それは秘密ではありませんシリのような他の音声アシスタントよりもはるかに遅れています。Googleアシスタントそしてアマゾンのアレクサ理解力とスキルの総数に関しては。
Apple は長年にわたって Siri を大幅に改良し、新機能を追加し、音声をより人間らしく聞こえるようにアップグレードしてきましたが、最近の Siri の発売では、その継続的な欠点が明らかになりました。ホームポッド、ほぼ完全に音声アシスタントによって制御される同社初の製品。
では、競合他社に先駆けてリリースされた Siri を、Apple はどのようにしてこれほどまでに台無しにしたのでしょうか?からの新しいレポート情報長年の失敗により、Siri が埃をかぶってしまった様子が明らかになります。
報告書によると、2010年にオリジナルのSiriアプリを2億ドルで買収した後、Appleは2011年にデジタルアシスタントをiPhone 4Sに迅速に統合する作業を進めた。Siriには大きな可能性があり、Appleは音声コントロールを大衆に提供すると約束した。元の iPhone のマルチタッチと同じように。
ただし、音声制御コンピューティング革命は、Apple の予測どおりには決して起こりませんでした。 iPhone ユーザーは、Siri では多くのことができないことにすぐに気づきました。そして、Apple が 2016 年に SiriKit で Siri を公開した後でも、依然として Google アシスタントや Alexa ほどインテリジェントではありません。
それで一体何が起こったのでしょうか？
The Information によると、2011 年に Steve Jobs が亡くなった後、すべてが下り坂になりました。 Jobs の死は Siri の没落の始まりを示しました。
マッシュ可能な光の速度
元iOS責任者のスコット・フォーストール氏の代理の1人であるリチャード・ウィリアムソン氏は、より速く賢くなるためにSiriを継続的に更新するのではなく、新しいiOSのリリースに合わせてアシスタントを毎年更新することだけを望んでいたと伝えられている。
伝えられるところによれば、エンジニアたちは Siri に行っていたすべてのパッチに不満を抱き、最初からやり直すという考えを巡って悩んだという。
これは当然のことですが、ないデジタルアシスタントをどのように扱うべきか。 Google と Amazon が実証したように、デジタル アシスタントは、ユーザーの刻々と変化する要求に対応するために、バックグラウンドで常に更新される必要があります。
ウィリアムソン氏は、Siriの開発を遅らせ、代わりにSiriの作成者に責任を押し付けたという告発を否定している。
「たとえうまく機能しても、それは遅かった」とウィリアムソン氏は語った。 「ソフトウェアには重大なバグがたくさんありました。それらの問題は完全にオリジナルの Siri チームにあり、私ではありません。」
長年にわたる他の問題には、新たに買収した技術から淘汰されたテクノロジーを使用して、Siri の上に新しい要素を重ねることが含まれていました。たとえば、Siri チームは、2013 年の Apple による Topsy 買収による新しい検索機能と、2015 年の VocalIQ 買収による自然言語機能の統合に問題を抱えていました。
「Topsy チームのメンバーは、初期のインフラストラクチャがパッチアップされていたものの、立ち上げ以来完全には置き換えられていなかったため、速度が遅く行き詰まっていると考え、Siri チームと協力することに難色を示しました。」
伝えられるところによると、エンジニアたちは Siri に行っていたすべてのパッチに不満を抱き、最初からやり直すことを検討したとのことです。彼らは、悪いとされる Siri のインフラストラクチャの上に構築するのではなく、Siri をゼロから再構築します。2 回目でも正しく再構築されます。もちろん、Apple のすべてのデバイスで数億人のユーザーにサービスを提供する場合、それは困難な作業です。
レポートの最も明らかな部分は、Apple がどのようにして Siri を HomePod に統合する計画さえ持っていなかったのかを明らかにしています。後Amazon Echo が発売されました:
Apple がライバル関係にいかに準備ができていなかったかを示すものとして、2 人の Siri チームメンバーは The Information に対し、Amazon が 2014 年末に Echo を発表した後の 2015 年になるまで、自分たちのチームは Apple の HomePod プロジェクトのことさえ知らなかったと語った。情報筋によると、Siriを搭載せずにスピーカーを発売する予定だったという。
現時点では、Siri が爆破されて再構築されることはないようです。そして、もし Apple が自社のアシスタントを Google アシスタントや Alexa の真の競争相手に変えたいのであれば、社内の管理上の問題を整理し、Siri に本当に望むものを決める必要があるだろう。すべてのユーザーにとって、インテリジェンスが向上し、サードパーティのアプリやサービスとの統合が強化されることを願っています。