ロン S. コーエンは作家でありソーシャル メディア ストラテジストです。彼は@オビロンツイッターで。
今週金曜日、マーク・ドラポー博士による Mashable の記事が Twitter で拡散され、Twitter上でのブランドの禁止。私は敬意を表して反対します。
1.Twitterはオプトインです
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基本的に、私はスパム的な Twitter アカウントについて Drapeau 氏が言ったことに同意します。スパム Twitter アカウントは、Twitter を完全に誤解し、したがって Twitter を悪用する SEO 会社やブランドによって、愚かなサイトのリンクをもう 1 つ増やすためだけに使用されます。それはTwitterの有用性を小さな部分で損なう。しかし、著者自身が指摘しているように、Twitter はオプトイン サービス (つまり、広告主をフォローせずに、好きな人をフォローできる) であるため、影響は最小限です。
2. Twitter は新しい電話会社です
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ほら、私は中道派です。希望的観測に聞こえて申し訳ありませんが、両方のブランドにとっても、Twitter 上での個人間のコミュニケーションにも余地はあると私は信じています。実際、それが Twitter の素晴らしさだと私は主張します。そうだったと思いますクリス・ブローガン彼は最近、Twitter を新しい電話会社だと思っているため、非常に多くの人をフォローしているとツイートしました。これは確かに便利なユーティリティですが、成長すると便利すぎて強力すぎて、意味のある収益化ができなくなる可能性さえあります。それが起こり得ないわけではありませんが、Twitter は非常にダイナミックなコミュニケーション形式になっているため、「ビジネス モデルはどこにあるのか」という単純な考え方を超越する可能性があります。
3. ブランドにも個性がある
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結局のところ、私たちは自分自身の理由でフォローする人をフォローします。 TWIT ポッドキャストで誰かが、私たちは Twitter 上で独自のストリームを形成していると言いました。これ以上真実なものはありません。私の個人的な戦略は、フォローする人を約 100 人以下に抑えることです。そのためには、選択をしなければなりません。ただ好きな人がいます。大きなインフルエンサーである人々。ツイートで私を楽しませる大声の人もいます。そして私が彼らの知性主義を尊敬する人たちもいます。中にはいくつかのブランドがあります。実際、私はブランドの下でツイートする人をとても尊敬しています。ブランドにも個性がある場合があります。
140 文字でまとめたブランドのための Twitter のヒント
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では、ブランドは何をすべきでしょうか？私のヒントを 140 文字以内でまとめます。
ブランドは、オンライン上で顔の見えない単なる組織以上の存在でなければなりません。ブランド/業界/分野に関する付加価値のあるコンテンツを提供する必要があります。
私たちの理念だけでなく、関連するトピックについてのニュースや情報を提供することで、Twitter での会話に貢献できればと思っています。
各ブランドは、その製品やサービス以上のものを表現できます。これは業界全体と、その業界に付属する関連コンテンツを表します。
競合他社について話す必要はありませんが、顧客が何のためにあなたのところに来るのかについて話す必要があります。
Twitter 上のブランドのクリエイティブなアイデア
また、ブランドは、すでにゲームに参加しているプレーヤーに応じて、あらゆるマーケティング ツールを使用する必要があることも付け加えておきます。新しいブランドとして Twitter に来て、よく知られているという理由だけで人々がフォローしてくれることを期待しないでください。もっと提供する必要があります。特に Twitter では、会話の性質上、あらゆるブランドがもっと多くのことを提供できると私は信じています。コカ・コーラ、プロクター・アンド・ギャンブル、サム・アダムスなど、私の愛するブランドからの意見を聞きたいと思っています。
P&G
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コーラ
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サム・アダムス
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Twitter 上のブランド?絶対にそうです！
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このグループは、Twitter 上のスパマーや不誠実なブランドに対処します。誰も彼らをフォローバックしません。彼らは通報されるでしょう。彼らは最終的には嘲笑されて服従するだろう。 Twitter上でブランドの大規模な禁止を求める理由はない。私も彼らの意見を聞きたいです。
この件に関する私の最後のツイート:
もちろん私たちはツイッターに所属しています。話は終わりです...:-)