マット・マロニーは、自分の会社が上場した日は大きなお祝いになるだろうと考えていましたが、実際はそうではありませんでした。
彼は4月4日の朝、ニューヨーク証券取引所に入り、ベルを鳴らして様子を観察した。グラブハブ彼が10年前に共同設立したオンラインフードデリバリー事業は、正式に上場企業となった。証券取引所によって会社のためにいくつかの祝賀会が開催されましたが、すぐに彼は会社を成長させる仕事に戻るために、GrubHub が拠点を置くシカゴに戻りました。
「もしあなたがIPOの3か月前か1年前に私に尋ねていたら、ベルが鳴った後、おそらく異なる期待を抱いていたでしょう」とGrubHubのCEO、Maloney氏は最近のインタビューでMashableに語った。 「しかし、実際にそれが訪れると、疲れて次の挑戦に移りたくなるものです。」
近年、大手消費者向けテクノロジー企業のいくつかは、IPOの後、門前でつまずいています。 Facebookが公開市場初日からIPO価格を上回るまでに1年以上かかったのは、モバイルへの移行能力に対する投資家の懸念が主な原因だった。投資家が同社の事業の本来の基盤である日次取引の実現可能性に疑問を抱き、グルーポンの株価はIPO後に急落した。結局強制的に行われたのは、fire CEO アンドリュー・メイソン、かつて誰が彼の不快感を表明した公開会社の経営という重荷を背負っている。
このうち、グルーポンの苦境は、両社ともシカゴに拠点を置いていることから、マロニー氏にとってはやや身近な問題だった。 「それはよく知っています」とマロニーは言う。グルーポン話。 「私はチームのことを知っています。彼らが何をしたのか、何が間違っていたのかも知っています。」しかし、「彼らの経験に私は決して怯えなかった」と彼は付け加えた。
同氏は、ハイテク企業の株式公開が直面している問題は、投資家に自社の事業を説明することの難しさにあるとある程度考えている。 「非常に複雑なモデルを持っている企業もあり、価値そのものを理解するのに（IPOロードショー中の）ミーティングの半分はかかり、残りの詳細を理解するのに残りの半分を費やすことになる。」マロニーは言います。
GrubHub を使用すると、ビジネスがどのように機能するかを説明するのに「30 秒」かかると彼は言います。一言で言えば、同社は地元のレストランと飲食店の両方に価値を生み出すことに取り組んでおり、オンライン食品配達分野では他のどの企業よりも大規模に運営しています。
その売り込みはウォール街にとって十分に魅力的だった。グラブハブの株価はIPO当日に30％以上上昇し、2014年上半期に上場したハイテク企業の中で最もパフォーマンスの高い銘柄の1つであることが証明された。
2014 年上半期のトップテクノロジー IPO|インフォグラフィックの作成
同社は木曜日、6月四半期の売上高が6,000万ドルで、前年同期比48％増加し、ウォール街の予想を上回ったと報告した。しかし、GrubHubが広告と雇用、特にテクノロジー面にさらに投資したため、同社の利益は予想を下回った。
GrubHub はかなり早くからモバイルへの移行を受け入れており、引き続きその取り組みに投資を続けています。 「モバイルはまだまだ加速していると思います」とマロニー氏は言う。 「これがすべてで終わりだとは思いませんが、今後何年にもわたって、これがコンピューティングの最も急速に成長するプラットフォームになると思います。」増え続けるウェアラブルデバイス上でGrubHubの可能性を感じているかとの質問に対し、マロニー氏は「ユーザーインターフェースに重大な問題」があり、現時点では食品注文プラットフォームになる可能性は低いと述べた。 「もしかしたら将来的には変わるかもしれない。」
マロニー氏は以前のインタビューで、GrubHubはもともと「お腹が空いていた」ために作られたと語っている。彼と共同創設者のマイク・エヴァンスは、Apartments.com の Web 開発者として働いていたときに、ユーザーが新しいレストランを簡単に見つけられるように、シカゴで基本的なレストランのリストを掲載する Web サイトを作成することに決めました。
「2004年後半、シカゴのチャーミング・ウォック社がオンライン配達ガイドでそのメニューを6か月間ハイライトしてもらうために140ドルを支払うことに同意したとき、私たちは何かを掴んでいると気づいた」とマロニー氏は2012年の記事で書いている。ウォール・ストリート・ジャーナル。 「すぐに、より多くのレストランが私たちにメールや電話をして掲載を依頼するようになり、オンライン注文機能の可能性について問い合わせることもよくありました。」
10 年後、GrubHub には 400 万人以上のアクティブダイナーがおり、その価値は 20 億ドル近くになっています。その一部は、オンライン食品配達サービスである Seamless との注目を集めた合併のおかげです。GrubHub より 5 年前に設立。この動きにより、主要な潜在的な競合他社を打ち破り、その存在感を新たな分野に広げました。
ただし、GrubHub が公開されて以来、食品配達の新興企業の新たな収穫ブルーエプロンと同様、マンシェリーやキッチンサーフィンは、目を見張るような額の資金を調達しているが、少なくともその一部は、ウォール街がグラブハブのIPOを好意的に受け止めたことによって促進された可能性がある。マロニー氏は、これらのスタートアップが GrubHub に対して重大な競争相手となるという考えを一蹴しています。
「多くの企業、特にサンフランシスコやおそらく 2 つの市場で事業を展開している企業が理解していないのは、当社が顧客サービスと顧客ケアに多大な投資を行っているということです」と彼は言います。 「これは、ほとんどの人が思っているよりも難しいことです。当日配達については多くの話題がありますが、私たちは同じ時間に配達を行っていますが、それによって評価されることはありません。」
合併とIPOが完了すると、マロニーの良き友人であり共同創設者であるエヴァンスは会社を辞めた。自転車で国中を回る。マロニー氏は、エバンス氏は初期段階の企業との取引を好むため、この決定は「長い間待ち望んでいた」と述べた。 「彼は前に進む時期が来たと感じた。私たちは皆、友人として別れた。」
追放されたグルーポンのCEOとは異なり、マロニー氏は上場することで一種の安堵感を得ている。
「正直に言うと、実際の製品とビジネスの運営にもっと集中できるようになりました」と彼は言います。 「上場する前に明らかに合併があり、2013年の大半は合併に費やされました。そして2014年の初めに上場が始まりました。ようやくベルを鳴らしてシカゴに帰って安心したと思います。」