Alexa ユーザーは、Amazon 従業員に自分の話を聞いてもらうことをオプトアウトできるようになりました

犬が甘露を食べても安全かどうかについての Alexa のクエリを、ランダムな Amazon 従業員がレビューするという考えが気に入らないですか?これでオプトアウトできるようになりました。

(それちなみに、犬が甘露を食べるのは安全で、健康的ですらあります。)

新しいプライバシー機能は、一部のAmazon従業員がAlexaとの録音されたやりとりを手動で確認し、ユーザーの居場所を確認できるという4月の暴露に対する数カ月後の対応だ。これは、Amazon の Web サイトまたはスマートフォン アプリの Alexa プライバシー セクションで見つけることができます。

この問題に対するAmazonのこれまでの対応を考えると、すべてのAlexaユーザーはおそらく今すぐオプトアウトするべきだろう。従業員がAlexaの録音を手作業で確認しているという噂が初めて浮上したとき(当時のAlexaの利用規約にはこの行為は開示されていなかった)、Amazonは、これらの従業員は録音とユーザーの位置情報を結び付ける方法がないと主張した。

具体的には、同社の声明には「(従業員は)このワークフローの一部として個人やアカウントを特定できる情報に直接アクセスすることはできない」と書かれている。

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そして4月下旬、その主張は真実ではないことが判明した。ブルームバーグ報告されました(そしてMashable独立して確認された)手動レビュー担当者は、Amazon が収集する位置データ、具体的には記録が行われた緯度と経度を表示できます。その情報を Google マップに接続して住所を取得することができます。

Amazonは手動審査プロセスを完全に停止するわけではないようだが、Alexaとのやり取りがどのように処理されるかをユーザーに通知するために、より透明性の高いアプローチを採用しているようだ。新しいプライバシー設定には、Amazonの改善のために録音がどのように使用されるか、そして「音声録音のごく一部のみが手動で確認される」という免責条項が組み合わされている。

追加されたプライバシー機能は Apple と同日にリリースされました番組を中断した人間の査読者が同社の音声アシスタント Siri とのやりとりを聞いていたものだ。

Googleは7月にも同様の問題に直面していた漏れがありました同様の手動レビュー プログラムからの 1,000 件を超える Google アシスタントの録音。その後、同社は手動によるレビューが行われていると述べた一時停止されていた、ユーザーは録音を自分のフォルダーに保存することをオプトアウトできることアクティビティコントロールメニュー

[h/tブルームバーグ

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