の将来りんごiPhone については今は不確実です売上は横ばい、そして同社の次の大きな活動が何になるのか、それがいつ起こるのかは明らかではありません。
ティム・クックの一部責められた中国市場への参入の課題（米中貿易戦争の激化により間違いなく悪化している）、端末価格の上昇、特別セールにより魅力的になったiPhoneのバッテリー交換の予期せぬ高騰など、多くの要因により売上高予想は予想を下回った。29ドルのプロモーション価格会社が摘発されてから去年ずっと遅くなる古いデバイスのパフォーマンス。
新しいiPhoneを購入せずに、バッテリー交換を利用した人がどれほどいるでしょうか?デアリング・ファイアボールによるとジョン・グルーバー、同社は1100万個のバッテリーを交換しました。これは、新しい iPhone を購入できたかもしれないが、購入しなかった人が 1,100 万人いるということです。
Apple は将来、新たな標準としてバッテリー交換が増えることを期待すべきでしょうか?おそらく、しかし、それは心配する必要はありません。
数字を計算すると、バッテリー交換 1,100 万回×29 ドルの収益は 3 億 1,900 万ドルとなります。
対照的に、仮に、これらのユーザーのうち 1,100 万人全員がiPhone XR最低開始価格が 749 ドルであれば、Apple は 82 億 3000 万ドルを集めたことになります。そして、これらの人々がiPhone XS価格は999ドルで、Appleは少なくとも109億8000万ドルを稼いでいる。
これらの数字は、クック氏の収益修正額 50 ～ 90 億ドルと一致しています。アドバイスした投資家との電話会談でこう語った。
マッシュ可能な光の速度
グルーバー氏によると、アップルは「通常なら100万～200万個のバッテリー交換」しか期待していなかったが、その代わりに10倍の増加が見られたと伝えられている。
いつものことだが、Apple がバッテリー交換の増加によってどのように完全に盲目になっていたのかを正確に特定するのは難しい。しかし、グルーバー氏には推測がある。
「新しい iPhone の販売に対するバッテリー交換プログラムの影響は、iPhone XR および XS モデルが発売されるまで明らかではありませんでした」とグルーバー氏は言います。 「新しいバッテリーを搭載した古い iPhone のパフォーマンスに満足しているさらに数百万人の iPhone ユーザーが、そうでなければ今年新しい iPhone にアップグレードしていたでしょうが、その結果、収益に大きな打撃を与えました。」
バッテリー交換に対する消費者の意識は、iPhone の将来にとって何を意味しますか?顧客が購入することを選択できるため、より多くの売上損失が発生します電池交換（iPhone X以降は69ドル、iPhone 8 Plus以前は49ドルでも）？
アナリストや専門家が2019年以降も注意深く注目することになるのは間違いない。特にAppleはそうであるからだ。販売台数は報告されなくなりましたiPhone用。
Apple Musicにはまだまだ成長の余地がたくさんあります。 クレジット: NurPhoto、Getty Images
現実には、スマートフォンは頭打ちになっています。はい、新しいモデルはより優れた画面、より大きなバッテリー、より高速なパフォーマンスのクーラー設計を備えています (一部のモデルはノッチなし!) コストも高くなりますが、最先端のテクノロジーを必要とする人々のグループは減少しています。しばらくの間、電話は十分に機能しており、ほとんどの人にとって、それが機能するだけで十分です。 50 ドルでバッテリーを交換するのは、新しい iPhone に 1,000 ドルを費やすことに比べれば、ほんのわずかです。
同時に、こうした市場の変化は、ユーザーが交換可能なバッテリーを搭載した携帯電話が復活する兆候ではありません。いいえ、彼らは二度と戻ってこない。携帯電話がこれほど厳しい公差で作られている世界では、取り外し可能なバッテリーは存在しません。その夢のバブルがはじけるのは嫌だ。
Appleが新しいiPhoneを購入する既存のiPhone所有者の減少を補えるのはサービスだ。 Apple のエコシステムのロックインは、iMessage、FaceTime、Apple Music などの機能によってデバイスのコストが増大するため、最も強力です。
Apple が他では入手できないコンテンツを提供できる場合、iPhone ユーザーは Apple Music などのサービスに登録することができます。それは本質的に、Netflixプレイブック。さらに、既存のユーザーを IT サービスに結び付けると、ユーザーはさらに Apple の「壁に囲まれた庭園」に閉じ込められ、Android などの別のエコシステムに飛び移る魅力が薄れてしまいます。
クック氏の見通しは常に長期的であり、すべての新しいデバイスを購入するわけではないかもしれないが、乗り換えもしない忠実で価値のある顧客を生み出すことです。新しいサービスの提供噂のようなビデオストリーミングサービス伝えられるところによれば、同社の建物はこれらの人々を Apple のベビーサークルに閉じ込めており、将来的には彼らをアップグレードする人になるだろう。 Apple は今日や明日の顧客に投資するだけでなく、今後 5 年、10 年、さらにはそれ以上にわたって顧客を維持できるように努めています。