人類の中心にあります愛され、世話をしていると感じるための本質的な必要性。この欲求は多くの異なる方法でそれ自体を明確にしますが、このニーズの最も基本的な表現の1つは、聞かれ尊敬されるという形であります。
誰かの話を聞いて、あなたが彼らが言わなければならないことを気にかけていると彼らに言います。しかし、彼らが話している言葉を気にかけている以上に、リスナーは、彼らが忙しいスケジュールから時間をかけて彼らが重要だと思うものを考えるのに十分なほど個人を尊重すると言っています。
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問題は、私たちが他の人の話を聞いて話すことを聞くことを人々が好む世界に住んでいるということです。最終的に、これは、健康的なビジネスが実際に相互の伝達とアイデアの受容を必要とするときに、強力な話と他のすべての人が耳を傾ける敵対的な職場環境を作り出しました。
私たちの社会の構造と人々が専門的な環境でコミュニケーションをとる方法、残念ながら、あなたが人々に耳を傾けたいなら、あなたはあなた自身のために戦わなければならないことを意味します。そうは言っても、次の手法を採用することで恩恵を受けることができます。
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1。心のないおしゃべりを止めてください
あなたは人々があなたの話を聞かない可能性を考えたことがありますかあなたはいつも話している？皮肉なことに、最も話す人は最も耳を傾けませんでした。これは、マインドレスチャターがほとんど価値を生み出していないためです。なぜ誰もが自分の言葉で価値のあるものを伝えていない人の話を聞いて時間を無駄にしたいのでしょうか？
NPRラジオ番組のホストであるMarty Nemkoは、彼がいると信じています簡単な戦略を開発しましたそれは人々に話すのをやめる時期を伝えます。彼はそれを信号戦略と呼び、緑、黄色、赤の色を使用しておしゃべりを抑えます。スピーチの最初の20秒は、緑色の光期間として知られています。 「あなたの声明が会話に関連し、できれば他の人の奉仕に関連している限り、あなたのリスナーはあなたを好んでいます」とNemko氏は言います。次の20秒は、黄色の光期間として知られています。 「今、他の人が興味を失い始めているか、あなたが長い間考えられていると考え始めているというリスクが高まっています。」
40秒のマークの後、あなたは赤い光の期間にヒットします。 「はい、その赤信号を走らせて話し続けたい時があります」とNemkoは指摘します。
どんな戦略を使用しても、心のない話をやめることが重要です。そうでなければ、あなたはオオカミを泣いた少年のようになり、あなたが実際に何か言いたいことを持っているとき、誰もあなたと何の関係を望むでしょう。
2。リスニングがどのように見えるかを理解してください
他の人があなたに耳を傾けることを期待する前に、あなたは真の聞くことがどのように見えるかを理解する必要があります。他の人が話している間、聞くことは単に静かであるだけではありません。それは静かになって、目の中でスピーカーを見て、彼らが言わなければならないことを処理することです。次に、適切な時期に、応答または挿入します。
応答または介入するときは、自分自身を話し始める誘惑に抵抗してください。会話に何かを追加する必要があると感じているという理由だけで、彼らが話していることに大まかに関連する物語を語らないでください。代わりに、あなたが彼らが言っていることを処理していることを示すために彼らに質問してください。声明に同意したら伝えてください。あなたが何かに同意しないときに彼らに知らせてください。これはあなたが積極的に耳を傾ける方法です。
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3.環境から気晴らしを取り除きます
人々がしばしばあなたの話を聞かないことがあると思うなら、あなたは注意を競い、負けていることを競い合い、あなたが負けている可能性があります。あなたが親なら、これはあなたがよく知っているものです。子供たちに耳を傾けさせますいつ彼らのお気に入りのテレビ番組オンであることはほとんど不可能です。家は彼らの周りに燃えている可能性があり、彼らの目は画面に接着されたままでした。
