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ジロウは、借り手が自分のニーズに合わせた融資をリクエストできる、オープンで透明性の高い融資市場である住宅ローン マーケットプレイスを立ち上げました。これは借り手と貸し手の両方にとってより直接的なプロセスですが、依然として登録された貸し手を扱うプロセスです。貸し手側では、より多くのローン見積もりリクエストを受信し、それに応答できるようになります。
全体として、Zillow は、借り手と貸し手の間のコミュニケーションを可能な限り透明にすることで、住宅購入プロセスを大幅に合理化することを目指しています。そして、市場における Zillow の立場を考えると、そのような不可欠なリソースを自社のより大きなサービスの一部として提供することは非常に必要です。経済全般的に。
さらに、Zillow Mortgage Marketplace には、貸し手を実際に評価およびレビューできる貸し手フィードバック システムが含まれています。これにより、Zillow が求めている透明性がさらに高まります。これは、同社が約 2 年前に追加した Zestimate 機能の拡張です。
ほとんどの透明レンダリング プロセスと同様に、この新しいマーケットプレイスもある程度の反発に直面すると確信していますが、そのような問題が起きる時期は来ています。結局のところ、すべての関係者がこのような透明性の恩恵を受けており、これは Web ベースのプラットフォームだけがこれほど広範な能力で提供できるものです。
次のようなサービスで見てきたように、レンディングクラブ、Web は融資プロセスに代わる透明性の高い手段を多数提供しており、このプロセスは実際に、Web ベースの環境内で実現できる他の多くの業界に適用されることになります。同社によると、機能の一部は次のとおりです。
* 申請し、職業および雇用状況を確認してください。 Zillow は、有力な独立第三者機関の支援を利用して、身元認証、雇用確認、ブローカーライセンスの確認、苦情やコメントの標準ソースの確認などを含む確認プロセスをサポートしています。この確認プロセスのコストをカバーするために、貸し手は 25 ドルの 1 回限りの登録料を支払います。
* 公開プロフィールを作成し、借り手のフィードバックを受け入れます。貸し手が確認されると、連絡先情報と電子メール アドレスへのリンクが記載された公開プロフィールが Zillow 上で自動的に受信されます。貸し手は、資格情報やサービス理念に関する写真やその他の情報を追加できます。貸し手のプロフィールには、連絡した借り手から送信された評価も表示されます。これらのパーソナライズされたプロファイルを通じて、貸し手は責任ある融資慣行、競争力のある正確な金利、優れたサービスに基づいて Zillow での評判を築くことができます。