会社の固定電話経由でテキスト メッセージを送受信する方法があったとしたらどうでしょうか?使ってみませんか?マサチューセッツ州ケンブリッジの企業は、あなたと何百万もの他の企業がそうすることに賭けています。
サービスは次のように呼ばれますヘイワイヤー、4歳児は無料テキストメッセージ アプリすでに月間ユーザー数 300 万人、10 億ページビューを誇っています。このアプリを使用すると、電話自体ではなく、固定電話番号を使用して SMS やテキストを送受信できるようになります。同社は現在、サービスを個人からビジネス部門まで拡大しているが、HeyWireの最高経営責任者(CEO)メレディス・フリン=リプリー氏は時代遅れだとするサービスが十分に受けられていない市場だ。
「現在、米国にはビジネス用固定電話が 1 億以上あります」とフリン・リプリー氏は言います。この新しいツールにより、これらの企業は、iOS、Android、Windows 8 Phone、および Web を介したモバイル メッセージングで固定電話番号をテキスト化できるようになります。このアイデアは個人的なコミュニケーションとビジネス上のコミュニケーションを分離するものであり、その作成者にとっては巨額のお金になる可能性があります。 「メッセージング コンポーネントの追加は、膨大な数のビジネス分野において大きなチャンスとなります。」
このサービスを使用すると、固定電話番号が内部にテキスト メッセージを送信し、任意の携帯電話番号とメッセージを送受信できるようになります。ユーザーは、固定電話が機能するためにその物理的な場所にいる必要さえありません。代わりに、モバイルまたは Web ブラウザでログインできます。これは、このツールが在宅勤務者や在宅勤務者にとって非常に強力なイノベーションとなる可能性があることを意味します。リモートワーカー。
「今日のビジネス市場では、企業、従業員、顧客が、選択したデバイス上の 1 つのアプリでメッセージングを介してコミュニケーションできるようにする、統合されたメッセージング アプローチが求められています」とフリン リプリー氏は説明します。 「これまでのビジネス メッセージングは音声に重点が置かれていました。そしてメッセージングは 90 年代の IM の世界に閉じ込められていました。」
フリン・リプリー氏によれば、これはネットワークのない次世代の電話網だという。そして、このサービスは、AT&T などの企業にメッセージが送信されるたびに、トランザクションの一部を取得するレブシェア プログラムを通じてすべてのプロバイダーと連携します。価格は国の場所とプロバイダーによって異なります。
仕組みは次のとおりです。テキスト、画像、プッシュトゥトーク音声テキスト メッセージは、デフォルトのメッセージング サービスと同じようにスマートフォン、コンピューター、またはタブレットにルーティングされます。通信は HeyWire によって暗号化され、分析レポート、自動返信、メッセージングのための企業ディレクトリやソーシャル メディア フィードへのアクセスも提供されます。ユーザーは通信相手に制限されません。オペレーティング システムに関係なく、どのモバイル デバイスでもテキスト メッセージを送信できます。
HeyWire は、Google Voice や Skype に似た独自の IP インフラストラクチャを採用することでこれを実現します。違いは、HeyWire が企業の固定電話番号を IP ネットワークに接続することです。フリン-リプリー氏は、アプリの背後にあるテクノロジーを、これまで存在しなかったネットワーク サービスとして説明しています。そしてそれは、textPlusのような無料テキストメッセージ市場の競合他社がビジネス分野を追求していないからだ、と彼女は言う。
オックスファム・アメリカとボストンに本拠を置く法律事務所リグリス・アンド・アソシエイツはすでにこのサービスを利用しており、両社はこの革新性を称賛している。
Ligris & Associates の CEO、Kosta Ligris 氏は、このツールにより会社の生産性が向上し、スタッフが個人の通信と業務上の通信の間に境界線を設定できるようになったと述べています。
「これで、ビジネスのために携帯電話番号を教える必要がなくなり、ビジネスを個人的なコミュニケーションから切り離すことができます」とリグリス氏は言います。
電話機 1 台あたり月額わずか 10 ドルと、サーバーのセットアップ料金がかかるため、企業がこのサービスを利用するのに大金はかかりません。
サービスには、米国とカナダへの無制限のテキスト メッセージを備えたプレミアム ホワイト ラベル サービスが含まれます。また、企業ブランドのアプリも間もなく App Store に登場し、企業の API とクラウド アクセスを可能にする HeyWire プラットフォームも登場します。
人々嫌い高価で統制のとれた携帯電話契約と、安価な通信への動きに縛られており、この未開拓の市場がこのツールを勝者にする可能性がある。
電気通信が固定電話から固定電話に移行したことは否定できません。無線、および業界アナリストからの数字CTIA ワイヤレス アソシエーションそれを裏付けてください。
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固定電話サービスが 1 億ユーザーに到達するまでに約 90 年かかりましたが、無線サービスが 1 億ユーザーに到達するまでにわずか 17 年かかりました。文書化されていないのは、固定電話を現代のワイヤレス時代に組み込んで導入する動きです。そしてそこに、この新しいツールが成功する機会と初期の顧客ベースが存在します。
フリン・リプリー氏は、SMS 対応の概念は理解するのは簡単ですが、それを一般に普及させるのは複雑な技術的プロセスであったと述べています。
「人々は、どうしてそんなことが可能なのかと尋ねます」と彼女は言う。 「なんて単純なアイデアだろう。なぜ今までこれをやらなかったのだろう?」