あなたの同僚は子供ではありませんが、これらの基本的な傾向は残っています。同僚に何かについて話そうとしていて、彼らが同時に電子メールをチェックしている場合、彼らはあなたが言わなければならないことを本当に聞いていません。別の時に戻ってくるべきかどうかを丁寧に尋ねてください。これは通常、彼らの完全な注意を集めます。
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4.重要なことを書面で置きます
主要な会社アドバイザーとのミーティングで、5分間のクイックプレゼンテーションを提供する機会があるとしましょう。あなたは、出席者を驚かせ、会社に関するあなたの評判を改善するのに役立つ明確で簡潔なスピーチであると信じているものを開発します。しかし、プレゼンテーションを配信した後、あなたが言ったことについてあなたに質問している人々に気づきます。彼らは聞いていませんでしたか？
それらの何人かが調整した可能性はありますが、現実にはほとんどの人だけが25％を覚えておいてください彼らが聞いていることの。これは、わずか数分後でも、人々はあなたが言うことのいくつかを忘れていることを意味します。このような状況では、重要なことを書面に置くことで聴衆を覚えておくのを助けることができます。人々が一緒に読んであなたが同時に話すのを聞くことができるとき、アイデアの吸収はより良いチャンスになります。
5。あなたのボディーランゲージを見てください
コミュニケーションの多くは非言語的です。他の人と話すときに自分の言葉について考えているだけなら、あなたはボディーランゲージの重要性を考慮していませんあなたが自分自身をどのように提示するかリスナーに。
社会心理学者のエイミー・ノイジルによると、身体的イメージを巧みに制御することで、多くの権威を命じることができます。彼女のテッドトークで。ストレス）。最終結果はより自信であり、それは自然に人々を引き付け、彼らに耳を傾けるように動機付けます。
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6。追いかけます
調査によると、人々は費やしています1日の70〜80％ある種のコミュニケーションに従事しており、彼らの時間の約55％がリスニングに厳密に専念しています。平均的な人の一日の非常に大きな塊が聞いて過ごしたので、誰かがやりたい最後のことは、彼らがしなければならない以上に耳を傾けることです。
あなたが学ぶことができる信じられないほど便利なスキルの1つは、追跡をカットする方法です。快楽は素晴らしいですが、しばしば不要です。ポイントに到達すると、人々はあなたの簡潔さに感謝します。さらに、彼らはそれが大規模な時間投資を必要としないことを知っているので、彼らは将来耳を傾ける傾向があります。
7.あなたの周りの人々との関係を構築します
世界で最も愛されているビジネスオーナーとCEOは従業員との個人的な関係。彼らは従業員を知るのに時間をかけたので、人々は彼らに耳を傾けます。彼らはaを開発しました職場文化。彼らは信頼性を獲得しました。 （これは心理的現象にゆるく結びついています単なる暴露効果として知られています。）
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あなたはビジネスオーナーやCEOではないかもしれませんが、同じレッスンのいくつかを適用できます。あなたが人々にあなたに耳を傾け、あなたの意見を尊重してもらいたいなら、関係の構築に取り組んでください。人々は、個人的なレベルであなたを尊敬している場合、時間をかける可能性がはるかに高くなります。
あなたは聞くに値します
人間として、あなたは聞く権利に値します。しかし、それは常にあなたが聞かれることを意味するとは限りません。あなたが人々にあなたのアイデアに耳を傾け、職場でのあなたの意見を尊重してもらいたいなら、あなたは自分自身に固執する必要があります。
人々があなたに耳を傾けるかどうかは、あなたが自分自身をどのように運ぶかに大きく依存しています。これを理解して、積極的に努力して、大衆と溶け込むだけではないことを確認してください。目立つ正しい瞬間を選ぶと、あなたはただあなたの仲間に聞かれます- 上司の耳も命じます。
更新：2023年7月17日、午後5時21分この記事は元々2017年2月に公開され、その後2023年7月に更新されました。