Report: Uber created a fake version of its app to trick and evade authorities

最初は成功しない場合は、あなたを失脚させようとする規制当局をだまして回避するために、あらゆる手段を講じます。新しい報道が正確であれば、それがウーバーの格言のようだ。

ユーザーのソーシャルメディアプロフィール、銀行口座、電話モデルの調査、アプリの偽バージョンの作成などは、ウーバーが配車サービスの合法性が疑問視されている都市で営業するために行ったと報じられている取り組みのほんの一部にすぎない。

によると、ニューヨーク・タイムズ, ウーバーは、グレイボールと呼ばれる内部ツールを含む複雑な手法を用いて、責任を追及しようとする当局者を組織的に妨害した。 2014年に作成されたGreyballは、ユーザーデータを分析して特定のユーザーがアプリを悪用しているかどうかを判断する、VTOS（利用規約違反）と呼ばれる進行中のUberプログラムの一部だったとされている。 Greyball は同じデータを調べて、ユーザーが公務員かどうかを判断しました。

そのような決定がなされた場合、ウーバーはリクエストされた配車をキャンセルするか、アプリ内でその人物に偽の車を表示するだろうと報告書は述べている。

一体、Uber は誰が「グレーボール」に値するかをどのように判断したのでしょうか?不気味な方法を数えてみましょう。

同社は政府の建物の位置を特定し、その地域でどのユーザーがアプリを開いたり閉じたりを繰り返していたかを記録する予定だった。従業員はまた、警察信用組合の利用などの銀行情報がヒントになるかどうかを確認するためにクレジット カードを調べました。さらに、ウーバーは顧客を市当局に結びつけようとしてソーシャルメディアアカウントをトロールするだろう。

そうです、Uber は乗車を拒否するためにユーザーのソーシャル メディア プロフィールを調べていました。

しかし、市の職員が標的を絞ったおとり捜査を実行するために複数の携帯電話を購入して多数のアカウントを設定するなど、その捜査だけでは不十分な場合もありました。 Uberにもこれを回避する方法がありました。ウーバーの従業員は家電量販店に行き、最も安価な携帯電話のモデル番号を探しました。どうやら、この種のものに対する市の予算は少なく、当局はできるだけ安い携帯電話を購入するだろうと考えていたようだ。これらのモデル番号は追加のデータであり、同社は誰がモデル番号を入手しようとしているのか、誰が入手していないのかを判断するために使用したと伝えられている。多くのデータのうちの 1 つである。

不気味なパラノイア？いや、Uber は Uber であるだけだ。

誰かが政府職員である可能性があると特定されると、ウーバーは偽のバージョンのアプリを携帯電話に読み込み、実際には存在しない車を表示しました。ウーバーは以前に認められた同社のアプリは必ずしもドライバーの車の正確な位置を表示するとは限らない。

これらすべてが大変な作業のように聞こえるかもしれませんが、それは正しいでしょう。そこで合理化が登場しました。Uber の従業員は詳細な使用ガイドを作成し、世界中のマネージャーに配布したと報告されています。

ウーバーが発表した声明では、ニューヨーク・タイムズ同紙の主張は否定しなかったが、VTOS プログラムのさまざまな用途を強調した。

「このプログラムは、ドライバーに身体的危害を加えようとするユーザー、当社の業務を妨害しようとする競合他社、ドライバーを罠にはめるための秘密の『おとり』で当局と共謀する敵対者など、当社の利用規約に違反するユーザーへの乗車リクエストを拒否します。」

当局者らは不満を抱いていると言えよう。ポートランド交通局のディラン・リベラ氏は同紙に対し、「国民を守るわれわれの努力を台無しにするいかなる努力も真剣に受け止める」と語った。

サービスの合法性がまだ宙に浮いていた2014年に、PBOTの従業員がUberドライバーの行為を摘発するために尽力したため、リベラ氏には不満の原因があった。からのビデオそのような試みの1つおそらくグレイボールによって特定された後、2人のドライバーが公式にキャンセルしたことを記録しています。

さて、これで Uber はどうなるでしょうか?同社はGreyballの使用を中止するとは言っていない。配車大手の歴史許可ではなく許しを求めますが、Uber が停止させられない限り、今後もその行為を続けるだろうと想像することしかできません。

したがって、次に一連のドライバーがキャンセルしたとき、それはあなたの乗客の評価が低かったためではなく、むしろ Uber 従業員のチームがあなたの Facebook の写真をスクロールして、あなたが写真を取りに行っただけかもしれないと考えたという事実かもしれません。この最新のニュースを受けて、さらに多くの当局者がそうなると予想される。