憎悪の対象となることが多いと同氏は指摘した。

次のグラフは、最近発行されたものです。DIGIDAY、荒らし行為を分析したところ、特定のグループがTwitterの憎しみの矢面に立たされていることがわかりました。このグラフは女性蔑視、反ユダヤ主義、反イスラム教徒のツイートを数字で示しており、目を見張るものがある。

つい先週、名誉毀損防止連盟は反ユダヤ主義のツイートと虐待の数を調査し、驚くべき結果が見つかった。ユダヤ人ジャーナリスト（またはユダヤ人であると思われるジャーナリスト）に対するオンラインでの誹謗中傷が急増した。

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一方、イギリスのシンクタンク、デモスは、勉強した英国におけるBrexitに対するオンラインの反応と、外国人排斥と反イスラム教の投稿を追跡した。 6月19日から7月1日までに、外国人排斥や反移民姿勢に関連する用語を使ったツイートが1万6000件以上見つかった。

ツイッター上の反イスラム感情は世界中に広がっている。デモでは3月18日から6月30日までに反イスラムとみられるツイートが412万3704件見つかった。

EU離脱に関連して、ツイッター上でもイスラム恐怖症が高まっているようだ。

別の研究では、ブランドウォッチ分析された女性に対する否定的な発言。ソーシャルメディア監視会社は、4年間にわたって、Twitter上での女性蔑視の侮辱が特定の時点で急増したが、女性蔑視に関するより健全な議論も増加したことを発見しており、これはある程度希望が持てるものだ。

ブランドウォッチの研究デザイナー、エドワード・クルック氏は語った。マッシュ可能分析された1,900万件のツイートのうち、「オンラインには女性蔑視的な言葉がまだある」との回答があったが、そうした事例の数は女性に関するより肯定的なやりとりの数に比べて上回っている。

オンラインでのヘイトグループの台頭を見ると、勉強ジョージ・ワシントン大学が9月に発表した論文では、ツイッター上での白人至上主義者の増加について調査した。

調査結果には、Twitter上での白人至上主義運動が2012年以来約600パーセント、2014年以来約300パーセント増加したことが含まれている。これは、2014年の白人至上主義運動のフォロワー数が6,567人だったのに対し、調査結果が発表された9月初めの時点では白人至上主義者は25,406人だった。

ニューヨーク州公認心理学者で法医学コンサルタントのマイケル・ヌッチテリ氏はこう語った。マッシュ可能インターネット荒らしは長年にわたって進化してきました。

「8～10年前、インターネットの荒らしはただあなたを怒らせ、煽るだけだった」と彼は言う。さて、「唯一の目的はオンラインでの評判を落とすこと」です。今年初めに女優のレスリー・ジョーンズがツイッターで削除されたことを見てみよう。その人種差別的で女性蔑視的な攻撃は、ツイッターの最高経営責任者（CEO）ジャック・ドーシーさえ気づいていたほど悪質だった。

こうしたオンラインでの憎しみはすべて、たまたま大統領選挙と重なっている。過去 1 年半の間、Twitter は悪口を吐き出すプラットフォームとして選ばれてきたようです。共和党候補ドナルド・トランプ氏自身もツイッターの多用ユーザーであり、彼の投稿の中には罵倒に近いものもある。

ネットいじめ研究センターは、いわゆる「トランプ効果」のようなものがソーシャルメディアサイトから校庭に滴り落ちていることを発見した。米国の中学生がいじめに遭っているという報告を見ると、2015年に大統領選挙が始まったときに増加したようだ。

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これらのグラフを別の方向に変えるには、Twitter は荒らしに対してより厳しいアプローチを取る必要があるかもしれません。そのためには、実際にプラットフォームを使用する膨大な数のユーザーの禁止が必要となる可能性がある。特に企業にとっては大打撃となるだろうユーザーにとって害となる、しかし、企業のイメージを一変させ、インターネットの一角での敵対的存在を減らす可能性があります。

に送られた声明の中で、マッシュ可能水曜日の午後、Twitterは、ユーザーの安全を念頭に置きながら、オープンで多様性のあるプラットフォームをどのように育成しようとしているかを説明した。

「Twitter がユニークなのは、ライブであり、オープンであり、世界が注目しているという点です。Twitter を利用する誰もが安心して多様な意見や信念を表明できるべきだと信じていますが、嫌がらせ、脅迫、または恐怖を利用して他人の声を黙らせるような行為は禁止されるべきです」オンラインの安全性というテーマは複雑であり、常に進化しており、やるべきことがまだたくさんあることは承知していますが、人々が自分の Twitter エクスペリエンスをさらにコントロールできるようにするという目標に向かって前進しています。」