「冗談ですか？！」
これは、ペアリングしたり、接続したり、音楽を聴いたり、そして本当にただやろうとしているときに、私が繰り返し尋ねた、ややニューヨーク訛りの質問です。何でもマイクロソフトの新しい Surface イヤホン。
200 ドルで、私は、簡単に電話に出たり、音楽をコントロールしたり、音量を調整したり、さらにはメモを書き記したりできる、大きなワイヤレス タッチ パネルの表面 (冗談です) を耳用に提供するという約束を受け入れました。代わりに私が得たのは次のものと同等のものでした 生焼けのパン。確かに、外観は完璧に見えます。大胆なフォームファクターも含めてすべてです。 — しかし、これらのイヤホンは間違いなくオーブンでもう少し時間が必要でした。
これらが広く知られている既知の問題であるかどうかを確認するために Microsoft に問い合わせたところ、驚いたことに、私が受け取ったのは欠陥のある小売バッチだったようです。
強調しておきますが、私はオリジナルのペアを購入しましたが、それらは会社によって精査されたレビュー品ではありませんでした。私は彼らのリリースを期待していましたが、数か月にわたる遅れそして説得力のあるGoogleのライバル。結局のところ、これらは働くプロフェッショナル向けのイヤホンとして販売されているのです。
Microsoft の名誉のために言っておきますが、同社は製品チームとエンジニアリング チームの協力を得て、私の Surface のトラブルシューティングを支援しようとしました。ダメだ、しかしそれは無駄でした。その代わりに、マイクロソフトが承認した新しいテスト用ペアを受け取るために、長い戦没将兵追悼記念日の週末を待たなければなりませんでした。
ネタバレ注意: 彼らはうまくいきました…たいてい。
ただし、ワイヤレス イヤフォン戦争の最新情報をキャッチするために、少し立ち止まらせてください。
イヤホンの優位性をめぐる競争では、 りんご巧みに破壊している グーグル、 サムスン、さらには アマゾン。そして今のところ、市場の座を奪うことに成功したものは何もないそしてそれをマインドシェアする AirPods現在楽しんでいます。
まず、これは Apple のブランド価値、その閉鎖的なエコシステム、そして AirPods の積極的に通常のデザインの証拠です。垂れ下がったワイヤーがないだけで、見た目はイヤホンのように見えます。そして、これらが頭のどちらかの側に突き出ているものであることを考慮すると、そのデザインは消費者にとってはるかに受け入れられやすいものです。
つまり、Apple がジグザグに動いたのに対し、Microsoft はジグザグに動いた。 iPodを覚えていますか?さて、これらの Buds は Microsoft の Zune です。
つまり、ここにはいくつかの素晴らしいコンセプトが存在します。それは現実世界の実行に欠けているだけであり、率直に言って、エンドユーザーにとってはある意味不可解です。
第一印象
おそらくそれはすべてマイクロソフトのミニマルな美学の一部なのかもしれないが、派手な新しいテクノロジーを何杯かベンジャミンで食べるとき、私はそのパッケージングにも同じように興奮してくれるだろうと期待している。ここではそうではありません。
Surface のブランディングは何かを表すべきではないでしょうか?
13.6 mm ドライバーとそれぞれ 2 つのマイクを備えた実際のイヤホンでさえ、肉眼で見るとあまり印象的ではありません。プレスショットの「卑劣さ」に全力を注いでいた私は、そのことに首をかしげました。これらの Surface Buds のデザインを一言で表すなら、それは「実用的」ということになります。これは、形よりも機能の極端な例です。
充電ケースも平凡だ。他社が手に快適にフィットするイヤホン用の柔らかく丸いケースを作成しているのに対し、Microsoft は丸みと硬いエッジを融合させることを選択しました。目に見えるLEDさえありません外側にケースの。はい、正しく読みました。充電レベルを測定するには、蓋をめくって開ける必要があります。これはわずかな見落としであり、全体的な使いやすさを著しく損なうものです。ああ、ペアリングボタンは上にあります底ケースの。うん。私にも分かりません。
充電ケースの外側にある LED はどうでしょうか? クレジット: joseph volpe / mashable
さて、私のお気に入りの（冗談です！）部分は、ケースからつぼみを取り出すことです。平らなイヤホンの場合、Microsoft は充電ソケットを取り除くために充電ソケットにわずかなくぼみを追加しただろうと思うかもしれません。いいえ。磁化されたソケットからケースをこじ開けるには、ケースを傾けてそれぞれの下に爪を差し込む必要があります。繰り返しになりますが、これらの見落とされがちな細部こそが、ユーザー エクスペリエンスを本当に向上させた可能性があります。
