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トゥルリア不動産検索エンジンである は、最近立ち上げた Trulia Voices と呼ばれるソーシャル メディア プラットフォームに関するデータを公開しました。
このソーシャル メディア プラットフォームは、不動産専門家や不動産業界に関係する人、または不動産業界に興味のある人たちのコミュニティのための Q&A フォーラムとして機能します。 2 か月半にわたるモニタリングの結果、Trulia は、最も活発なトピックのいくつかが住宅購入のアドバイス、市場状況、生活の質の問題を中心に展開していることを発見しました。さらに、Trulia は、送信された質問の平均回答時間は 20 分で、各質問には平均 3 件の回答があることもわかりました。質問の 80% は消費者から提出され、回答の 75% は不動産専門家から提出されます。
このデータは確かに Trulia コミュニティにとって役立ちますが、他のオンライン コミュニティにとっても役立つ可能性があります。 Trulia には、そのネットワークに深く関与している専門家と消費者がうまく組み合わせられており、これが調査結果に反映されています。 Trulia は 2 つのコミュニティを活用して相互に支援し、双方に価値を提供しています。不動産専門家は、権威としての地位を確立することで、より多くの潜在顧客にリーチし、自らの地位を高めることができ、消費者は、これまでアクセスできなかったリソースから幅広いアドバイスを得ることができます。