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ツイッター幹部らは火曜日に謝罪したジャーナリストのアカウントを停止するNBCに批判的だった人はオリンピックカバレッジ。 Twitter はまた、マイクロブログ ネットワークの信頼性と安全性の手順全般について言及した、法務顧問による長いブログ投稿を公開しました。
英国人ジャーナリスト、ガイ・アダムス氏は月曜、「NBCがオリンピックがまだ始まっていないとするふりをした張本人はゲイリー・ゼンケルだ」という内容のツイートを投稿した後、アカウントを停止された。あなたが思っていることを彼に伝えてください！電子メール:[メールで保護されています]」
アダムス氏は以前、NBCのテープ遅延されたオリンピック中継について、ツイッター上で多くの批判者のうちの1人として厳しく批判していた。
この停止は、ツイッター社の検閲とオリンピック提携関係にあるNBCへの批判への過剰反応に対する世界中の反発を引き起こした。反発は火曜日に激化した電信Twitterは問題のツイート（技術的にはTwitterが定めたプライバシー規則に違反していないようだ）についてNBCに伝え、停止要請の手続きを支援したと報じた。
関連項目:
アダムスは火曜日にツイートした。復元されました、そしてTwitterが公開したすぐ後、ブログ投稿タイトルは「信頼・安全と個人情報への取り組み」です。
その後、Twitter の法務顧問、Alex Macgillivray 氏がアダムス氏に次のツイートを送信しました。
。@ガイアダムスあなたの停職処分についての個人的なお詫びを付け加えさせてくださいblog.twitter.com/2012/07/our-ap…これは個人情報と当社のプロセスに関する長い投稿です。— Alex Macgillivray (@amac)2012 年 7 月 31 日
ツイッターのメディア責任者クロエ・スラッデン氏も次のように投稿した。お詫びのメッセージ火曜日には、説明的なブログ投稿へのリンクが含まれます。
アダムスの名前には言及していないが、その投稿の中でマクギリブレイ氏は、企業の電子メールアドレスを公開とみなすか非公開とみなすかという問題は、Twitterがもっとよく考えなければならない問題であると認めている。
「さまざまな個人的な理由で仕事用電子メール アドレスを使用する人はたくさんいますが、そうでない人もいるでしょう」と Macgillivray 氏は書いています。 「当社の信頼と安全性チームは、すべてのユーザーの電子メール アドレスの使用についての洞察を持っているわけではありません。あらゆる場合にすべてのユーザーに実装できるポリシーが必要です。」
マクギリブレイ氏はまた、Twitterの信頼安全部門（最終的にはアカウントを停止するチームである）は、アダムズに対する苦情がもともとTwitter自身によって報告されたものであることを知らなかったとも述べた。
「先ほども述べたように、他のユーザーが誰であるかにかかわらず、私たちは他のユーザーに代わってコンテンツを積極的に報告したり削除したりすることはありません」と彼は書いています。 「この行為は容認できず、ユーザーからの当社に対する信頼を損なうものです。ビジネスパートナー、有名人、友人など、ユーザーが誰であろうとも、当社は積極的にコンテンツを監視し、報告するビジネスを行うべきではありませんし、行うべきではありません。」