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9,000万人のユーザーを誇り、リンクトインはソーシャルメディアの巨人の1つです。ビジネスプロフェッショナルにとって、ビジネスネットワークへの接続を維持するための不可欠なツールとなっています。
しかし、企業にとって、そこに存在することに注目する理由はほとんどありません。 LinkedIn は組織ではなく個人を対象としてきました。 LinkedIn Company Pages は存在していましたが、機能はほとんど提供されていませんでした。それは今では変わりました。
11 月、LinkedIn は静かにアップグレードを導入しましたこれにより、企業のデジタル プレゼンスを管理するための重要かつ強力なツールになります (特に B2B をマーケティングする場合)。
ここでは、LinkedIn 企業ページのいくつかの強力な新機能を計画し、最大限に活用するのに役立つ入門書を紹介します。
基本
LinkedIn 企業ページの以前のバージョンから基本的な機能は変わっていません。 (実際、新しいバージョンに対して 1 つ批判があるとすれば、それは新機能と古い機能の間の統合が完全に欠如していることです。新しい機能はすべて 1 つのタブ内にあります。) ロゴをアップロードしたり、ビジネスを説明する段落を追加したり、リストを追加したりできます。連絡先を選択し、そのプロフィールを添付します。あなたの会社の誰かがすでにこれを行っている可能性がかなりあります。その他の従来の機能には、求人情報を掲載する機能などがあります。
LinkedIn では、従業員や新入社員のプロフィールも自動的に表示されます。これは、ターゲットとする企業で「適切な」役職を持つ人材をすぐに見つけることができるため、事業開発の専門家にとって優れたツールとなります。
LinkedIn はメンバーのプロフィール データに基づいてこれを行っていますが、リストされているプロフィールにはかなりの不正確性があるようです。私の代理店にリストされている 44 人の「従業員」のうち、少なくとも 10 人は似たような名前の他の会社の社員です。これを管理者が制御できるようにすると良いでしょう。
製品とサービス
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LinkedIn 企業ページの最大の新機能は、[製品とサービス] タブの追加です。会社は、各製品またはサービスをリストし、100 x 80 ピクセルのアイコンとそれぞれの説明をアップロードし、属性の箇条書きリストを作成できます。かなり標準的ですよね？
ここからが楽しみであり、本当に強力なマーケティング ツールの構築が始まります。改良されたページにアクセスすると、最初に気づくのは「カルーセル」です。シンプルな管理ツールを使用して、640 x 220 の 3 つのバナー (JPEG、GIF、または PNG、Flash なし) をアップロードして、ページ上で回転し、指定した特定の URL にリンクできます。明らかに、これらはリードを生成するために設定されたランディング ページである可能性があります。よりソフトな売り込みをすることもできます。私の代理店は、ウェブサイトのポートフォリオに事例紹介を促す広告を掲載しました。
これらの影響は大きく、LinkedIn を使用してユーザーを Web サイト (および広告収入) から遠ざけるリンクを作成できるという事実は称賛に値します。
YouTubeビデオ
を埋め込むこともできるようになりましたYouTubeビデオは、概要ページと、作成した個々の製品とサービスのページに表示されます。動画はうまく機能すれば、顧客にメッセージを伝える強力なツールとなります。これは、状況に応じて人々を関与させる大きな機会です。ページごとに異なるビデオを使用でき、YouTube から URL をコピーして貼り付けるだけで簡単にビデオを埋め込むことができます。
推奨事項
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おそらく最も重要な新機能は、各製品またはサービスについて顧客から推奨事項を求める機能です。これは、個々の LinkedIn プロフィールに対するレコメンデーション機能と同じように機能します。承認を求める場合は、時間をかけてデフォルトのメッセージを編集してください。
これは間もなく、人々があなたの会社と取引する前に使用する重要な参照チェックポイントになるでしょう。 Forrester Research (Groundswell) によると、83%私たちの中には、少なくともある程度は口コミの影響を受けていると答えている人がいます。 Web サイト上の高度に編集された「成功事例」は、伝えたい幅広いメリットやメッセージを包括的にカバーしているかもしれませんが、その影響力は、熱心な顧客の個人プロフィールに添付される 3 文の推奨文には匹敵しません。
LinkedIn は、あなたのプロフィールに掲載する推薦文について管理者の承認を与えることを選択しました。ユーザーは知識があり、それを認識しているため、レコメンデーションが実際に優れた製品やサービスに取って代わるとは考えないでください。クリックするだけで Google にアクセスできます。
観客
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ここで、LinkedIn Company Pages が威力を発揮します。 LinkedIn を使用すると、製品やサービスをさまざまな視聴者セグメントに提示する方法を完全にカスタマイズできます。
耳が元気であれば、多様な顧客ベースや製品を提供する企業で働くこともできるでしょう。あるいは、あなたはターゲットに関連するコンテンツを作成することが、エンゲージメントを引き起こし、反応を促し、ROI を最大化するために不可欠であることを知っているマーケティング担当者かもしれません。
いずれにせよ、これは 1 つの午後にできることではないことにおそらく気づいているでしょう。戦略的にアプローチし、作成するコンテンツについて熟慮する必要があります。
オーディエンスを活用するには戦略的な計画が必要かもしれませんが、技術的な洞察力は必要ありません。 LinkedIn では、簡単に「オーディエンス セグメントを作成」し、数回クリックするだけでその属性 (役職、年功序列、会社規模、業界、所在地など) を選択し、基本的な会社プロフィールのクローンを編集できます。
オファーとキャンペーン
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各製品またはサービス (視聴者セグメントごと) には、それに関連付けられた固有のオファーのプレースホルダーもあります。たとえば、無料のホワイトペーパーや、おいしい消費者向けパッケージ商品の無料クーポンのオファーを簡単に作成できます。
製品とサービスをすべて設定したら、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成して、プロフィールへのトラフィックを増やすことができます。 LinkedIn には、適切な視聴者を見つけるためのシンプルなフィルタリング オプションを備えたセルフサービス ツールがあります。セルフサービスは、トラフィック、見込み顧客、収益の生成を開始するために多額の予算を持つ大企業である必要がないことを意味するため、良いことです。
このシステムは Google AdWords とよく似ています。キャンペーンの複数のバージョン (最大 15 個) を作成して、何が最も効果的かを確認できます。 1 日の予算と、クリック数または CPM (1000 ビューあたりのコスト) の上限入札額を設定できます。また、キャンペーンを無期限に、または特定の日付まで実行するように設定できます。
分析
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最後に、測定できなければデジタルではありません。 LinkedIn には、業界やフォロワーごとのページビュー、訪問者、さまざまなタイプのコンテンツ訪問のクリック数に関するパフォーマンスを表示できる優れたグラフがいくつかあります。
私が本当に気に入っているのは、LinkedIn がこれらの各カテゴリのパフォーマンスを類似の企業と比較するため、状況に応じて適切なベンチマークが得られることです。これらのグラフを Excel にエクスポートしたり、ダッシュボードに埋め込んだりできないのが気に入らないです。でもね、男は夢を見ることができるんだよね？
全体として、LinkedIn 企業ページは、Web サイトや Facebook ページと同じくらいブランドにとって重要になる可能性があると思います。これらの新機能が提供する能力を活用するには、時間をかけてそれらをうまく実行する価値があります。
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