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それから混乱が起こりましたフォローアップ投稿Twitterより、彼らは不満を認め、次のような点があると指摘した。技術的な問題以前に設計された方法で機能をスケーリングします。
そして今、Twitter はほぼリアルタイムの速度で、ある種の決議を発表しています。 24 時間以内に存在していた機能が復活するわけではありませんが、以前の変更で削除された機能の少なくとも一部は復活します。
からツイッターブログ:
「私たちが計画していることは次のとおりです。まず、@username で始まる更新 (返信アイコンをクリックして明示的に作成されていない更新) が、そのアカウントをフォローしているすべてのユーザーに表示されるように変更を加えています。これは偶然の発見と発見をもたらすでしょう、そして私たちはすぐにこれを行うことができます。
次に、フォローしているアカウントから表示される内容をより詳細に制御できるようにする新しい機能の設計を開始しました。これはユーザーごとの設定となり、まとめるには少し時間がかかりますが、それほど長くはなく、すでに取り組んでいます。すべての素晴らしいフィードバックに感謝し、何が重要かを発見するのに協力してくれてありがとう!」
これはユーザーが失ったすべてを正確に復元するわけではないが、Twitter は以前の投稿で、現時点ではそれができないことを明らかにした。ユーザーはこの解決策にどう反応するでしょうか?言うのは難しいですが、私の推測では不利になるでしょう。事実として、Twitter はこれらの変更をうまく伝えられず、ユーザーは少なくとも現時点では、必要な機能をすべて取り戻せていないのです。
Twitter のような企業では、主にリアルタイムで情報を拡散する能力によって評判が築かれてきましたが、ユーザーの不満にタイムリーに対応することが特に重要です。そして少なくとも今日、同社は一連のブログ投稿でそれを実行しました。とツイートします。