スクエアから約3,000マイル離れたところ巨大な新本社サンフランシスコでは、ジム・マッケルヴィーがワークブーツと分厚いドックコートを着て立ち、街の復興に尽力している。
マッケルヴィー氏は、以前Twitterの立ち上げに貢献したジャック・ドーシー氏とともに2009年にモバイル決済会社を設立した。物語が進むにつれて、連続起業家であるマッケルヴィーはガラス吹き事業を経営していましたが、クレジットカードの支払いを処理できなかったため、販売を逃しました。その経験から、よりエレガントな POS ソリューションを提供する会社である Square のアイデアが生まれました。
それ以来、Square は何百万人ものユーザーを魅了し、その価値は 30 億ドル以上に達しましたが、マッケルヴィー氏はそれだけに留まりませんでした。 Square が設立されてから 1 年余りが経った 2010 年の夏、マッケルヴィー氏は同社での日常的な役割から退くことを決意しました。
「息子が生まれたとき、私は1日12時間働くのは無理だと決心しました。そのおかげで少しペースが落ちました」と彼は最近のインタビューでMashableに語った。 「Square を軌道に乗せるには多大な努力が必要でしたが、現在はあらゆる分野で以前よりも優れた人材が揃っています。」
マッケルヴィー氏は現在もスクエアの取締役を務めており、「いくつかの小さな取り組み」に取り組んでいるが、それについてはほとんど語っていないが、従業員として彼が担った役割は他の人が担っている。 「私は、より優れた人々に完全に取って代わられました。私は15種類ほど異なることをしていました」と彼は言います。 「あなたの仕事がより良くなっているのを見るのはとてもうれしいことです。」
彼はドーシーと故郷のセントルイスに戻ることにした。長年にわたり、彼はその悪名とノウハウの一部を利用して、市内での雇用機会を増やすための一連のプログラムを立ち上げてきました。シックス・サーティー、金融テクノロジーアクセラレーター、および起動コード、開発者が仕事を見つけるために必要な経験を得るのに役立ちます。
「（セントルイスでの）最大の課題は、私たちが全国的に直面しているのと同じです。それは人材不足です。ここではそれが顕著に表れています。」と彼は言います。 。」
Square やそのインスピレーションとなった吹きガラス事業と同様に、McKelvey 氏は、自分の主な貢献はこれらのプログラムを軌道に乗せ、他の人に実行してもらうことだと述べています。
「私はどの会社も経営していません。私は常に経営したいと考えている誰かと提携しています」と彼は言います。 「私はそれを始めて、その後邪魔をしない男です。」さらに彼は、「（ガラス吹きの）スタジオは、恥ずかしいことに、私がいない間も実際に繁盛していました。」と述べています。
私たちはマッケルヴィーに、Square がどのように始まったのか、ジャック・ドーシーとの奇妙な最初の出会い、そしてドーシーがハローキティに似ていると彼がどのように信じているかについての思い出について話しました。以下は、その会話から軽く編集された抜粋です。
Square 共同創設者 Jim McKelvey との Q&A
Mashable: Twitter とは異なり、Square の設立ストーリーは非常に簡潔でドライなようです。クレジット カードでの支払いを受け入れられなかったため、ガラス吹き事業で売上を逃したとします。そこで、あなたとジャックは、販売者がカードを簡単に受け入れられるようにすることに着手しました。そうやって覚えているんですか？
マッケルヴィー:ジャックと私は元に戻りました。これは彼がTwitterから追放された後のことでした。私は電気自動車を作ろうとしていました - これはテスラがあまりにも大きな牽引力を持つ前のことでした。私はサイドプロジェクトとしてそれに取り組んでいました。ジャックは基本的に何かやるべきことを探していたので、一緒に会社を始めてみないかと私に尋ねました。彼は私に何をしたいのかと尋ねました、そして私は「分かりません」と言いました。私が彼に尋ねると、彼は「分からない」と言いました。私たちはいくつかのアイデアを検討しました。私はジャックに電話して、支払いの世界を修正する必要があると言いました。ジャックはそれに夢中でした。
Square が長年取り組んできた他のプロジェクトよりも高いレベルで成功したと実感した瞬間はありましたか?
マッケルヴィー:野生で見始めた頃。さまざまな都市に行って人々がそれを使っているのを見たとき、彼らは私がそれを発明したことを知らなかったのですが、彼らは私のテクノロジーを私に説明してくれました。スクエアに入社するように説得しようとする人もいたので、笑いをこらえなければなりませんでした。そのとき、本当に衝撃を受けました。
しばらくの間、ジャックはスティーブ・ジョブズのようなテクノロジーの先見の明がある人物として書かれていました。最近では、ツイッターに関する暴露本で、同氏がジョブズ氏のようなペルソナを作り上げる際に、より卑劣で計画的であると指摘されている。これらの描写は、冗談ではなく、あなたが知っているジャックと一致しますか?
マッケルヴィー:ここで重要なのは、私はジャックのことを 20 年前から知っているということです。彼が 15 歳のときに私は彼を雇いました。私たちはほぼ 20 年間、断続的に一緒に働きました。ジャックに対する私の見方は、時間が経ってもほとんど変わりません。明るくて頑張り屋さんです。彼は生まれつき内気で思慮深い性格です。彼は非常に強い脚光を浴びています。それはハローキティのようなものです。ハローキティには口がありませんが、人々はそれに気づいていません。ハローキティを見ると、人々は自分の望むあらゆる感情をこの口のないものに投影します。ジャックは何も投影しようとはしません。人々は彼に投影しますが、私はそれを無視します。彼はただのジャックだ。私はまだ彼にくだらないことをするのに抵抗がありません。たぶんそうしているのは私だけかもしれません。
いったい彼に何を「くだらない」と言うのですか？
マッケルヴィー:誰もが、プラダをあまり着ないように誰かに言ってほしいと思っています。もちろん、私はそれについて彼にひどいことを言います。彼は[セント・ポール大聖堂]で始球式を投げた。ルイ] プラダの靴を履いてカージナルスの試合。
それで、ジャックはあなたがそのことについて彼に呼びかけたとき、どう反応しましたか？
マッケルヴィー:彼はそれに対して何も言いませんでした。彼はただ面白そうに私を見た。
本題に入るのですが、ジャックに初めて会ったときのことを覚えていますか？
マッケルヴィー:彼は私のオフィスにやって来ました。私たちは会う予定だったのですが、私は膨大な締め切りの真っ最中でした。彼は私の肩をたたいて、「私はジャックだよ」と言った。そして私は「私はジムです」と言いました。私はコンピューターに戻ったが、彼のことを忘れていた。彼は一時間同じ姿勢で動かずに立ち続けた。彼はオフィスに初めて出社した日、徹夜をしました...私に会うためにじっと立ったままの状態から、翌日私が彼を家まで送ったために彼の両親とトラブルになったことまで。
ちょうど今週、さらに別の決済会社である Stripe が数千万ドルを調達し、評価額が 10 億ドルを突破したのを目にしました。この分野での競争の激化についてどう思いますか?
マッケルヴィー:決済におけるイノベーションは非常に必要です。スクエアは素晴らしい仕事をしています。私はそれをある種のゼロサムゲームとは考えていません。 Square だけがイノベーターになるわけではありませんし、そうあるべきだと私は思います。
近いうちにテクノロジー、金融、または別の分野で別の会社を立ち上げる予定はありますか?