最初にそれがあると言っていた後、「予定はありません」ホールフーズ店舗の手相決済技術については、アマゾンの全力で取り組む準備をしています。
火曜日、電子商取引大手は、独自の手のひら認識決済システムであるAmazon Oneをカリフォルニア州のホールフーズ65店舗に拡大すると発表した。で報告されているように、スーパーマーケットニュースでは、顧客はロサンゼルスのマリブ、サンタモニカ、モンタナアベニューの店舗でスキャナーに手のひらをかざすことで、ブジー食料品の支払いができるようになります。食品小売業界の出版物によると、今後数週間のうちに、Amazon Oneはロサンゼルス、オレンジカウンティ、サンフランシスコベイエリア、サクラメント、サンタクルーズの追加店舗でも開始される予定だという。
Amazon Oneは2021年4月に同社の本拠地であるシアトルで初めて導入され、その後ワシントン、テキサス、カリフォルニア、ニューヨーク市の他の地域の一部の拠点に導入された。しかし、数十の Amazon One ロケーションの同時展開は、最初のソフトローンチ以来、最も積極的なテクノロジーの展開を示しています。
2020年に遡ると、アマゾンが当初計画を発表Amazon One を導入すると、多くのプライバシー擁護派が直ちにこの動きを批判し、次のような理由を挙げた。過去のデータ侵害、人々の生体認証データを保護するための法的責任の欠如、低所得者や有色人種に対する不均衡な悪影響です。当時、アマゾンは懐疑的な人々に消費者データの保護に真剣に取り組んでいることを保証し、ブログ投稿のFAQで、「パーム画像」は暗号化されてクラウド上の「高度に安全なエリア」に保存されており、ユーザーはその削除を要求できると述べた。データ。
Amazon One を使用すると、独自の掌紋を使用して支払いを行うことができますが、どのような費用がかかりますか? クレジット: アマゾン
しかし、プライバシーに関する懸念が続いているにもかかわらず、支払いや身元確認に生体認証データを使用することがますます一般的になりつつあります。AppleのFace IDまたは空港の保安検査用の CLEAR の目/顔認識。として私たちは気づいたAmazon が初めて手のひら認識テクノロジーである Amazon One を導入したとき送信しますスキャンした画像はクラウドに保存されますが、Face ID は Apple が「数学的表現そのため、Amazon はユーザーの個人情報を自社のクラウド ストレージに保存するだけでなく、手のひらのスキャンを完全に無傷で保存するため、セキュリティ侵害は潜在的なプライバシーの悪夢になります。
マッシュ可能な光の速度
Amazon One は、対面での小売を便利でスムーズにするツールとして位置づけられており、これは Amazon が熱心に推進している目標です。そのジャスト・ウォーク・アウトこのテクノロジーは基本的に、自動的に料金を請求するセンサーを備えたホテルのミニバーと同等のショッピングサービスであり、物理的なチェックアウトプロセスを必要とせずに商品を購入してそのまま帰ることができます。しかし、プライバシーへの懸念を超えて、レジなしショッピングは、小売業の従業員が、もし該当するとしても、どのような状況に該当するのかという疑問も引き起こしています。
コメントを求められたとき、アマゾンの広報担当者は次のように指摘した。さまざまな FAQ に対処する 2021 年のブログ投稿同誌は、Amazon Oneは従来のチェックアウトに代わる支払いオプションであり、「ホールフーズマーケットチームのメンバーは引き続き現在の責任をすべて維持する」と述べた。
同様の方法で、Mashable は 2022 年 1 月のサービス開始時に、小売業従業員の雇用の安全について Amazon に質問しました。実店舗アマゾンスタイル「魔法のクローゼット」のフィッティングルームを完備。同社は、小売業の従業員が「アマゾンスタイルのショッピング体験の大きな部分」を占め、「数百人」の従業員が店舗で働くことになると述べた。もちろん時間が解決してくれるだろう。
アマゾンは、自社のレジレス技術が小売業の仕事を奪うことはないとしているが、時間が解決してくれるだろう。 クレジット: アマゾン
Amazon One の主なセールスポイントは、非接触型の支払いと簡単さです。 「手のひらをスキャンして携帯電話番号を入力し、クレジット カードや加盟店の会員番号を入力するだけです。」アマゾンワンウェブサイト。 「サインアップしたら、Amazon One が利用できる場所に手のひらを使って入力し、識別し、支払うことができます。とても簡単です!」
しかし、非営利プライバシー擁護団体 STOP の創設者兼エグゼクティブディレクターであるアルバート・フォックス・カーン氏は、サインアップが簡単であるにもかかわらず、潜在的なプライバシーコストは高くつくと指摘しています。 「Amazon アカウントが誰かにハッキングされた場合、パスワードをリセットしたり、クレジット カード番号を変更したりすることはできます。しかし、手を変えることはできません。生体認証データが侵害されると、被害は生涯続きます。」
食料品の支払いを一時的に楽にすることに、自分の固有の掌紋を生涯免除する価値があるでしょうか?フォックス・カーン氏はそうではないと考えている。 「（アマゾンは）支払いではなく、製品をオーガニックに保つことにこだわるべきだ。」