Facebook ニュース フィードがそのようなものであるのは偶然ではありません。悲惨な 混乱。
アルゴリズムによって選択され、カスタム フィードでユーザーに表示されるコンテンツは、「いいね!」、共有、またはコメントを生成することを目的としていることがわかりました。しかし、素朴に疑問に思われるかもしれませんが、フィードを見ているユーザーの利益のためではありません。むしろ目標は、より多くのコンテンツ作成を促進するために、元の投稿者に「ドーパミンの小さなヒット」を提供することです。
元Facebookプロダクトマネージャーのフランシス・ホーゲン氏は火曜日にこう語った。上院での証言。この内部戦略は、ハウゲン氏によると、「Facebook 自身の調査によれば、危険なコンテンツを適切に識別できない」という事実と組み合わせることで、Facebook ニュース フィードがなぜ非常に危険であるかを説明するのに大いに役立ちます。
ハウゲンは、Facebook の内部文書のキャッシュを外部に漏洩した責任を負っています。ウォール・ストリート・ジャーナル、それが同紙の爆弾発言の基礎となった」Facebookファイル" シリーズ。
特に暴露的なやりとりの中で、内部告発者サウスダコタ州のジョン・チューン上院議員に、コンテンツ制作を活発にするという目的でフェイスブックが行った一連の決定と、それを推進する冷酷な内部ロジックについて説明した。
「Facebookは、私たちがコンピューターを使ってより多くの時間を費やすコンテンツを彼らが選んでくれれば、より多くの収益が得られることを知っている」とハウゲン氏は説明した。 「エンゲージメントベースのランキングの危険性は、ユーザーからの極端な反応を引き出すコンテンツは、クリック、コメント、再共有を獲得する可能性が高いことをFacebookが知っていることですが、興味深いのは、それらのクリックやコメント、再共有が必ずしも得られるわけではないということです。あなたの利益のために。」
Facebook は投稿された順序でコンテンツを表示するだけでよく、おそらく Twitter の逆時系列のタイムラインに似たものになるでしょう。代わりに、ニュース フィードはエンゲージメント ベースのランキングを使用して、より多くの「いいね」、シェア、コメントを獲得できる可能性のある投稿を優先します。
ハウゲン氏は、Facebookのニュースフィードアルゴリズムの背後にある考え方をさらに詳しく説明した。
「いいねやコメント、再シェアを獲得すれば、他の人がより多くのコンテンツを生み出すことを（フェイスブックは）知っているからだ」と彼女はトゥーン上院議員に語った。 「彼らはあなたのフィード内のコンテンツに優先順位を付け、あなたが友達にドーパミンを少しずつ与えて、彼らがより多くのコンテンツを作成できるようにします。そして彼らは人々を対象とした実験、プロデューサー側の実験を行い、これを確認しました。」
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つまり、Facebookはニュースフィードのアルゴリズムである列車事故でブレーキを踏めなかっただけでなく、ずっとアクセルを踏み続けてきたのだ。