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Salesforce 用ジグソーSalesforce CRM を統合し、Salesforce チャットJigsaw のクラウドソーシング ビジネス データ サービスの経験。セールスフォース取得した4月のジグソー。これは、その買収による最初の大きな発展の 1 つです。
Jigsaw は、営業担当者、マーケティング担当者、ビジネス開発チームにとって優れたツールです。これは、多くの営業部門にとって最大の問題点の 1 つである、不正確または不完全なビジネス データに対処します。
Salesforce チームが Mashable との会話で説明したように、ビジネス データは利用可能になるとすぐに古くなってしまうことがよくあります。電話番号や役職が変わり、会社を変えたり、別の部署に異動したりすることもあります。 Jigsaw を使用すると、ユーザーは連絡先情報を更新および確認し、それを Jigsaw ネットワーク内の全員と共有できます。
Jigsaw for Salesforce CRM は、Salesforce CRM との統合により、Jigsaw を次のレベルに引き上げます。 Salesforce 内でジグソー データを利用できるだけでなく、連絡先やリードに関する情報や更新情報を会社の Chatter プラットフォーム経由でリアルタイムにプッシュ配信できます。
このビデオデモをご覧ください:
Salesforce チームは私に Jigsaw for Salesforce のデモを見せてくれましたが、そのシステムのレイアウトに非常に感銘を受けました。データベースを検索して個人を連絡先またはリードとして追加できるだけでなく、既存のデータを Jigsaw のスクラブされたデータと照合して確認することもできます。そのため、古い情報がある場合は、すぐに更新できます。同様に、Jigsaw は Salesforce 連絡先データベースの変更を監視し、何かが古い、不正確である、またはその人をまったくリストに掲載すべきではないことを検知すると、それを記録します。
Salesforce Chatter を介した更新は、LinkedIn と同様の方法で処理されます。連絡先の情報が変更されたという通知が届きます。ステータス更新をクリックすると、変更が強調表示されます。
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マネージャーや ROI にこだわる人向けには、各リードが生み出した金額や、ジグソー情報がその数字やデータベース全体にどれだけ貢献したかによってリードを分類するチャートと分析もあります。
すでに Salesforce CRM を毎日のダッシュボードとして使用している営業担当者やマーケティング担当者は、Jigsaw 統合を 1 シートあたり月額 29 ドルで利用できます。