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それは、フォードが初めて伝統と反逆しているからだ。ウェブに目を向ける- とフェイスブックをプラットフォームとして、最新車両を展示します。
フォードが使用してきたのは、フォード エクスプローラーの Facebook ページ一日中開催されるイベントに向けて興奮を高めます。自動車メーカーは、発表前にすでに目標の 30,000 人のファンを大幅に超えており、これは同社がエクスプローラーをランダムなファン 1 名にプレゼントすることを意味します。今残っているのは、5,000 万人以上の人々に届くほど大きな反響を呼ぶように設計されたウェブ規模のメディア電撃戦だけです。
このキャンペーンの背後にあるデジタル マーケティングの責任者、スコット ケリー氏とスコット モンティ氏に全容を聞きました。
他にはないオートショー
ケリーとモンティによると、2011 フォード エクスプローラーは 100% 再発明されました。そのため、チームは、車の強化されたフォームとスタイルに合わせて、公開プロセスを完全に再設計する必要があると感じました。
自動車メーカーは、フォード・フィエスタの動きそして、Facebook を主要プラットフォームとしてオンライン プレイでローンチを行うことを決定しました。また、キャンペーンのソーシャル メディア側を補うために、人々をフォード エクスプローラー ページに誘導するためのインタラクティブなオンライン メディア購入を行うことも決定しました。
フォードのフェイスブックを多用した計画は、大手自動車会社が新車発表のために自動車ショーを中止する初めてのこととなる。代わりに、フォードは自動車ショーを Facebook に持ち込み、そこで誰もが同時にお披露目を体験できるようにする。実際、フォードは自動車ショーの体験を再現するだけでなく、消費者を幹部に紹介し、新しい車についての会話を可能にするために、一日を通して一連のビデオやイベントを計画しています。
東部時間午前12時1分、フォードは自社のFacebookページに「Reveal」タブを設置し、著名人の広報担当者マイク・ロウ氏とCEOのアラン・ムラーリー氏が出演する事前公開ビデオを公開した。フォードは東部時間午前7時40分に、ついに2011年型エクスプローラーをオートショー形式で紹介するビデオをFacebook上で公開する予定だ。その日の残りの時間には、新車の詳細なツアー、写真ギャラリー、マイク・ロウの詳細、ムラーリーとのライブウォール Q&A、注目のフォード従業員との Facebook チャットが含まれます。
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ペイドメディアブリッツとアーンドメディアブリッツ
Facebook が Web キャンペーンの中核として機能する一方で、デジタル マーケティング チームは、人々を Facebook ページに誘導し、その日の活動に参加してもらうために、数多くの戦略的な広告購入を行ってきました。
「月曜日には、AOL、Yahoo、ワシントンポスト、Facebook、その他数百のウェブサイトで5,000万人以上の人々にリーチする予定だ」とケリー氏は語った。
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問題の広告は決して普通のものではありません。フォードはFacebookのOpen Graphを利用して、広告自体に「いいね！」ボタンを実装した。これは、フォードが広告視聴者からの「いいね！」を獲得することに成功すれば、実質的に同社は生涯にわたる Facebook ファンを獲得することになることを意味する。広告視聴者は、クリックして Facebook で新車の詳細を確認することもできます。FordVehicles.com, Facebook がサイトのデザインに大きく組み込まれています。
Ford が自社のクリエイティブを Facebook ユーザーや Web 住民に届けることができれば、同社は彼らを上記のようなその日の活動に引きつけていきたいと考えています。これは有料メディアとアーンドメディアのワンツーパンチであり、2011 Facebook Explorer をオンラインおよびオフラインの会話の一部にするのに役立つと同社は考えています。
「私たちは新型フォード エクスプローラーの報道でいっぱいになりたいと思っています。誰にもその公開を見逃してほしくないのです」とケリー氏は、このキャンペーンに関するフォードの最終目標について語った。
ソーシャルメディアを通じて成功?
ケリー氏もモンティ氏も、同社の代替オートショー戦略に非常に自信を持っているようだ。二人はフォードが引き続きソーシャルメディアに精通していることを指摘し、フォードの第2四半期の純利益が26億ドル会社が正しい軌道に乗っている証拠です。