パッケージやデザインといった一見無視できそうな点に対する私の不満はさておき、イヤホンの初期セットアップは非常に簡単でした。選択したオペレーティング システム用の Microsoft のコンパニオン Surface Audio アプリ (Android、iOS、および Windows 10 で利用可能) をダウンロードし、ペアリング プロセスを開始するだけです。初めてケースを開けると、Buds は自動的にペアリング モードになるはずですが、実際にそうなりました。しかし、その後、それらを置く必要がありました戻るこの場合、アップデートのダウンロードとインストールに時間がかかる場合があります。このプロセスが完了するまでに合計で約 5 分ほどかかりました。
ここでは見る（または行う）ことはあまりありません。 クレジット: スクリーンショット / サーフェスオーディオ
Surface Audio アプリは、クリーンで必要最低限の機能を備えたアプリです。ここには追加の制御設定やオンとオフを切り替える実験的な機能はありません。画面に表示されるのは、いくつかのチュートリアル ビデオ、各 Bud のバッテリー レベル、音量レベル、およびタッチ パネルを無効にする機能だけです。
セットアップが完了したら、比較的スムーズに進むだろうと思いました。私は間違っていた。
悪いところ
最初から、小売店の Surface Earbud はオーディオを再生できませんでした。 ピクセル4XL。そこで、私は予想どおりのことを行いました。Bluetooth を無効にしてから再度有効にし、Buds を再ペアリングして、もう一度試しました。この接続の「しゃっくり」が、イヤホンを使用するたびに日常的に発生することになるとは、当時はほとんど知りませんでした。どれでも私の他のデバイスは、新品のカスタムビルドのハイエンド ゲーム用 Windows 10 PC や 2015 MacBook Pro などです。価値があることとして、この問題は、私が受け取ったレビューペアでほとんどの部分が軽減されました。ただし、BT 接続に接続/切断ループが必要な場合がいくつかありました。
ワイヤレスイヤホンに関しては、Bluetooth 接続の問題はつきものです。そして私は、Microsoft が今後のファームウェアのアップデートで長引く問題を解決できると確信しています。 (この記事の執筆時点では、イヤホンのファームウェア バージョン 3.0.0.5 には、「ペアリングと接続の改善」とともに「オーディオ品質と安定性の改善」が記載されています。)
しかし、これらの小売 Buds の欠点はまだ表面をなぞり始めたばかりです (はい、またやってしまいました!)。話題のタッチパネルコントロールも備えています。使ったことのない人からもてはやされていると思います。
さて、その仕組みは次のとおりです。どちらかの Bud をダブルタップすると、通話に応答/終了し、音楽を再生/一時停止します。左側の Bud を水平にスワイプして音楽トラックを前後にスキップし、右側の Bud を垂直にスワイプして音量を上げたり下げたりできます。超便利！きちんとした、さえも！
(狂った笑いのために一時停止を挿入します。)
その方法は次のとおりです実は私の小売店の Buds では動作しました。右の Bud でのスワイプはまったく問題ありませんでした。はい、右側のバッドへの軽いタッチを調整して、正確な範囲の音量を上げ下げするのは難しいですが、うまくいきました。しかし、左のバドは…左のバドは、私を拷問するためにズーン地獄から送られてきたと私は確信しています。確実に機能しないだけでなく、スワイプを繰り返すと、最終的には両方のイヤホンのすべての音声出力が無効になってしまいました。
そして、何だと思いますか？それはない特徴です。
私の小売店の Buds で動作したときは、よく言っても一貫性がありませんでした。いくつかのトラックをスキップできるのですが…機能しなくなりました。ああ、そして、スワイプジェスチャーを繰り返し試行したおかげで、誤って左のバドが頭から飛び出て床に飛んでしまうという追加のボーナスもあります（実際にはそうではありません）。
iPodを覚えていますか?さて、これらの Buds は Microsoft の Zune です。
結局、Surface Audio アプリを起動し、市販の Buds のタッチ コントロールを完全に無効にしました。手間をかける価値はありませんでした。
しかし、Microsoft 認定のペアを使用すると、左側のバドの状況が改善されました。はい、前方または後方へのトラック スキップのトリガーには、当たり外れがあります。成功の大半は、バッドが耳にどのように配置されているかにかかっています。しかし、それは十分にうまくいくことが多かったので、私は大声で悪態をついたことに気づきませんでした。とはいえ、私は頭の横を何度も叩くのが好きではないので、この機能の使用は完全にやめました。
