ゼイネプ・トゥフェクチは私たちに語ろうとした。
彼女は2012年11月、バラク・オバマ氏がミット・ロムニー氏を破って米国大統領として2期目の当選を果たした直後、私たちに語ろうとした。オバマ氏の勝利の一因は、何百万人ものアメリカ人に関する大量のデータを利用し、デジタル化への取り組みをターゲットにして最大の効果を狙った洗練されたオンラインキャンペーンのおかげでもあるが、これは政府規制当局や国民の目の届かないところで行われたものだ。
彼女はこれが悪い前例だと私たちに伝えようとした。
「一方、メスは、ひっそりと非公然の方法で正確かつ効果的に作用することができる」とトゥフェクチ氏は書いている。あるニューヨークタイムズ論説。 「彼らは、説得をプライベートで目に見えない領域に持ち込んでいます。誤解を招くテレビ広告は反論し、事実確認することができます。あなたが開く電子メールやクリックする広告のような形で送信された誤解を招くメッセージは、相手の異議申し立てから隠されたままになります。キャンペーンとかメディアとか。」
ほぼ5年が経った今、その一節は特に際立っている。増え続ける証拠の山は、ロシアがトゥフェクチが見たものを見て、それに基づいて行動したことを示している。現在、トゥフェクチ氏は、Facebook、Google、Twitter、そしてテクノロジー業界全体に対して、彼らが何を構築し、どのように使用されているかを考慮するよう強く求める有力な発言者の一人として浮上している。
ノースカロライナ大学情報図書館科学部の准教授であるトゥフェクシ氏は、自分自身を「技術社会学者」、テクノロジーが世界中の社会運動にどのような影響を与えるかを研究しています。トルコのイスタンブールで生まれたトゥフェクチは、テクノロジーが社会にどのような影響を与えるかに魅了される前に、コンピューター プログラマーとして働き始めました。最近の本、Twitter と催涙ガス: ネットワーク化された抗議活動の力と脆弱性は、ソーシャルメディアがどのようにしてアラブの春を煽り、米国選挙を混乱させるまでに至ったのかを理解しようとする人々にとって必読の書である。
Tufekci は次のように書いています。ニューヨークタイムズは 2012 年以来ですが、ここ数カ月で特に重要な存在となり、厳しい社説が掲載されました。フェイスブックの役割2016年の米国選挙とEquifaxハッキング。
マッシュ可能な光の速度
彼女の最近の Facebook 論説から:
幅広い考えや議論には寛容だが、それでも欺瞞や誤った情報が社会に簡単に足を踏み入れることを望まない私たちにとって、ザッカーバーグ氏のコメントは希望を抱かせるものではない。実際、フェイクニュースは必ずしも右翼現象ではないため、フェイクニュースが広く拡散するのをそう簡単にせず、それほど儲かるようにしないほうが私たち全員にとって良いということには、政治的立場を超えて人々が同意できるはずだ。しかし、Facebookには効果的な競争相手がいないため、私たちが期待できるのは、気に入らない「アイデア」に対してもっと寛容になるよう説教され、「双方」の誤った同等性について独りよがりに話すことだけだ。
他の公的知識人のように、トゥフェクチはその瞬間を捉えていますが、彼女は象牙の塔にいる学者ではありません。彼女はツイッター上にほぼ常に存在しており、そこでテクノロジー業界の人々と混同し、プラットフォーム上で起きていることにおいて巨大テクノロジー企業が果たす役割を軽視する問題を彼らに持ち込んでいる。
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トゥフェクチ氏の仕事の中心は、ソーシャルメディアやテクノロジー企業が何年も推進してきたこと、つまり、彼らは人々が望むものを与えるだけの中立的なプレーヤーであるということに対する彼女の反論である。
この概念は、Facebook、Twitter、Google の台頭を支えながら、それらを覆い隠してきました。最近まで、これらの企業は、自社のプラットフォーム上のコンテンツやコンテンツの拡散方法については責任がないと主張できました。これにより、規制や訴訟、一般的な監視を回避することができた。
Tufekci 氏は、これらのプラットフォームが受動的な主体であるという考えに対して、しばらくの間激しく反対してきました。そして、3 社すべてが、確かに自社のプラットフォームで起こっていることに対して責任があることを認め始めているため、Tufekci の取り組みはそれに値する広範な注目を集めています。
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Tufekci は警告を発するだけでは終わりません。最近のTEDトークで、彼女はユーザーデータから利益を得ている巨大テクノロジー企業から人々が直面する脅威と、そのデータが極悪政府によって利用される可能性について詳しく解説しました。
「私たちは、私たちのデータと私たちの関心が、最高値で入札する権威主義者や扇動者に売り物にされないデジタル経済を必要としています」と彼女は述べた。
身も凍るような警告だ。 Tufekci は以前にも私たちに話してくれましたが、再び私たちに話します。今度は聞いてみようかな。