Tumblr ベースの「Of a Kind」ストアが成長、サードパーティ販売者向けのマーケットプレイスをテスト

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オブ・ア・カインドはどんどん成長していきます。オンライン小売業者は、店を立ち上げたほぼ 2 年前、Tumblr 上で限定版のファッション アクセサリーを販売し、提供内容を拡大し、その始まりとなったブログ ネットワークを超えて活動しています。

8月下旬、種類の打ち上げられたコレクションプライベート ベータ版では、10 人のデザイナーをサイト上に自分のショップを立ち上げるよう招待します。現在、米国の既存顧客を中心に約 2,000 人がアクセスしています。 Collections は来春に一般公開される予定です。

先週のMashableとのインタビューで、共同創設者のクレア・マズール氏とエリカ・セルロ氏は、一連の編集特集を通じて毎週「オブ・ア・カインド」専用に作られた2~3本の限定版製品を紹介するという現在のモデルが、あまりにも限界を迎えていることを認めた。制限する。多くの場合、顧客は Of a Kind を通じてデザイナーを発見し、その後、他の場所でそのデザイナーからさらにいくつかの作品を購入することになります。 「我々はこうした売り上げを逃してきました」とセルロ氏は説明した。

Amazon マーケットプレイス、Fab.com、およびその他のサードパーティ販売者マーケットプレイスと同様に、Farfetch.com、販売者は在庫、配送、返品の管理を担当します。ただし、Of a Kind は顧客サービスの最初の連絡先です。販売者は 72 時間以内に注文を発送する必要があります。 Of a Kind が出荷を追跡できるように、販売者は会社の UPS アカウントを使用する必要があります。オブ・ア・カインドでは、各売上のうち非公開の部分を取り上げており、これは「卸売りよりもはるかに少ない」とマズール氏は言う。

Mazur と Cerulo は、コレクションは彼らにとって優れた成長モデルであるだけでなく、一緒に仕事をしているデザイナーにとっても洗練されたソリューションを提供しており、その多くが自社の e コマースの設定やトラフィックの促進についてアドバイスを求めて両社にやってくると述べています。お供え物。 「デザイナーたちはよく、自分の電子商取引を立ち上げる方法を私たちに尋ねたり、ブログを書いているのになぜ売上げが上がらないのか分からなかったりするのです」とセルロ氏は言う。 「私たちは店頭、マーケティング、社説などの部分を担当しています。」

Mazur と Cerulo に、コレクションを立ち上げて以来、顧客について学んだ驚くべきことについて尋ねました。 「人々は(単一の商品に)より多くを費やしても構わないとわかった」とセルロ氏は語った。 「これまで私たちは主にアクセサリーに注力してきましたが、彼らはより多くのアパレルを購入していることがわかります。」

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マズール氏は、販売者が設定した商品ページには必ずしもそうした事実が記載されていないため、多くの買い物客がどの商品が独占的で、どこで調達されたのかを尋ねるために電子メールを送っているのを見てうれしく思っていると述べた。 「私たちのビジネスのこれらの部分が重要であることが本当に分かりました」と彼女は言いました。

Tumblr も依然としてビジネスにとって重要です。Ofakind.com の訪問者の 3 分の 2 は Tumblr アカウントを持っており、少なくとも週に 1 回はログインしています。 「人々が最初に何かを手に入れていたのは Tumblr でした。そこでアーリーアダプターをターゲットにするのは理にかなっていました」と Mazur 氏は、このプラットフォームでの立ち上げの決定について語ります。

しかし、Of a Kind はある意味で Tumblr を超えて進化しています。製品ページと編集ページは引き続き Tumblr のコンテンツ管理システムを通じて投稿されますが、「ハート」「リブログ」「ダッシュボード」ボタンはサイト上に表示されなくなりました。

マズール氏とセルロ氏は、ソーシャルメディアは依然としてマーケティングにとって重要であるが、他の情報源、すなわちコンバージョン率が最も高いニュースレターも同様であると述べている。また、プレゼントやディスプレイ広告を通じてファッション ブログで宣伝も行っており、Google AdWords や Facebook 広告よりも高い ROI を実現しているという。

そして、オブ・ア・カインドはどれくらい収益性が近づいているのでしょうか? 「利益が出ている月もある」とセルロ氏は言うが、この3人からなるスタートアップは、より多くのスタッフを雇用できるよう、この秋により多くの資金を調達しようとしている。

Mazur と Cerulo は、将来的に Of a Kind がデザイナー向けの「フルサービス プラットフォーム」に進化することを想像しています。 「私たちはインキュベーター、小売サイト、投資会社、そして雑誌になります。デザイナーがディスプレイ広告や皮革工場について質問しに来る場所になります。おそらくショールームもできるでしょう。」

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