Surface Earbuds には、選択したデジタル アシスタントの長押しジェスチャー、Spotify (携帯電話) を自動的に開いて再生する 3 回タップのジェスチャー、Microsoft Office の音声ディクテーションなど、他の機能特典も付属しています。後者に関しては、音声ディクテーションが機能すると予想されるのとほぼ同じように機能します。時折単語や句読点が失われることはありますが、問題ありません。とはいえ、よほどのことがない限り、頼るものではありません。
よりプロフェッショナルなユーザー向けに位置付けられたワイヤレス イヤフォンの場合、Surface Earbuds はまったく役に立ちません。彼らはそのユースケースについて明確な議論を行っていません。これらをオフィスで使用して (覚えていますか?)、イライラして頭の左側をスワイプしているところを同僚に見られるなんて想像もできません。そしてそれは残念なぜなら、Microsoft がさまざまな問題を解決できれば、これらは素晴らしいオフィス アクセサリになる可能性があるからです。
良いところ
さて、良いことを。 （はい、ありますポジティブ。）
私が所有している唯一のワイヤレス イヤホンである Galaxy Buds+ とは異なり、Surface Earbuds は周囲の音を遮りません。はい、アクティブノイズキャンセリングや透明モードのオプションさえありませんが、省略されていても気にしませんでした。一つには、価格が上がることだろう。そして第二に、ワイヤレスイヤホンを装着しているときに、不快なこもり感なしに自分自身と外の世界の声を聞くことができたのはこれが初めてです。実際、私は時々、Buds が耳にあることさえ忘れることがありました。
クレジット: joseph volpe / mashable
音質は全体的にかなり良いです。私の Galaxy Buds+ は通話の最後の手段ですのみなぜなら、（たとえ周囲の音の設定が有効になっているとしても）不均一な音を許容できないからです。しかし、Surface Earbuds で電話をかけたり、テレビや音楽を聴いたりするのは驚くほど快適であることがわかりました。 Buds を使用して電話をかけたときに、相手が音質について苦情を言った事例は 1 件だけ記録されました。しかし、アパートにいるときは WiFi 通話に依存しているため、これは自宅のインターネット接続の結果である可能性もあります。
私のアパートの外では、安定した BT 接続を維持する上で重大な問題は発生しませんでした。ただし、信号干渉が多いニューヨークのような交通量の多い地域に住んでいる場合は、走行距離が異なる場合があります。
低音にもかなりの深みがあります。だからといって、深夜の隔離ダンスセッションのために持ち歩いている老朽化したスタジオヘッドフォンを手放すことになるわけではありません。ムーンブーツの「シュガー」。しかし、このイヤホンはその点でもそれほど期待を裏切りません。
また、耳にかなりよくフィットします。 Microsoft では 3 つのウィングチップ オプションから選択でき、簡単にひねるだけでイヤホンが非常に快適に所定の位置にロックされます。ただし、特に非常にアクティブな場合は、時々少し再調整する必要があります。しかし、これらのものを使えば（自宅で）簡単にトレーニングでき、必ずしも脱落することを心配する必要はありません。ただ、あまり汗をかかないでください。耐飛沫性について評価されているだけで、汗でびっしょりになるわけではありません。
バッテリー寿命については、Microsoft によれば、Surface Earbuds は 1 回の充電で 8 時間持続し、USB-C 充電ケースを使用するとさらに 2 回の充電で最大 24 時間使用できるとのことです。実際に、小売店の Buds では 1 回の充電サイクルで 6 時間弱かかりました。 Microsoft が Buds を送り込んだことで、その時間は通常の使用 (つまり、音楽を聴いたり、電話をかけたり、タッチ パネルを使用したりする場合) で 7 時間強に増加しました。それは悪いことではありませんが、充電についてほとんど考える必要がない超長持ちの Galaxy Buds+ が恋しくなったのは間違いありません。
評決
結局のところ、これは Microsoft にとってまたしてもチャンスを逃したことになりますが、Apple (Windows Phone 10 など) に追いつき続けてきた同社の実績を考えれば、まったく驚くべきことではありません。
Surface Earbuds には素晴らしいアイデアがたくさんあります。もしそれらが意図したとおりに、つまり完璧に機能していれば、必須のアクセサリーになっていたかもしれません。しかし、まさにその野心が彼らを妨げているのです。 Microsoft は、新進のライバルとの差別化を切実に必要としていましたが (私にはそうすることはできません!)、これらのリリースを急ぐあまり、ユーザー エクスペリエンスが中途半端なままになってしまいました。
結局のところ、このアプローチは典型的な Microsoft です。マリーナ トレンチほどの潤沢な資金を備えた一枚岩の企業で、最終的にバージョン 2.0 を開発するために単純に資金を投じる余裕があるのです。
ただ、第一印象って大事ですよね。